作者sishiuan (ghost)
看板customers
标题[分享] 杀价不成恼羞成怒的妇人...之我好难过与无奈
时间Mon Apr 26 01:39:39 2010
小女子我在某家卖牛仔服饰的路面店上班,星期六晚上有个妇女
带着他的小朋友(两个女孩)来买牛仔裤。
这妇人之前有来过我有印象,但是是买大s代言的那个厂牌的。
这次他有走到後头来,妹妹说他想找宽宽的不要太紧的。
我心想他大概是想找像最近小s广告的那一种吧!
虽然我们家卖箱子的但是有一条跟那款满相似的,我就拿那一个给妹妹穿。
妹妹穿完很喜欢,马麻就跟另一个妹妹看着目录讨论穿那件好看穿哪件如何。
接着又翻翻衣服,在那边比划。我就说:你可以去穿看看呀~这边有更衣室^^
後来我就把妹妹喜欢的那条先摺在旁边,等他们讨论完,想说先不要打扰他们。
过了一会儿,妈妈就对我说:阿我们的裤子呢?我就拿起椅子上的裤子说:在这里。
他就说:等一下啦.我都还没问价钱。这多少啊?
我就说:你们上次买东西有留过资料有会员就有86折呀^^
因为本人心算不好,只好拿起计算机2980*0.86=2563
按完我就跟马麻说:这样折扣完是2563
妈妈就说:上次那个小姐就算我们8折
我就说:没有啦.我们厂牌不同86折是最低的折扣了
妈妈有点气又说:2500你卖不卖不卖我去别的地方买
我只好苦笑说:没办法啦.3块我可以出但是出到63块真的不行。
妈妈大怒:这是奇蒙子的问题我不买了
於是就带着妹妹往门外走...
我就默默的把刚刚穿的裤子折好。
嗯...心里想说:算了吧.我就真的没办法
他们走到快大s代言的那个品牌的柜时马麻就跟那边的小姐不知道讲什麽
我只听到你真的很想买吗balabala什麽之类的
几分钟後看到妈妈在门外妹妹拿着前走进来
我也依照诺言帮他们付了3块。依旧交代妹妹说裤子翻面洗翻面晒,
如果穿完觉得太大,下水过後带回来修改都免费。
他们出去後那个小姐跟我说那妈妈说你态度很不好,以前的小姐都不会这样。
听完後我有点想哭...
我真的没办法卖8折难道是我的错吗.....
卖个1万我也只抽230我还要帮忙出到63块?我没办法卖2500是我不对噢?
从头到尾我都没有勉强他买,因为我觉得买东西买得那麽痛苦的话我不会勉强别人。
买东西就是要开心啊...
唉...我只是店员我只是个单纯的店员呐......
--
http://www.wretch.cc/album/mickey1102
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.24.198
1F:推 komi:你又没做错什麽 不用为了奥客感觉难过啦= =b 125.230.93.130 04/26 02:04
2F:→ sishiuan:还是会在意,还在反省自己是不是反应太慢 115.43.23.18 04/26 02:13
3F:推 fireflyyen:我也觉得你不用太在意 做服务业的都在 118.165.1.218 04/26 03:07
4F:→ fireflyyen:意客人的话 是很难做得久的 118.165.1.218 04/26 03:07
5F:→ iscu:一开始先跟它说9折 等它番的时候再扣100$ 220.134.31.159 04/26 03:47
6F:推 kokus:你犯了谈判的大忌,先开口漏底价 220.128.139.49 04/26 10:45
7F:→ kokus:做生意是现实的,还是要心机一点= =+ 220.128.139.49 04/26 10:46
8F:→ TAIKOANA:要想开点 跟这个一样或比这个严重的还 61.228.56.228 04/26 11:51
9F:→ TAIKOANA:还多... 61.228.56.228 04/26 11:51
10F:→ TAIKOANA:不过文中的还有成交 不幸中的大幸== 61.228.56.228 04/26 11:52
11F:推 Elebea:九折 折扣完是2680 -> 算你们2600 114.27.16.165 04/26 22:42
12F:→ Elebea:这感觉就会爽一点,这是真的 114.27.16.165 04/26 22:42
13F:推 lvnps:拍拍~我也曾经被客人说没诚意 = = 123.240.144.26 04/27 01:44
14F:→ lvnps:只因为他要的东西缺货...... 123.240.144.26 04/27 01:44
15F:→ sishiuan:客人的双眼似乎被数字游戏给蒙蔽.唉唉唉 115.43.23.242 04/27 02:32
16F:推 Ruri0306:作生意真的需要一点心眼+心机..(拍拍)220.138.105.145 04/30 01:23
17F:推 POTETO:奥客眼中 你不给他凹就是态度差 你不知道吗 61.224.177.207 05/02 09:17
18F:推 tsai1203:世界上神经病本来就很多~你该有的态度 140.112.24.142 05/02 15:14
19F:→ tsai1203:是"笑看"这事件~多个观察别人的经验就好 140.112.24.142 05/02 15:15
20F:推 maymon:我也是做服务业的大家甘苦各有所感 加油~180.218.131.207 05/02 22:02
21F:推 noodlegenius:卖衣服本来就是这样~有苦衷的 219.71.240.69 05/12 15:09
22F:推 s1122:不用太难过..这种客人多的是..@@ 59.124.56.14 05/13 11:24
23F:推 hpkitty:给原PO拍拍,不过让我觉得难过的反倒是楼上 59.124.236.66 05/15 19:31
24F:→ hpkitty:几位推文,如果能打86折店员只说9折,这就是 59.124.236.66 05/15 19:32
25F:→ hpkitty:为什麽顾客要杀价的原因了。 59.124.236.66 05/15 19:33
26F:推 FOQQ:如果每个店员都直接说最底价 顾客就不会杀价? 163.29.241.231 05/19 16:34
27F:推 OldB:拍拍,你没有错, 真的很讨厌杀不成价还恼羞的 114.40.39.217 05/21 09:28