作者LUDWIN (暑假已经过完了)
看板customers
标题Re: [心得] 你当这是你家喔!?
时间Wed Dec 2 09:36:11 2009
※ 引述《Ssoulblue (175的Siboney)》之铭言:
: 今天有一群客人来店里内用
: 居然把放在公共区域上供客人自行倒取的饮用水
: 整壶拿到自己桌上放
: 他以为这是他家客厅吗??
: 其他客人都不用喝吗
: 而且小孩很吵都不管的
: 重点是
: 走了之後桌上乱七八糟 垃圾乱丢
: 拿水壶的时候一定看到旁边设有回收区
: 一堆客人自私又选择性不长眼
: 真的很讨厌
不会,这种人在家里通常反而都会收
会乱丢是因为『我花钱来爽』
我们是客人要自己回收餐具的咖啡店,不过客人没自觉放着满桌东西很自然走掉的
每天都会有。。。。据说分店有同事请客人收还被凶,因此还客诉告到总经理的。。。
谁叫我们不是母企业有养职棒队的着名S开头咖啡店啊,人都欺善怕恶的。。。。
(因为我都没在S开头咖啡店看到人家桌上摆空杯XD)
一堆人进来轰隆轰隆吃饭喝咖啡谈生意还要并桌搬椅子,然後走了都不搬回来或是讲一下
桌上一堆东西撤走後还要搬椅子桌子恢复场地。。。桌椅很重我知道,但是至少也收一下
餐具啊。。。。。有些大学生年轻力壮的,要喝咖啡时连女生都搬的动桌子
要走时又搬不动了。。。。XD
杂志一定会乱丢,A周刊往一堆时装月刊丢,都不会有人觉得厚度和封面美观度差很多吗
不过我有作过小实验,如果你一去上班就把杂志架排好收好
然後每有空就去摸摸杂志架,那天通常不会乱到哪
人真的很会看状况,如果架上很乱,平常会看一下该放哪的人也会给你乱丢
另外就是随手丢东西,卫生纸餐巾纸这个不用说,有时候还好好得就飘下去
然後也不捡,就让它飘在那边。。。。
靠窗桌有窗框可以搁,有些爱带外食的小朋友就清O、五X岚或是M当劳藏在那边
,然後就忘了。。。。外面看得很清楚啊小弟弟小妹妹XD
不过忘的东西还有雨伞啦、书啊(附近书店包装好刚买的新书)、资料夹
最扯的是看过签好名盖好章的保险契约,这东西丢了应该第一时间发现吧
不然怎麽报件给内勤。。。。。结果问了好几个熟的业务,也没人来认领。。。。。
说道忘东西,还有一种是忘了就算了,过了快一两个礼拜才想起来然後打电话来骂
说我们都给他乱丢什麽的。。。。。还直接凶我们店长说要客诉
先生,你丢的是一个长个跟钥匙圈没两样的记忆卡
不讲还没人知道那是记忆卡,而且过了两个礼拜才来要,当我们都很闲天天帮你收好好吗
有力气凶人家为甚麽当初离开的时候不多花点精神注意一下?
