小妹是便利商店的员工，就是给人便利，外加给澳客消气的地方。唉 大年初一有位阿杯要来买菸，阿杯从头到尾都讲台语。 杯:菸一包啦！快啦！ 我:要什麽菸？ 杯:NEXT的啦！先锋啦！！ 我:蓝色？红包？ 杯:暗您娘。 我:啥？ 杯:暗您娘啦！ 我:喔。 杯:拎杯在骂你，你还在喔三小。 我:喔。 杯:暗您娘，您全家死XX。X你X。机X。 我:喔。 就这样对我念了五分钟。 我从头到尾就左手一包红先锋，右手一包蓝先锋，等他要哪包。 最後他说了一句 杯:X！差五元啦！X！(又自己默默骂了三分钟的脏话) 我:嗯哼~ 杯:爱要钱的！差个五元也不会说没关系啦！ 我:没办法哦！ 杯:又开始骂脏话三分钟。最後丢了一张一百给我 我:找您45元哦！ 这位阿杯就在柜台又骂了10分钟的脏话。 我说阿杯呀，大年初一的。你一直在骂脏话是怎样呀？ -- 大年初二，是位中年男子冲进门市，对着我说，小姐一个排骨便当，一个鸡腿便当 我:？？？？。便当在那边哦！ 客:铐北哦！是不会帮我拿哦！ 我:不好意思，便当都卖完了哦！ 客:干！是不会快点补货哦！没了就不用卖是不是啦！ 我:不好意思，便当要晚上十二点才会进货哦！ 客:干！你现在马上给我打电话叫他送过来哦！ 我:不好意思，公司有规定送货时间哦！这不是我说改就改的哦！ 前面还有两、三家7-11。你要不要去看一下？ 客:干！叫你家店长出来！ 我:店长不在哦！ 客:干，叫你家副店出来。 我:我就是副店哦！ 客:你这样是要怎样做生意啦！客人买不到东西，关一关算了啦！ 我:不好意思，因为附近都没卖吃的，下午五点左右我们便当就卖完了哦！ 客:是不会进货哦！ 又开始上面一样的对话。 最後他跑出去。 过了十分钟又冲进来。大叫，那关东煮总有了吧！ 我:有呀，在那边。 这位原本非常抓狂的客人，又忽然变得超有礼貌 客:不好意思呀，先给你结帐耶。我再拿个饮料好了。这样多少？ 我:200元整。 客:便宜啦，不好意思再来两包淡七星。 我:这样一共350元。 整个就变的很有礼貌...... 我只能说，每年过年都可以碰到超妙的客人.....尤其是哪种买礼盒的 在门口一直说，不用啦，我买啦。不用啦。不好意思啦。不用买啦。不行啦一定要买啦 最後要结帐的时候还说，谢谢啦，不会啦，下次再来玩呀！等收礼的人一走 马上变脸说，你们家怎麽卖那麽贵！又不好吃！下次不要来买了，哼........ 我只能说，我们家唯一的好处就是.... 我们老板相信我们的能力。所以我们可以教育客人。 老板不怕流失客人。他比较怕流失员工。 如何教育咧？ 就是例如，要去零头的客人，不给去就是不给去，最好有7-11给你去零头啦。 多要点数的人。不给就是不给啦！我宁愿你客诉我，我也不要多给你。 网拍乱订的人......就是订了一堆不来拿。最後只拿一样走的时候，我们会说。 小姐，不好意思，以後你如果要订网拍的话，要看仔细哦！不要订了不拿，因为 有些网拍，你这样不拿的话，以後卖家会设你黑名单，不给你买哦！而且这样的 话，你的货一直堆，对大家而言都是种麻烦。 当然也会遇到回骂的客人，不过我们永远都是笑脸对你 等你走了，我们再自己去仓库..................... 只能说，烂的客人，我们宁愿不要，买个一百元的东西，可能才有15元赚头 被澳客浪费的时间，我们可以都可以多结个三、四个客人。卖个4.500元的东 西了。 只能说在7-11久了，各种客人都看过了。 不过也有温暖的客人。除夕、初一、初二。我本人已经收了两餐麦当劳、一堆糖果 点心，还有蛋糕，还有名产XDDDD 都是熟客送的。XDDD --

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