作者frikyoo (哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈)
看板customers
标题[讨论] 看到一则奥客新闻
时间Thu Dec 17 23:33:50 2009
今天看水果日报
有一个女生去买小牌子的内衣
回家後妈妈嫌内衣没品牌品质不好会影响发育等理由
劝女儿去"退钱"
於是女儿照办 并跟店员卢了很久
这位店员蛮生气的不停的碎碎念
「拿去吃药」 「从来没有愈过这麽奥的客人」
之後女儿得了流感觉得是被诅咒 愤而告店员侮辱
店员只好道歉并陪4000元的赔偿金
我自己也是服务业
如果遇到客人来"退钱"我也会蛮生气的
有试穿 有摸到 也是实体商店
我服务了你这麽久 结果发现是做白工 真的会很火
但只会劝客人用"换货"的方式解决
并告知顾客「七日监赏期」不适用
看到这则新闻 觉得有点夸张 这样也可以告？
当然要骂「奥客」不能在客人面前骂啦@@
但有些奥客都会硬卢说
「百货公司都可以退 为什麽你们不能退」
「哪条法律规定的？没听过」
只能说 服务业真难做
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.107.218
1F：→ Elebea:退钱都吃药了，这样还敢拿赔偿金不怕变成 114.27.18.59 12/17 23:50
2F：→ Elebea:....吗？不过看不太懂为什麽真的要赔偿 114.27.18.59 12/17 23:51
3F：→ Elebea:是说要赔4000不如多贴100。比较不吉利.. 114.27.18.59 12/17 23:52
4F：推 bakame:息事宁人吧 220.142.179.70 12/17 23:52
5F：推 monologist:店员是输在出口骂人吧@@ 114.25.61.109 12/17 23:57
6F：推 f78:服务业只能暗干在心头不能出口成脏 121.11.185.120 12/18 00:05
7F：推 alice822:就是输在公然侮辱这条吧 61.57.130.229 12/18 00:24
8F：→ Yyyyyy:拿烂理由要退货是奥但不违法 公然侮辱就是 114.38.73.132 12/18 00:39
9F：→ Yyyyyy:另外一回事了 114.38.73.132 12/18 00:39
10F：推 TAIKOANA:店员不能骂人 顾客也不能骂人 骂出来本来 61.228.56.104 12/18 03:51
11F：→ TAIKOANA:就不行@ @... 61.228.56.104 12/18 03:51
12F：→ TAIKOANA:除非有做好会当场翻脸还是法律处理的心理 61.228.56.104 12/18 03:52
13F：→ TAIKOANA:准备... 61.228.56.104 12/18 03:52
14F：→ Ruri0306:言多必失...双方都该OX在心理就好:P220.138.106.105 12/18 04:42
15F：推 LUDWIN:对方奥就绝对不要留把柄，包括言词 61.62.247.90 12/18 12:27
16F：推 LUDWIN:就算对方存心挑衅烙话甚至打坏东西也不能 61.62.247.90 12/18 12:29
17F：→ LUDWIN:真的就跳出来生气，因为澳客通常会觉得那是 61.62.247.90 12/18 12:29
18F：→ LUDWIN:正常反应，你跳出来骂回去才是不应该XD 61.62.247.90 12/18 12:30
19F：→ LUDWIN:进而用你的不应该掩饰他们的奥XD 61.62.247.90 12/18 12:31
20F：推 kokus:科科 这就是非好店板那篇 220.128.139.49 12/18 14:03
21F：推 yeehan0826:店员理亏Y218.172.242.220 12/18 16:30
22F：→ afl5b:拿去吃药 有错吗? 有病本来就要吃药啊 118.160.176.27 12/18 16:57
23F：→ churky:我记得贴身衣物不是不能退吗？ 60.251.128.240 12/18 16:57
24F：→ scores:应该建议她穿过的内衣拿去卖怪叔叔比退货好 59.117.160.238 12/18 17:02
25F：推 Beijingman:拿钱去买丰胸药 贫乳本来就要好好治 219.86.171.110 12/19 12:42
26F：推 Matsuzaki:楼上是邪道！ 60.250.43.62 12/19 13:24
27F：推 qcandyfloss:店员理亏~本来就不可以骂人啊~ 122.116.5.38 12/20 16:46
28F：推 afl5b:应该再多贴400元才对 这样4400比教好听220.136.249.186 12/20 20:49
29F：嘘 zzxzero:我也是服务业!骂客人神经病本来就有错! 119.77.134.217 12/22 08:50
30F：推 louis5265:你输在吃药跟澳客这两句... 111.252.97.6 12/28 21:29
31F：推 nivi6462:我不懂嘘的人在干嘛?这是一篇新闻转贴... 174.6.145.101 12/29 00:19
32F：→ nivi6462:嘘半天倒楣的只是转文的那个人.... 174.6.145.101 12/29 00:19
33F：→ nivi6462:现在是新警察很多吗? 174.6.145.101 12/29 00:19
34F：推 Matsuzaki:楼上干嘛那麽激动 60.250.43.62 12/29 16:42
35F：→ Matsuzaki:被嘘是怎麽个倒楣法？ 60.250.43.62 12/29 16:45
36F：→ nivi6462:很简单，今天是推文多，如果今天嘘文多， 174.6.145.101 12/30 00:50
37F：→ nivi6462:转贴新闻的人是不是多个X ? 你喜欢自己文 174.6.145.101 12/30 00:50
38F：→ nivi6462:章被 X 吗? 将心比心吧! 常觉得一堆人嘘 174.6.145.101 12/30 00:51
39F：→ nivi6462:错对象，在这边嘘，啊是奥客会被嘘到吗? 174.6.145.101 12/30 00:51
40F：推 Matsuzaki:我觉得哪有差？你很奇怪 114.32.79.1 12/31 02:08
41F：推 tsukihina:赔4148元啦~XD 118.166.11.230 01/14 02:13