翻了前几篇文章， 有许多都是在讨论小朋友的部分， 似乎让很多版友们都感到很头痛。 分享一下自己的经验， 标题指的微笑恶魔，是我...... ---------------------------- 以前大学打工的餐饮业，位在某个百货公司内， 每到假日真的是人山人海， 爸爸妈妈带小孩来消费的情形，绝对是开店必备条件之一。 不知道是店里风水不好，还是现在的小朋友都已经被宠坏， 我们店的环境是长条型： 厨房 o o o o o o o o o o o o o o o 入口 柜 ----------------------------- 台 走 道 ----------------------------- o o o o o o o o o o o o o o o 「o」的地方是客人用餐区，很多小朋友喜欢在走道上跑来跑去， 从厨房跑到柜台已经是见怪不怪的事情， 甚至我看过爸妈帮忙小朋友，大喊：「1、2、3，开始！跑！」 不过，因为我们店里很多汤汤水水的产品， 尤其是拉面、乌龙面的东西，很多人都喜欢这一类的食物， 我们送餐时经常要一手端一个（光是一个碗加汤、面就约三公斤重）， 如果遇到假日，几乎是要快速奔跑。 当碰到小朋友在玩的时候，真的会很惊险、可怕， 但百货公司的部分客人又「不能得罪」（和颜悦色地给建议也是一样）， 稍微不合对方的意，十分钟後就会收到客诉单，一张200元。 所以，我就经常上演着接拉面碗的戏...... （有次我接的姿势很完美时，还有十几位客人帮我鼓掌...= ="） 记得某天假日，又有一对小兄弟在比赛赛跑， 我光是跟爸妈提很危险的状况，已经有四、五次， 他们也只是叫那对兄弟坐好，就继续聊着股票的事情。 不过，这对兄弟怎麽可能乖乖地听， 反而更变本加厉，开始比赛谁能把服务员绊倒， 我有同事就差点摔个狗吃屎...... 跟店长反应後，还是只能不断劝诫父母， （如果我们请这客人出去，就会在百货公司内死得很难看） 说这样真的很危险、小朋友会受伤，也会影响到其他客人， 唉...我相信在这父母的心中，可能股票比较重要吧！ 也是仅仅敷衍我们几句。 後来，这对小兄弟居然把绊倒游戏的歪主意打到我身上， 当我送面去给其他客人时，他们把脚伸出来要让我跌倒， 我看到後就闪了过去，顺便用一百分的微笑大声地说： 「弟弟！不能这样喔！很危险，不只会烫到你们！ 也会泼到你爸爸妈妈！这样你们会受伤，也会没有面可以吃喔！」 想当然地，爸妈还是无动於衷， 当我准备要走回厨房时，见到这对小兄弟要继续绊倒其他同事， 碰巧的是，我面对他们的位置，刚好背对他们爸妈， 我先是继续重复上述的话，接着蹲了下来， 摸摸他们的头，面无表情地说： 「喂！小鬼！你再给我跑试试看！信不信我把你们的头塞进热汤里？！ 不爽的话叫你爸妈来跟我讲！」 小声地说完後，顺便瞪一下才站起来，再一次摸摸他们的头， 脸上挂着微笑大声地说： 「哥哥知道你们很乖！这样真的很危险喔！」 可能是我眼睛小，没有笑容就会带着杀气， 之後，他们变得非常文静，再也没有离开过位置...... --------------------------------- 唉...小孩真的要教啊～ 当爸妈都不管，又会造成很多危险的时候，我只能这麽做了...... （这是不良示范，请勿模仿。） --

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