作者LUDWIN (暑假已经过完了)
看板customers
标题Re: [心得] 被折扣养坏的客人
时间Wed Sep 23 13:34:43 2009
※ 引述《aneesha (there's nothing)》之铭言:
: 我是在一间"全年不打折"的服饰店工作
: 每次客人进来 劈头就问"现在打几折??"
: 回答"不好意思....我们全年没有打折喔"
: 客人就会问"为什麽?"
: 不打折真的很怪吗?
: 价钱已经是人家打完折的价钱了
: 还一直问为什麽??
: 有没有员工价??
: 凹了好久没办法优惠就翻脸走人
: 我只是想说
: 不是每个牌子都会打折
: 但是几乎每个客人都喜欢被数字欺骗
推这句
原价一千五的衣服,定价两千打八折,客人会很高兴的用一千六去买XXD
说真的那是买『便宜到了』的爽感吗
像我们作饮食业的也是,店面固定会有商品券贩售可以买餐和饮料
有特殊月份比方说创业庆、年初年尾就会有附赠特定商品折扣
(像三商这次推的多罗折扣本那样)
结果有些固定会买商品券的客人就会问『这个月有没有优惠』
没有就不买。。。。。
然後每次来消费就一边拿现金一边说你们商品券没优惠我没买用现金很麻烦。。。
明明那个优惠其实也只是送一杯饮料或是小简餐免费或打折而已。。。
仔细想想固定买或是向总公司买一整批其实还比较便宜咧
但是就是有人觉得那张多出来的优惠特别吸引人XXD
这时候就很赞同以前看过的行销问题『行销太多宠坏客人,没活动就刺激不起来』
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◆ From: 61.62.242.147
1F:→ loner:觉得现在开架的化妆品就有点这种感觉 118.160.66.247 09/23 16:32
2F:→ sungu:我觉得问这月有无折扣,无折扣就不买,这也还 118.169.208.33 10/11 11:41
3F:→ sungu:好吧!! 118.169.208.33 10/11 11:41