作者nivi6462 (刺鼠)
看板customers
标题[心得] 我暴走了!
时间Sun Jul 19 00:46:29 2009
我不常需要直接面对客人,
不过我经常需要回覆客人的来信...大多数是英文.
我不会说我英文很好,但是要说我英文写作滥到有人会看不懂,
那也不至於....
上班快两年,我也回了没五百也有四百多封的英文信给客户.
绝大多数是很满意我的处理的.
这次这个是发生在这个星期一...我降火了一个星期才来发表...
这是一个魁北克的客人,
魁北克是加拿大境内唯一的法语区,
那边的自认为自己是法国人的这一票,有相当程度的种族歧视,
这次好死不死的刚好她下单的时候系统出了状况,
有一个产品没有跟她收加拿大的国税.. 5%
少收了1.77加币(大概五十块台币),
我就发了一封信给她,
表示是因为系统的故障,有一个产品没有收税,
我们跟她收的金额会多出1.77.
其实这是一个通知信而以,根据法律,收税是必需的,
所以系统其实後来是有收进去,
只是她收到的帐单没有这一笔。
这个混蛋应该是有看懂但是不想付,
就回信来说"What language do you use? I cannot understand."
"Call your supervisor!"
"I have recived the invoice. The total amount is XXX"
"Can you write English? You make me headache!"
很显然的,这家伙的英文不会比我好到哪去,全部都是简单句...
而且更明显的,她也有看懂要多收钱,只是不想付!
因为我就是supervisor,这点小事我们不用去烦经理...
我就压抑怒火回了她一封信,跟她说很抱歉我的英文不够好,
不过税金是政府收的,也不是我们收的...
还是要收....
这次的英文我还请了英文好的同事帮我确认,我写得非常符合文法,用字也没有错误..
甚至其中还有几句可以作文得高分的高级用词...
这个王八蛋就回了一句 " Where do you live?"
我气炸了!这时候其中一位经理知道这件事.
就叫我回了一封信.
大意内容就是,叫你付税金你就付,不付税金你去找政府.
然後留言..经理的信箱,有胆去找经理好了!
这封信寄去之後,
她就来了一堆脏话....
不过因为我们公司已经出货,也没有办法追回包裹...
经理说以後这家伙来订东西,会卖给她的是小猪!
这个死假法国人!
以为自己是甚麽屁啊?
真XX的混蛋!
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刺鼠的乱想世界.....加拿大生活 旅行 芳疗分享
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加拿大并非美丽新世界,渴望移民者请三思..
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◆ From: 174.6.140.200
1F:→ LUDWIN:这种人就跟某些老人一样,故意用台语或其 61.64.108.3 07/19 00:50
2F:→ LUDWIN:她语言跟你讲话,还要装得一副你好烂喔都 61.64.108.3 07/19 00:50
3F:→ LUDWIN:讲国语欺负老大人的样子 61.64.108.3 07/19 00:50
4F:→ LUDWIN:简单来说就是用语言障碍凹东西的澳客 61.64.108.3 07/19 00:51
5F:推 kokus:住哪里跟这桩买卖有什麽关系啊 问一些543问 114.137.86.164 07/19 02:11
6F:→ kokus:题很没水准 114.137.86.164 07/19 02:11
7F:→ nivi6462:说实话,我想寄一包狗大便给她..还在挣扎 174.6.140.200 07/19 08:46
8F:推 roadmanjia:楼上豪爽~118.170.178.105 07/19 11:56
9F:推 angleme:法国人应该都很爱狗屎 你寄给他搞不好他很 59.104.220.160 07/19 13:35
10F:→ angleme:开心... 59.104.220.160 07/19 13:35
11F:推 olovelesso:之前我叔叔公司(德)也遇过一样的烂客人 118.166.114.69 07/19 18:08
12F:→ olovelesso:他们公司因为出货到世界各地 118.166.114.69 07/19 18:08
13F:→ olovelesso:所以有很多会不同语言的同事在 118.166.114.69 07/19 18:08
14F:→ olovelesso:然後就各回一封不同语言的信给那个客人 118.166.114.69 07/19 18:08
