大同意!!!! 我们真的不是活体GPS 今早才在跟我同事讨论这问题..... 常常有人打电话来问 你们那边要怎麽去 回答说 坐捷运到哪站哪出口，出口一出来就看的到了，很方便 但是这些人总是不爱坐捷运...... (给他个理由吧! 或许是家里附近没有捷运，也或者从外地来) 基於服务业，还是要很有耐心的回答客人的需求 我们公司位於台北车站附近(在新光附近)，基本上很好找 但是有些人就是找不到......明明地址都告诉他们了 自己坚持要开车，已经告知过附近很多单行道等等之类的 还是自己硬要开车来，重点是自己步事先规划好路线 非要等到开车已经到附近了，才打电话来问现在要怎麽开之类的..... 如果遇到我知道的路，我当然是很乐意告诉他怎麽走 但是遇到我不知道的路........只好转给其他同事或叫他问路人了 还有一种是从外县市来的开车走高速公路，然後问我要哪个交流道下= = 我怎麽知道.....我又不会开车 为什麽不先自己网路上查好.........? 或许真的用问的比较方便，但是没想过别人可能会不知道吗??? 而且如果要问为什麽不前几天问，分要等到当天已经快开到台北才问 有一次我同事也是接到这种电话， 他也不会开车，只好回答客人说 不好意思!他不会开车~所以不清楚 结果那客人回说 那可以找一个会开车的人来跟我说吗 =_____________________="""""""" 我们公司几乎都是女生，有驾照的也很少在开 根本没人知道要哪个交流道下.......... 之前还接过.....我家住XX地，我要坐公车过去，那要做几号公车?? 我怎麽会知道你家附近有什麽公车呀= =................... 我又不是每一个地方的公车都知道!! 我只能回答 你就找能坐到台北车站的公车就可以了 这都还好 有次遇到最夸张的是 客人说 他住高雄 要怎麽来我们公司 我就跟 他说可以坐火车或客运会比较方便(那时还没有高铁) 他跟我说 他不会坐火车也不会坐客运 不会坐我也没办法呀= =我已经跟你说要怎麽来台北了 下客运或火车要怎麽走都很清楚的说了 你不会我也没办法 难道要我亲自去接你吗= =? 最後 我记得他还说 那我要住哪里..................... 连住宿的地方都要帮你安排好，这会不会太............. 只能说服务业真难当 我们真的不是活体GPS 我自己出门前都会把路线查好 看要做什麽车 捷运要到哪站 要怎麽走等等的 有时候甚至还会画地图，因为当下找不到路问店家，问了也不一定找的到 不如自己先上网做功课看要怎麽去还比较清楚 只能说 为什麽很多人都这麽懒.......... --

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