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今天看到某店被客怨, 原因是因为客人想要外带, 可是他在开始营业前十五分钟进来。 服务生当然是跟他说11点才开始营业, 现在没办法接受外带。 然後客人就打了一篇落落长的文章去总公司抱怨, 内容就说什麽明明就准备好了问甚麽不让他外带? 你们公司只会遵守那种死规定都不会通融一下? 你们这样做以後我们一家人的生意都做不到了,有比较好吗? 我要回去叫我们XX部(看起来疑似公X人员)的同事全部都不要到你们公司用餐 ................ ................ ................ 诸如此类的~~ 总公司当然是跟客人道歉, 然後再回来惩处员工。 我的天啊~~ 我都不懂到底做错了什麽! 遵守营业时间这样也有错?! 在卖场的店面, 随便提早营业是会被罚一两千块的。 什麽叫做通融一下啊?! 我今天也可以拿着过期的帐单, 去跟便利商店店员卢说只差两分钟, 帮我刷一下! 今天让你外带, 改天你就去别家店要外带, 这样怎麽做事?! 营业时间上班时间都订好看的喔?! 这年头连遵守时间都出事! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.139.86
1F:推 amberger:还没开门前,大家都躲起来吧~~XD 203.73.234.78 09/26 00:48
2F:推 mesia:这种公司可以考虑辞职了... 61.228.98.232 09/26 00:49
3F:推 wwindwolf:我的做法是 他10点45进来 先让他点 123.240.25.124 09/26 08:10
4F:→ wwindwolf:在点的时後跟他说 因为机器11点才会准备 123.240.25.124 09/26 08:11
5F:→ wwindwolf:好 大概11点10分拿 问他愿不愿意等 123.240.25.124 09/26 08:12
6F:→ misu2718:也有很多店还不到关门时间就开始故做声响 123.240.154.3 09/26 09:31
7F:→ misu2718:赶客人阿..营业时间也要好好遵守 123.240.154.3 09/26 09:32
8F:推 kiki9500:那照这种人的理论,其实每家店家都是711..125.230.154.199 09/26 14:08
9F:推 presea:我家以前曾经有客人提早两个钟头要进来吃饭 61.230.195.14 09/26 17:15
10F:→ presea:店面都还在做清扫工作,就坚持要吃东西 61.230.195.14 09/26 17:16
11F:→ presea:说还没开始营业,就一群人在店里骂人 =.= 61.230.195.14 09/26 17:16
12F:→ presea:说我们做什麽生意的、这样态度很糟糕之类的 61.230.195.14 09/26 17:17
13F:→ presea:话说早上十点要求吃午餐,这...=.="" 61.230.195.14 09/26 17:18
14F:→ presea:正确时间是九点半过後未到十点.... 61.230.195.14 09/26 17:18
15F:推 Ruri0306:是哪个部门好大的官威啊?=.=220.138.108.217 09/26 20:30
16F:→ scores:公务员十一点不到就可以用餐罗 真好 125.232.1.233 09/26 21:25
17F:推 sakuraeva:是必胜客嘛?XD 果是的话我的作法会让他 59.117.2.111 09/26 22:52
18F:→ sakuraeva:先进来点 但是跟他说十一点机器才准备好 59.117.2.111 09/26 22:52
19F:→ sakuraeva:大概11:10~15分左右拿 59.117.2.111 09/26 22:53
20F:→ spymachine:傻傻的 门锁着装死就好 每次看到客人进 114.32.79.134 09/29 04:16
21F:→ spymachine:不来就觉得有种莫名的胜利感XD 114.32.79.134 09/29 04:16
22F:推 alice822:楼上= =... 61.57.130.229 09/30 23:34
23F:推 jaimecat:同上 114.42.180.38 10/10 12:02







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