15F:→ olovelesso:才顺利解决这种种族歧视的奥客 118.166.114.69 07/19 18:09
16F:推 maggiekiki:在加拿大不能帮他订pizza庆祝喔~? 61.57.149.60 07/19 23:01
17F:→ maggiekiki:庆祝他不用缴税~外加请国税局去查他! 61.57.149.60 07/19 23:02
18F:→ nivi6462:国税局查的会是我们,商家怎麽可以不收税 174.6.140.200 07/19 23:36
19F:→ nivi6462:另外订Pizza,我不会讲法文..那边应该 174.6.140.200 07/19 23:37
20F:→ nivi6462:要用法文订Pizza.... @__@ 174.6.140.200 07/19 23:37
21F:推 gitans:遇到神经病了吧? 58.114.207.118 07/20 00:00
22F:推 Sunal:话说他们吵独立很久了..一直没成功 61.216.232.109 07/20 00:38
23F:→ is1128:我是不了解别国的国情,不过如果发生在 59.120.154.76 07/20 09:18
24F:→ is1128:台湾,民众应该不会特地付 5% 才对 59.120.154.76 07/20 09:19
25F:→ is1128:因为已经出货也拿到发票了,会跟这篇很像 59.120.154.76 07/20 09:19
26F:→ nivi6462:加国是外加,而且网路订购,收到的只是确 174.6.140.200 07/20 10:28
27F:→ nivi6462:认函,不是收据,这恐怕有不小的差异. 174.6.140.200 07/20 10:28
28F:→ nivi6462:收到确认函不表示公司已经收钱,只是通知 174.6.140.200 07/20 10:28
29F:→ nivi6462:总数,我想有做网路刷卡业务的,应该会懂 174.6.140.200 07/20 10:29
30F:→ kokus:日本也是外加的,所以买东西看到标价,都要自 220.128.139.49 07/20 10:56
31F:→ kokus:己心算加5%才是结帐金额,所以原PO说的那个 220.128.139.49 07/20 10:56
32F:→ kokus:奥客是故意的 220.128.139.49 07/20 10:56
33F:嘘 lovekimono:板上禁用脏字 尊重点好吗 122.117.3.243 07/21 22:25
34F:→ nivi6462:请问脏字在哪? 174.6.140.200 07/21 22:35
35F:→ iamserene:之前只是做地址确认的 打给某客户 218.210.37.156 07/22 05:11
36F:→ iamserene:她居然说我 凭什麽跟她讲国语 台湾郎 218.210.37.156 07/22 05:12
37F:→ iamserene:应该怎样怎样的 这些人都有被害妄想症 218.210.37.156 07/22 05:13
38F:→ lovekimono:王X蛋 屁 死假X国人 是不是脏字? 122.117.3.243 07/22 10:16
39F:→ tompy:我笑了 好脏的字阿 XDD 61.66.243.96 07/22 10:20
40F:→ nivi6462:L网友~~你活在火星吗? 这几个不算脏字~~ 174.6.140.200 07/22 12:57
41F:→ nivi6462:如果这几个算脏字,全Ptt不用脏字的人大 174.6.140.200 07/22 12:57
42F:→ nivi6462:少得可怜...这几个是情绪表达辞.. 174.6.140.200 07/22 12:58
43F:→ nivi6462:尤其是"假X国人"我不知道 "法"字是脏字 174.6.140.200 07/22 12:58
44F:→ nivi6462:原来"法国"是个脏国家啊? XD 174.6.140.200 07/22 12:59
45F:嘘 lovekimono:其他不论 王x蛋是不是脏话? 质疑别人 122.117.17.56 07/22 14:41
46F:→ lovekimono:别人住火星? 这行为我不想多说什麽 122.117.17.56 07/22 14:42
47F:→ lovekimono:'法'字马赛克 是觉得没必要战国籍 ok? 122.117.17.56 07/22 14:45
48F:→ lovekimono:而且最後一段 不知道有没有违反版规 122.117.17.56 07/22 14:55
49F:推 smile1209:n大有战国籍吗? 那是他再骂那位法国人吧218.172.228.153 07/22 15:20
