作者ranger85 (^^)
看板customers
标题[心得] 有效地把奥客轰出去??
时间Wed Nov 18 04:22:30 2009
工作室小店面是朋友的,都是艺术工作者,卖手创商品。
或许技术并不是特别难,但是有设计和美学在里面。
我相信不是你有技术就做得来的。
有空我会到店里热闹一下顺便帮忙,
因为店里价位不低,常遇到这种客人,
「哀呀...你们这不就是一般的布料吗?我在XXX看到这类的布料不贵耶!」
「阿,你这是羊毛毡轰,我朋友也在做。」
那...你们可以出去呀,一直摸东摸西,手很脏又有手汗是怎样?
是想抄袭吗?
做东西也要时间成本、要店租、要人力,
你直接跟我说原物料多少钱是想怎样?
都臭脸了还不出去,要怎样赶呀?
店里都是手上有设计案的设计师、不然就各大相关系所研究生。
人才的养成,从小到大要多少累积?
况且,这是做兴趣的,为什麽要让你这样糟蹋?
都跟他说:如果想买便宜,去XX夜市,这里卖的是品味。
这样还不走?依然东摸西摸....
最後讲了「小姐:如果你有兴趣想制作,不要再摸东西了,
我目前家教1hr收费750元,可以直接报名」
讲到这样才走,世界上脸皮之厚的人真多!
大家怎麽跟意图不轨的奥客沟通呀?
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◆ From: 140.122.220.43
※ 编辑: ranger85 来自: 140.122.220.43 (11/18 04:23)
1F:推 ckchuang:市面上鸡排也是一般鸡 为什麽一片肉要50? 114.41.168.102 11/18 06:01
2F:→ nuyeyan:怕人家摸就注明啊 人家也是好奇吧!? 211.21.105.61 11/18 08:56
3F:推 hyelim:多注明*请勿动手、如有需要请洽店员*吧! 124.8.143.225 11/18 09:10
4F:推 LUDWIN:你这咖啡也只是市售豆,咖啡机到处都有还卖 61.62.186.119 11/18 10:08
5F:→ LUDWIN:那麽贵。。。ㄟㄟ,大婶,45元咖啡还贵喔 61.62.186.119 11/18 10:08
6F:→ LUDWIN:说真的每次看到这种挑毛病的都很想骂 61.62.186.119 11/18 10:09
7F:→ LUDWIN:『不然我报表给你,你自己分析一下卖多少』 61.62.186.119 11/18 10:09
8F:→ RoxanneLi:↑"对啊~麻烦大婶去星巴克买比较划算XD" 140.122.29.94 11/18 10:36
9F:→ TAIKOANA:原PO你在这里讲的都很有理 现场也有礼的 61.228.58.243 11/18 11:14
10F:→ TAIKOANA:这样跟这些顾客反应就好了 直接臭脸我想 61.228.58.243 11/18 11:14
11F:→ TAIKOANA:收益不大 不是每个人都可以知道你在想什 61.228.58.243 11/18 11:14
12F:→ TAIKOANA:麽 我也是艺术工作者 这些问题也司空见惯 61.228.58.243 11/18 11:15
13F:→ TAIKOANA:但每次还是要好好说明 另外就是作品被摸 61.228.58.243 11/18 11:15
14F:→ TAIKOANA:如果介意更是要一开始就提出保护作品的 61.228.58.243 11/18 11:16
15F:→ TAIKOANA:主张 事前都做好保护措施 事後才站得住脚 61.228.58.243 11/18 11:16
16F:→ ranger85:不想让客人碰的都有小牌子还中英文对照 140.122.220.43 11/18 19:45
17F:→ ranger85:这社会文盲很多= = 140.122.220.43 11/18 19:46
18F:→ Mario3:对不起...我看不出来这样的客人是那里"澳" 59.104.228.123 11/20 01:09
19F:→ Mario3:我反而觉得这个店员不亲切...(我没有恶意) 59.104.228.123 11/20 01:10
20F:推 HATEBBS:我跟楼上的感觉一样,只觉得店员充满敌意 220.136.37.116 11/20 06:47
21F:→ nuyeyan:下次顺便注明这边卖的是品味好了 可能作品 211.21.105.61 11/20 13:40
22F:→ nuyeyan:实在是让客人感觉不出来 相信会避免很多 211.21.105.61 11/20 13:40
23F:→ nuyeyan:意图不轨的奥客:) 211.21.105.61 11/20 13:41
24F:推 Barbiel:我也觉得 这种店会让人不敢进去吧= = 114.42.229.44 11/20 20:50
25F:→ Barbiel:一个店弄成这样也实在是有些傲慢了 114.42.229.44 11/20 20:50
26F:→ yeem:不能按2 不然赏你2 好自命清高 112.105.27.79 11/21 02:21
27F:→ drpineapple:这样搞的好像精品店的傲慢柜姐... 114.38.113.109 11/21 18:31
28F:推 vnzeminem:我想原po应该是遇到太多了~才会受不了 114.42.97.119 11/22 16:10
29F:→ vnzeminem:老实说奥客定意很主观~像原po说的这类 114.42.97.119 11/22 16:11
30F:→ vnzeminem:一开始还好~来多了真的会很受不了 114.42.97.119 11/22 16:11
31F:→ ranger85:有些客人和我们交流给一些有建设的意见 140.122.220.43 11/23 13:09
32F:→ ranger85:这种完全不介意她翻来翻去 140.122.220.43 11/23 13:09
33F:→ ranger85:有些摆明了..就是想仿做..非常讨厌 140.122.220.43 11/23 13:10
34F:→ ranger85:没有太傲慢(希望啦)所以有写"意图不轨 140.122.220.43 11/23 13:11
35F:→ ranger85:指的就是厚颜 想copy或 恶意杀价者 140.122.220.43 11/23 13:13
36F:→ Matsuzaki:就说我们这是卖创意,不是卖布料 就好了 60.250.43.62 12/01 18:27
37F:推 spymachine:其实客人蛮白目的,尤其度烂讲成本价的 114.32.79.134 12/03 06:19