作者starvoice (星星的声音)
看板customers
标题Re: [讨论] 防盗门响时该如何处理?
时间Fri Feb 5 00:53:44 2010
原文恕删
我想到我朋友说的一个例子
本来应该要小事化无的时候,突然出了乱子...
他服务的店的防盗门也是响了,当然员工马上赶过去
对方是位女性,大概30多岁
员工边道歉,边请他到柜台
这时一切都很好,对方也很愿意配合
冷不防,一旁的男性顾客(是位欧吉桑)开始大声嚷嚷
「叫警察啦!偷东西就要叫警察!」
全店的顾客视线通通转移到女性顾客的身上
接着,事情一发不可收拾
女顾客感觉很丢脸,就哭了......囧
然後她先生来了,也跟客服投诉了
店长只好去她家道歉兼送礼
本来是一件可以和平落幕的事,最後却变得如此难堪
最糟的这小姐以後可能不会再来消费了。
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我只能说阿伯你太热心了
但这种热心让员工很害怕。
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◆ From: 122.116.69.32
1F:推 mokumi:真是自以为正义的欧吉桑 那个客人一定很伤122.126.137.135 02/05 01:13
2F:→ mokumi:心吧~好可怜 如果是我也会哭出来吧...122.126.137.135 02/05 01:13
3F:推 hatako:这可以告他公然诽谤了吧 59.127.80.169 02/05 08:19
4F:推 njpmcj:之前我有一个包包 每过必响 连进门也响220.128.124.130 02/05 10:06
5F:→ njpmcj:让我很无言 换包包後对过警盗门还是有些恐220.128.124.130 02/05 10:08
6F:→ njpmcj:惧 过了好几年还是会怕220.128.124.130 02/05 10:09
7F:推 novemberll:楼上的包包一定是名牌包.. 114.37.49.77 02/06 23:00
8F:推 V1121:也不会诽谤吧 防盗门铃响一般人本来就会很容 61.230.113.184 02/07 19:59
9F:→ V1121:一这样联想吧 61.230.113.184 02/07 19:59