另外还有些欧吉桑会把托盘往地上放(那个年代的咖啡馆都这样嘛?),或是窗框
喝完的空杯和餐具也是,这种超危险的,东西扫一扫扫把扫到窗框,然後杯子掉下来
。。。。。。。
餐巾纸这个我都懒得讲了,有人就是会直接把分区的面纸盒直接拿过来放在自己桌上
如果说是感冒中一直在用就算了,有些根本只是一开始念书要拿两张来擦原子笔头
之後根本没在用。。。。。这样也要整包拿去
虽然说别的客人讲一下就会拿给她,但是这样子很不好意思吧
还是这是餐巾纸爱情故事的梗?XD
--
◢◣シャープな打球 グランド突き抜けろ 走れレッドスター ★★★★★★★★
◥██◤「Let's Go ! 」 赤星 チャンス切り开け ████ ████
◢█ █ ◢ █ █
◢◤█ █◢◤ ◢██ █ ◢█◣ ◢██ █ █ ████ ████
◢███ █◥◣ █ █ █▅▅ █ █ ◥▄▄ █▅▅ █ █ █
◢◤ █ █ ◥ ███◣ █ █ ◥█◤ ◥▄█ █ █ █ ◥███ ████
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.244.159
1F:→ ashidaka:我不懂去店里消费还要自己清理的理由是? 140.134.28.2 12/02 16:38
2F:→ takuto:帮工读生省事啊~btw我是从来不清的奥客 58.38.69.116 12/02 16:46
3F:推 faye01:可是有点消费较低廉的店 会请客人自助 210.64.101.3 12/02 17:26
4F:→ lovebf:有些店就是有标明请客人自助 去消费就代表118.165.217.234 12/02 23:39
5F:→ lovebf:你同意自助了118.165.217.234 12/02 23:40
6F:→ mesia:如果有注明自助收拾的店还不收拾 61.228.103.214 12/02 23:59
7F:→ mesia:那就跟2楼说的一样 是标准的澳客 61.228.103.214 12/03 00:00
8F:推 Ssoulblue:如果要自助收拾的店通常店员会比较少 124.8.82.22 12/03 00:58
9F:→ Ssoulblue:当然就以柜台结帐为准 10几分钟才去巡 124.8.82.22 12/03 00:59
10F:→ Ssoulblue:一次客席区 垃圾不放回收台就不太好 124.8.82.22 12/03 01:01
11F:推 llysander:以後餐厅都标明自助就好了 店员都不用清118.167.138.128 12/03 20:40
12F:推 nivi6462:不愿意清的话,付大钱去高级店啊! 174.6.145.101 12/03 23:10
13F:→ nivi6462:去怡客咖啡这种便宜咖啡店,还当成去高级 174.6.145.101 12/03 23:10
14F:→ nivi6462:咖啡厅要人服侍,先看看自己付了多少钱吧 174.6.145.101 12/03 23:11
15F:→ nivi6462:? 很奇怪耶! 最好你去麦当劳还要人家送餐 174.6.145.101 12/03 23:11
16F:→ nivi6462:具倒水,还帮你清桌子! 174.6.145.101 12/03 23:12
17F:推 yeehan0826:莫非楼上觉得卖当当很便宜?? 59.113.1.244 12/04 01:18
18F:→ LUDWIN:卖当当在美国是平民百姓的速食餐厅啊 61.64.111.49 12/04 10:16
19F:→ LUDWIN:只是他们发现在台湾不贵就卖不出去XDXD 61.64.111.49 12/04 10:17
20F:→ nivi6462:其实麦当当只有在美国是便宜速食~~ 174.6.145.101 12/04 15:00
21F:→ nivi6462:在加拿大,我会选Buger King..... 174.6.145.101 12/04 15:01
22F:→ nivi6462:不过谁去麦当当会要服务生送水的?请介绍 174.6.145.101 12/04 15:01
23F:→ nivi6462:我认识一下! 还有去自助餐吃饭要老板送菜 174.6.145.101 12/04 15:02
24F:→ nivi6462:的? 自助式餐厅就是因为自助所以可以便宜 174.6.145.101 12/04 15:02
25F:→ nivi6462:,我不懂那些去便宜餐厅却要五星服务的人 174.6.145.101 12/04 15:03
26F:→ nivi6462:是怎样? (难不成..就是传说中的OAK ?) 174.6.145.101 12/04 15:03
27F:推 takuto:路边摊也很便宜啊~但是他不会要我帮忙收碗 58.38.74.69 12/06 01:15
28F:→ takuto:难不成路边摊都是五星级的? 58.38.74.69 12/06 01:16
