作者woof (汪!)
看板customers
标题[心得] 我不让奥客得逞的理由
时间Wed Jul 29 05:51:26 2009
小的在某家速食店打工,因为在学校旁,
客层算满单纯的,以学生居多,
所以平常其实很少遇到澳洲来的客人。
(跟各位版友的经验一比,我还太嫩了...)
但是,由於我们店的饮料是自助式的,这造成一些麻烦。
游戏规则是:一个人喝可以续杯,但共饮不得续杯
老板当然都会要我们注意是否有人共饮还续杯的情形,
但是我们工作一忙根本不可能去监视客人,所以常常是睁一只眼闭一只眼。
像是那种情侣啊~朋友啊~ 买小杯插两根吸管的 十之八九一定会续杯
更扯的是有一次收餐盘,看到一个小杯里插了6根吸管...
通常这些人都会坐在比较隐密的地方,所以我们也很难管到
但是有一天来了四个大学生2男2女,当着我的面(收银机前的位子)
四个人喝一杯,而在我们很忙的时候他们已经不知续了几杯了
等到忙到一个段落,其中一个男的又走来续杯...
我:请问你是一个人喝吗?
男:痾...不算吧...
我:不好意思 饮料共饮不能续杯喔
男:是喔~~(继续装满)
我:......
那个男的回座後连同他的友人露出一脸不满的表情,
天啊!到底是谁理亏啊,大概是最高学府没教共饮不得续杯是什麽意思吧。
相较於这些大学生,有一次店里来了一个大姐姐带了4、5个小朋友
点完餐後,有一个小朋友拿他自己的杯子(不是我们店的)装了一些饮料
同事赶紧跟小朋友说不行用这个杯子装,小朋友拿着饮料回去後,那个带
头的大姐姐跑过来跟我们道歉说小朋友装了饮料,所以要付我们钱。
居然有这样老实的客人,真的让我很感动,也让我觉得不能再让那些澳洲
来的客人继续嚣张,因为放任这些人,是对好客人的一种背叛。
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◆ From: 61.31.169.232
※ 编辑: woof 来自: 61.31.169.232 (07/29 05:53)
1F:推 UniFish:其实..饮料没多少钱,让客人可以这样搞 114.40.156.74 07/29 07:56
2F:→ UniFish:其实也是一个让他们回笼消费的一个理由 114.40.156.74 07/29 07:56
3F:→ UniFish:我还看过有妈妈带小孩到IKEA吃饭 114.40.156.74 07/29 07:57
4F:→ UniFish:因为饮料杯要在取餐时拿,一个20元 114.40.156.74 07/29 07:57
5F:→ UniFish:然後这个妈妈就在结完帐,放到桌上後.. 114.40.156.74 07/29 07:58
6F:→ UniFish:再逆向直接拿2个杯子出来装饮料... 114.40.156.74 07/29 07:58
7F:推 serenatw:照楼上说法 大家都去喝免费饮料好了118.169.175.178 07/29 09:23
8F:→ springbrook:楼上这是什麽理由?奥客就是让这样的心 220.137.79.166 07/29 09:23
9F:→ springbrook:态给养出来的 请不要倒果为因 220.137.79.166 07/29 09:23
10F:→ serenatw:买个一杯 其余人都自带杯子 真是省钱的118.169.175.178 07/29 09:23
11F:→ springbrook:恩@@是一楼的 220.137.79.166 07/29 09:24
12F:→ serenatw:消暑好去处 而一楼你就去开这种店吧= =118.169.175.178 07/29 09:24
13F:→ LUDWIN:一楼要看你花不花的起这种广告费 61.62.185.40 07/29 09:38
14F:→ LUDWIN:饮料没多少钱,但相关的开店成本呢 61.62.185.40 07/29 09:38
15F:→ LUDWIN:当然如果是要作行销有特别预算那OK 61.62.185.40 07/29 09:39
16F:→ LUDWIN:但是一家店要这样无限取用,恩,很难 61.62.185.40 07/29 09:39
17F:→ LUDWIN:吃到饱的饮料恐怕就不会是什麽好品质了:P 61.62.185.40 07/29 09:40
