[警告]今天的经历是一个很莫名其妙的经验，故事又落落长，请慎阅。 --------------------------------------------------------------------- 原PO工作的饭店里今天来了一位印度籍K先生。 此位K先生虽然是位商业大老，但在本饭店可说是非常出了名的没耐性又难搞。 只要他一入住就让所有人如临大敌啊！ 话说他晚上CHECK IN後就要我同事给他平常去的印度A餐厅地址， 还不要我同事帮他先订位，叫他离开後才打电话。话说完就坐上小黄走了。 (因为这位前所未有没耐性的老K完全不想花任何一秒等我们确认餐厅是否有位子) 结果过了十五分钟原PO就接到他打回来的电话说我们给他这什麽烂资讯， 居然没先确认过、送他去没开门的餐厅！ 由於原PO不清楚一开始同事揪竟是怎麽跟客人对话的，所以赶快把电话嘟给同事。 只见同事对着电话那一端急忙解释餐厅一定有开，而且他有马上帮他订好位， 不可能没菜啊………既然餐厅都接受订位了，他保证一定有食物！ 就这样讲了老半天，同事只好给K先生另一家印度B餐厅的地址，并赶紧打电话过去 确定有位子给客人，告知他们客人十分钟内就会到。 并要B餐厅的人要特别注意这位非常没耐性的K先生。 挂上电话後同事才跟我说，K先生骂他怎麽乱推荐餐厅资讯也没事先查好， 让他到了A餐厅後，A餐厅的人居然跟他说没菜可吃！我们根本就是在浪费他时间！ (咦？那刚刚怎麽跟我说餐厅没开？ 而且说要去A餐厅的人也是你啊！) 打电话到A餐厅求证後才知道，这位大老K到了A餐厅後不幸遇到 A餐厅只有一位服务生要顾全场，所以先送了一杯水跟菜单给K先生後就先去 忙别桌、顺便等K先生点菜。结果K先生就莫名其妙拂袖而去，让在场的人不知所以。 後来我们在五分钟後接到B餐厅的贴心小姐打来说客人已经进来并坐下来点菜罗。 放心的我们只希望他能好好享受B餐厅的美食。 但是！事情不会这麽简单结束，K先生也不会让我们这麽好过！ 过没五分钟又接到他电话打来说我们到底是怎麽报地址的？！ 他还在计程车上，司机找不到B餐厅地址， 所以他指定要到C餐厅去用餐，要我们报C餐厅的地址给运将。 这…这到底是怎麽回事？！B餐厅不是已经打来说他人已经入场了吗？！ 我们马上分工合作，我打电话给C餐厅订位并确认有位子，同样要他们特别注意这位 客人非常没耐心。 同事则是再打给B餐厅发生什麽事并且是不是认错人。 在经过核对客人的特徵穿着之後确定B餐厅没认错人，也马上招呼客人， 完全没让K先生等到。 但不知为什麽K先生对着服务生说为什麽要给他中文菜单？他看不懂中文！ B餐厅的外国服务生(应该也是印度人)对他说那中文是给台湾人看的， 菜单的另一半是英文，他可以看英文。 结果就在那短短的2分钟他就频频叹气又看了五次手表，还骂外国服务生 说他们在浪费他时间！ 骂完，又离开B餐厅了。 然後打给我们说运将找不到B餐厅 (？！) 吓得我赶快打给C餐厅要他们「一定」要非常非常注意这位没耐心到莫名其妙的客 人，而且直接给他看英文菜单就好。 我们连第四备案、第五备案都先准备好，免得他老K又打来不知出哪招。 又过了十五分钟後跟Ｃ餐厅确认客人没有再「愤而离场」之後赶紧跟大厅 副理报备以防他日後又跟总经理乱告状。　 （没办法，他之前已经有好几次乱complain莫须有的罪名，已经搞得我们人仰马翻了） 短短的半小时就把我们给搞到心脏有一拍没一拍的， 完全摸不着客人对餐厅不满意就算了，到底是为什麽还要乱掰理由骗我们？ 用意是什麽？ 一直说我们大家在浪费他宝贵的时间。但说穿了真正在浪费时间的是他。 不只浪费时间还浪费他的计程车钱，还用国外手机打国际电话来骂人。 如果他留在第一家餐厅的话早就吃到他的印度餐了不是吗？ 虽然增加点茶余饭後的话题， 至还是很想知道是心情不好故意搞我们吗？现在到底在用哪招？还真是有够莫名其妙！ 看他之後会去跟总经理讲些什麽。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.64.210