29F:→ takuto:BTW,我在中国这边的麦当当是有人收桌子的 58.38.74.69 12/06 01:17
30F:推 snowelfcat:自己吃完的剩余碗盘收一下手也不会断吧 114.43.1.45 12/06 02:25
31F:→ snowelfcat:就算吃路边摊不用我收我也会把碗盘叠好 114.43.1.45 12/06 02:26
32F:推 nivi6462:中国有人收,是因为中国那边没有多少人懂 174.6.145.101 12/06 06:42
33F:→ nivi6462:自助式服务是怎麽一回事吧? 人家餐厅已经 174.6.145.101 12/06 06:43
34F:→ nivi6462:标示是自助式服务还不自己收,就是奥客! 174.6.145.101 12/06 06:43
35F:→ nivi6462:不喜欢自己收,自己动,那就去非自助式餐 174.6.145.101 12/06 06:44
36F:→ nivi6462:厅,店家好像没有拿刀枪逼客人上门吧? 174.6.145.101 12/06 06:44
37F:→ nivi6462:要上门又不照人家规矩,这不叫奥客吗? 174.6.145.101 12/06 06:44
38F:→ takuto:您上面说的哪些餐厅标榜「自助式服务」? 58.38.79.156 12/06 11:56
39F:→ takuto:而且照您的说法,香港新加坡也不懂自助服务 58.38.79.156 12/06 11:58
40F:推 Sunal:看民情 在台湾也很多人不收 61.216.235.234 12/06 11:59
41F:推 Sunal:速食板吵过很多次啦.不收工读生也是摸鼻子收 61.216.235.234 12/06 12:02
42F:推 angleme:知道自己是澳客的人闭嘴跟滚出去好吗 马不123.204.170.170 12/06 12:46
43F:→ angleme:知脸长喔123.204.170.170 12/06 12:47
44F:→ LUDWIN:通常澳客是看不到本店为自助式服务那块牌子221.169.171.150 12/06 12:48
45F:推 lovebf:推楼上 XDD118.165.217.228 12/06 17:46
46F:推 takuto:餐厅想COST DOWN,服务生想偷懒,奥客就多了 58.38.79.156 12/06 23:34
47F:→ takuto:要是把「自助式服务贴在门口,我绝对不会误 58.38.79.156 12/06 23:34
48F:→ takuto:入啊~~~~~~XDDDDDDDD 58.38.79.156 12/06 23:35
49F:推 nivi6462:^ 楼上奥客不用找这麽多藉口了! 是跟对岸 174.6.145.101 12/07 13:18
50F:→ nivi6462:学坏了是吧? 完全是老共奥客的常用讲法! 174.6.145.101 12/07 13:18
偷懒,我真的很想,不过当柜台内场外场忙不过来,後面进来的客人还跟你说
某某桌吃了没收就跑掉的时候,能够出去帮这些喜欢教育服务人员不得偷懒的
菩萨收东西还真是轻松啊。。。。
※ 编辑: LUDWIN 来自: 59.104.141.42 (12/07 16:59)
51F:→ takuto:你怎麽知道我是在找藉口呢? 220.228.11.17 12/07 23:59
52F:→ takuto:我的确是看到自助式服务不会进去的人 220.228.11.17 12/07 23:59
53F:→ takuto:毕竟付钱不是去当清洁工的(  ̄ c ̄)y▂ξ 220.228.11.17 12/08 00:00
54F:→ takuto:我倒是很好奇,如果觉得自助式理所当然 220.228.11.17 12/08 00:00
55F:→ takuto:那去路边摊吃饭看老板收拾碗筷你会不会付 220.228.11.17 12/08 00:01
56F:→ takuto:小费给老板?要学学全套,不是吗?XD 220.228.11.17 12/08 00:01
57F:→ mackywei:先收贵一点的钱,然後请顾客拿盘子到回收 61.62.111.73 12/08 00:37
58F:→ mackywei:台退费....(这个点子太烂了我也知道XD) 61.62.111.73 12/08 00:37
59F:→ LUDWIN:路边摊和一般有店舖餐饮业比? 61.62.187.152 12/08 01:16
60F:推 takuto:好吧,不拿路边摊,拿一般小吃店吧 220.228.11.17 12/08 01:31
61F:→ takuto:美国麦当当要自己回收的理由很简单,就是省 220.228.11.17 12/08 01:32
62F:→ takuto:15%的小费,但是台湾没有吧XDDDDDD 220.228.11.17 12/08 01:32