18F:→ LUDWIN:贵O世家的咖啡和外面专业店的咖啡应该差别 61.62.185.40 07/29 09:40
19F:→ LUDWIN:大到不是咖啡迷都喝的出来罗XDXD 61.62.185.40 07/29 09:40
20F:→ LUDWIN:况且羊毛出在羊身上,喝一堆当回本,老板早 61.62.185.40 07/29 09:41
21F:→ LUDWIN:就在别的地方又蚀你的本了XD 61.62.185.40 07/29 09:41
22F:推 serenatw:饮料是没多少钱 但吃到饱是人人都有消费118.169.175.178 07/29 09:59
23F:→ serenatw:而单点的速食店有吗... 只要一人买杯118.169.175.178 07/29 10:00
24F:→ serenatw:可以整天无限量不限人数喝到饱118.169.175.178 07/29 10:00
25F:→ serenatw:一楼你开这种速食店 我一定为你宣传118.169.175.178 07/29 10:01
26F:推 icyqq:推原PO 我也认为放任奥客疯狂共饮续杯是把 118.170.4.81 07/29 11:01
27F:→ icyqq:乖乖依人头数付钱的好客人当笨蛋吗... 118.170.4.81 07/29 11:02
28F:→ icyqq:奇怪依人头数付钱本来就是最基本的渐渐的 118.170.4.81 07/29 11:03
29F:→ icyqq:反而变成少数了(叹) 118.170.4.81 07/29 11:03
30F:→ iamserene:1楼的思维很奇怪 是做生意又不是奉茶 218.210.37.156 07/29 13:42
31F:→ iamserene:饮料的成本再低 也是商品啊 又不是佛心 218.210.37.156 07/29 13:43
32F:→ iamserene:来的 要那麽省自己带茶水最省 何必呢 218.210.37.156 07/29 13:44
33F:推 LUDWIN:一楼,ikea不是开咖啡店,是开家具行 61.62.185.40 07/29 14:07
34F:→ LUDWIN:你喝的免费或者超便宜特餐,最後都是出在你 61.62.185.40 07/29 14:08
35F:→ LUDWIN:买的家具家饰成本里面,所以这算广告不算经 61.62.185.40 07/29 14:08
36F:→ LUDWIN:营,否则军队监狱伙食更便宜,为何大家不去 61.62.185.40 07/29 14:09
37F:→ LUDWIN:营区或监所用餐XD 61.62.185.40 07/29 14:09
38F:推 ucs197477:一楼快开店 我会包游览车带团去光顾的! 125.230.67.211 07/29 17:25
39F:推 Matsuzaki:推军队监狱伙食 XDDDDDDDD 220.135.75.124 07/30 01:20
40F:推 afl5b:店家 要喝就付钱 小钱付不起? 60.251.232.97 07/31 06:13
41F:→ afl5b:消费者 x的,赚这麽多,一点点钱也要计较 60.251.232.97 07/31 06:13
42F:→ afl5b:这永远战不完,但我是站在店家立场的!!! 60.251.232.97 07/31 06:14
43F:推 m3791913:一楼快开店 有本事说就做做看140.122.167.196 08/02 03:43
44F:→ m3791913:只会出一张嘴的人真不少140.122.167.196 08/02 03:43
45F:→ woof:我只是想维护好客的权益 凭什麽别人买两杯 61.31.175.124 08/04 00:03
46F:→ woof:奥客情侣只点1杯共饮续杯还外带打包 61.31.175.124 08/04 00:04
47F:→ woof:那好客点2杯是点心酸吗 谁来维护他们的权益 61.31.175.124 08/04 00:13
48F:推 junius125:国高中生就算了 怎麽连大学生都这麽白? 124.6.30.45 04/04 23:24