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标题[转录][新闻] 标错价！五星饭店住宿250 业者认赔
时间Fri Apr 23 15:40:46 2010
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100423/8/24err.html
着名的旅行业者雄狮旅行社，在22日的订房网页上，标明高雄一间五星级饭店，
6月的每个星期一，房价都是250元；对照原价2500元，价格下杀1折，网友以为
这是促销专案立刻订房，却又在3个小後接到「交易取消」的电话，说明饭店已
经没有空房间，对此房客表示不能接受，消保官也说明，饭店业者应该依照
「公告资讯」，让完成订房的旅客顺利住宿。
着名的旅游业者雄狮，22日订房网页上清楚标明，如果想要入住高雄一间知名五
星级饭店，6月每个星期一的入住房价为250元，网友发现立刻下订单，没想到3
个小时後，就接到「交易取消」的电话。
当事人吴小姐：「从订单成立到3个小时之间，雄狮那边就打电话来跟我说，我
们现在的饭店房间满了。」
业者松口承认是网路上标错价，一下涌入太多订房客，因此没房间，但吴小姐表
示，她发现网路上还有网友留言，如果接到「取消交易」的电话，只要态度
「恶霸」一点，旅行社又会协调订房，以250元的价格「成功入住」，对此吴小
姐表示不能接受。
当事人吴小姐：「网站上有讨论，说你就去凶他啊，去凶他就有房间住，就是说
，会吵的孩子有糖吃。」
消保会简任视察陈星宏：「资讯那麽明确的表示出来，饭店业者本身，就应该依
照标示的内容，对消费者作履行，不要又说是标错价，又说没房间。」
打电话向雄狮查证，对方回应，雄狮旅行社只提供网路平台，是饭店业者「自行」
疏忽标错价，目前已经让9位成功完成订房的房客，以250元的金额入住，不会加收
金额，饭店会全数承担金额缺口，消保官则希望饭店业者，也要对没有成功入住的
旅客，提出合理补偿。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.154.64
1F：推 roccoon:的确是会吵的孩子有糖吃啊，还不都是被宠 114.42.222.148 04/23 21:42
2F：→ roccoon:出来的，好客只能摸摸鼻子认栽 114.42.222.148 04/23 21:42
3F：推 deoxyribonuc:可是这是业者的问题吧? 140.120.192.31 04/24 00:18
4F：推 kokus:这种案例越来越多,政府应该想个仲裁办法,标 114.136.116.66 04/24 01:15
5F：→ kokus:价是人key进去的,只要是人为就可能有疏失 114.136.116.66 04/24 01:16
6F：→ kokus:主管机关不管一管,永远吵不完 114.136.116.66 04/24 01:17
7F：推 keihatsuki:这跟戴尔当初的事件算同种类型吗?(好奇118.169.201.117 04/24 01:30
8F：→ bakame:我觉得算 220.142.163.76 04/24 02:16
9F：推 bloodbird:我觉得不算 因为房间数量是固定的 111.252.86.148 04/24 10:26
10F：推 njpbjp6:我也觉得不算，你要业者去生房间? 220.134.158.98 04/24 12:09
11F：→ peggy4777:订饭店不是本来就要填日期还有房型吗？140.116.124.186 04/25 18:07
12F：→ peggy4777:在最原始的地方就有数字上的限制了吧。140.116.124.186 04/25 18:07
13F：→ kokus:在订房网页订房,如果还是不能确定有房间,那 116.59.167.84 04/26 00:21
14F：→ kokus:这个网页还有存在的必要吗?? 116.59.167.84 04/26 00:22
15F：→ TAIKOANA:觉得要算 订房网页上都有数量显示 如果 61.228.56.228 04/26 11:45
16F：→ TAIKOANA:订了说已满 那代表是再私下另收 弄到超额 61.228.56.228 04/26 11:46
17F：→ TAIKOANA:那这样很明显就是小动作了... 61.228.56.228 04/26 11:47
18F：→ TAIKOANA:更正：订完了之後才说满 61.228.56.228 04/26 11:47