63F:推 takuto:如果今天服务生说因为我们没收服务费,所以 220.228.11.17 12/08 01:34
64F:→ takuto:麻烦自助回收。那服务生到底去其他有人收的 220.228.11.17 12/08 01:35
65F:→ takuto:店会不会给小费呢? 220.228.11.17 12/08 01:35
66F:推 nivi6462:有人已经在硬凹了!台湾不是没有小费! 174.6.145.101 12/08 11:08
67F:→ nivi6462:而是小费内含. 所以服务少的店才可以比较 174.6.145.101 12/08 11:08
68F:→ nivi6462:便宜,人事成本开支低。果然大陆不能待久 174.6.145.101 12/08 11:09
69F:→ nivi6462:久了都会跟对岸一样习惯硬凹当正常... 174.6.145.101 12/08 11:09
70F:→ nivi6462:L大很抱歉唷~~在你的文章引发这样的不理 174.6.145.101 12/08 11:10
71F:→ nivi6462:性的讨论..... 174.6.145.101 12/08 11:10
72F:推 s032538:这种客人都是..不是自己家的东西都不会痛122.120.209.236 12/08 19:26
73F:推 s032538:不觉得把自己用过的餐具收一下.桌面擦拭122.120.209.236 12/08 19:31
74F:→ s032538:乾净感觉很好吗,也顺便给下一个人方便122.120.209.236 12/08 19:32
75F:→ takuto:nivi6462才在硬凹吧,小费内含??? 220.228.11.17 12/09 02:43
76F:→ takuto:您让我觉得加拿大待久了人会怪怪的耶(笑) 220.228.11.17 12/09 02:44
77F:→ takuto:没有小费文化被硬凹成小费内含真不容易:P 220.228.11.17 12/09 02:45
78F:→ takuto:至於s大,您不觉得维护店内清洁是服务生的 220.228.11.17 12/09 02:47
79F:→ takuto:工作吗?为什麽客人要受过清洁的专业训练? 220.228.11.17 12/09 02:47
80F:→ lovebf:原来丢个垃圾也需要受专业训练(笔记)118.165.216.145 12/10 00:58
81F:推 nivi6462:没见过奥客怎样凹的,现在可见识到了吧? 174.6.145.101 12/10 11:00
82F:→ nivi6462:国外的服务业本薪很低,是在靠小费补足 174.6.145.101 12/10 11:01
83F:→ nivi6462:台湾则是不另外收取小费,价钱内包含一切 174.6.145.101 12/10 11:01
84F:→ nivi6462:我想硬凹的人,大概不懂国外的小费是怎麽 174.6.145.101 12/10 11:02
85F:→ nivi6462:回事吧! 你就别再凹了~~我也懒得理你了~~ 174.6.145.101 12/10 11:02
86F:→ nivi6462:比陆客还凹,还真是青出於蓝啊~~ 174.6.145.101 12/10 11:02
87F:推 takuto:喔喔,所以您的意思是我付的钱有小费?那 61.63.82.148 12/11 02:58
88F:→ takuto:回到原点,为什麽我付了小费还要自己收桌子 61.63.82.148 12/11 02:59
89F:→ takuto:不要以为别人什麽都不知道,只是觉得您该 61.63.82.148 12/11 03:00
90F:→ takuto:学就学全套,而不是只挑对自己有利的说 61.63.82.148 12/11 03:01
91F:推 nivi6462:If you want enjoy service in US, just 207.6.221.173 12/11 06:59
92F:→ nivi6462:Go. Don't try to say TW should Learn 207.6.221.173 12/11 06:59
93F:→ nivi6462:US. TW's service is top of the world. 207.6.221.173 12/11 07:00
94F:→ nivi6462:I live in CA. I know it. 207.6.221.173 12/11 07:00
95F:推 Matsuzaki:不要吵这好不好... 114.32.79.1 12/12 15:12
96F:推 larrylasic:本版 #1AyG5Rvr 114.42.61.96 12/30 15:50
97F:→ BurgessChen:nivi6462版友,我不懂你的英文。 118.233.1.153 02/04 01:32