作者HScarpetta (小佩)
看板customers
标题Re: [分享] 别以为老板出来什麽都解决.. 好声好气ꐠ…
时间Thu Jan 21 21:29:28 2010
我本身是做CVS的~
其实不管哪一行,装熟客人都一定有...特别爱说和店长很熟!!
还有遇过在我面前说和店长很熟的....我怎麽不知道我认识你
我都是和客人说,如果你想要求一些台面下的事情,
请自己在我当班的时候来找我私下讲,不要对着我的员工说『你们店长说可以!@#$R%^&』
我家的员工都照公司规定来,不要为难一个小时只领95块钱的小朋友!
因此被店员拒绝...客诉也是没啥用的
也用不着大喇喇的说你们店长说公仔可以选图案~~
你这样问,我一定对你说我绝对没讲过这种话!
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客人都要教育啦,我说真的。
我带每个新进员工第一天上的第一课就是:
九成客人都是白目。你说遇上好客人?那天要去买乐透。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.163.159.111
1F:→ nivi6462:对你的签名档有意见,我觉得超白目的客人 174.6.145.101 01/22 00:00
2F:→ nivi6462:还是少数,大部分的是普通客人... 174.6.145.101 01/22 00:01
3F:→ nivi6462:很好的客人跟很奥的奥客一样都不多.. 174.6.145.101 01/22 00:01
4F:→ nivi6462:但是如果说碰到一个好客就要买乐透的话.. 174.6.145.101 01/22 00:01
5F:→ nivi6462:那每天买乐透也受不了的耶! XD 174.6.145.101 01/22 00:02
6F:推 icyqq:但服务业做久觉得傲客被越养越多 118.170.2.184 01/22 00:06
7F:→ mackywei:因为有特色的客人才会被记住.... 219.84.239.89 01/22 00:29
8F:→ mackywei:前几天同事接到一个自称是老板的舅舅的 219.84.239.89 01/22 00:30
9F:→ mackywei:客诉,就找老板的儿子来问说有没有这个亲 219.84.239.89 01/22 00:30
10F:→ mackywei:戚,当场被打枪....这种就记忆深刻啊。 219.84.239.89 01/22 00:31
11F:→ scores:九成太夸张 59.115.78.136 01/22 08:31
12F:→ malu829:大部分老板对客人应该没什麽印象 123.204.206.57 01/22 11:12
13F:→ malu829:有印象的话应该是发生了什麽特别的事 123.204.206.57 01/22 11:12
14F:推 setevelyn:签名档对新进员工做好心理建设是必要的 125.231.3.184 02/26 16:56