50F:→ lovekimono:我把国籍隐码 是不想让别人以为我在战 122.117.17.56 07/22 15:42
51F:→ lovekimono:国籍 不是说原po战国籍 122.117.17.56 07/22 15:43
52F:→ lovekimono:要嘛 可以说那个x国人好怎样怎样(理由 122.117.17.56 07/22 15:44
53F:→ lovekimono:不需要骂 '这个死假法国人!'吧 122.117.17.56 07/22 15:45
54F:推 Matsuzaki:爱和服仁兄有这麽传统? 220.135.75.124 07/22 17:23
55F:→ nivi6462:L大应该不懂得加拿大魁北克省的故事, 174.6.140.200 07/22 22:31
56F:→ nivi6462:这里不是加拿大历史板,有兴趣的人自己查 174.6.140.200 07/22 22:31
57F:→ nivi6462:魁北克人自认为是法国人,但是法国人并不 174.6.140.200 07/22 22:32
58F:→ nivi6462:这麽认为..这是"假法国人"一词的来源. 174.6.140.200 07/22 22:32
59F:→ nivi6462:事实上这并非在战国籍,挑这一点也的确很 174.6.140.200 07/22 22:33
60F:→ nivi6462:好笑..如果板主有意见,请告知..加了个 174.6.140.200 07/22 22:33
61F:→ nivi6462:标签确不写明意思,让人也很不快! 174.6.140.200 07/22 22:34
62F:推 cat1988416:...哪脏?? 203.67.150.79 07/22 23:45
63F:推 phoebeyeh200:魁北克人是假法国人不是高中历史课就 59.127.197.165 07/23 01:13
64F:→ phoebeyeh200:上到了吗?原因就如同原po所说 59.127.197.165 07/23 01:14
65F:嘘 lovekimono:是不是假法国人无所谓 有必要加死字吗 122.117.3.243 07/23 02:39
66F:→ lovekimono:假如今天是台湾人 打死台湾人感觉如何? 122.117.3.243 07/23 02:41
67F:→ lovekimono:另外 王X蛋算不算脏字?? 122.117.3.243 07/23 02:44
68F:→ nivi6462:Are you Franch? Why you so ....? 207.6.221.173 07/23 06:54
69F:→ nivi6462:I just focus on that one, not mean all 207.6.221.173 07/23 06:54
70F:→ nivi6462:of them. I don't care what you think! 207.6.221.173 07/23 06:55
如果有人完全搞不清楚历史背景,就来说我歧视其他国籍的人~~
那我想问你..你有没有背後称呼别人为死老头死老太婆,可恶的老师之类的?
文章中很清楚的,我是针对那个跳针的魁北克人.
并不涉及其他魁北克人,就算要对簿公堂,我也不犯任何的毁谤罪.
我不想再理一些跳针的人...
我的时间要用在有意义的事情上,
跟新警察讨论没意义的事情不包括在内.
另外我也想请问板主,你在本篇作的记号的意义为何?
要是说警告我,那你也得告诉我我才会真的被警告到...
不过我不认为我文章中有用到甚麽脏字...
人活着不放屁的吗?
人活着一辈子都不会死吗?
王八蛋没有对着对象说,好像也不算脏字~~
真正的脏字我一开始就是以XX带过...
回应到此为止,我也不是三岁小孩了~~
没必要跟小孩子闹来闹去,这种事是我年轻的时候做的~
现在不必了!
※ 编辑: nivi6462 来自: 174.6.140.200 (07/23 12:58)
71F:推 smile1209:原po不用跟他解释这麽多了啦~218.172.237.125 07/23 12:52
72F:推 cat1988416:...会听早就一开始就听了 而版主是不是 203.67.146.50 07/23 14:03
73F:→ cat1988416:该解释..一下呢? 203.67.146.50 07/23 14:04
74F:→ smano:我倒是觉得…如果要在这里PO文,可以避免一 61.67.10.18 07/23 14:29
75F:→ smano:些情绪化的字眼,另外,王八蛋、混蛋都是脏 61.67.10.18 07/23 14:30
76F:→ smano:话,是可以判刑的 61.67.10.18 07/23 14:30
77F:→ nivi6462:楼上~~没有指名道姓,连要猜测的依据都没 174.6.140.200 07/23 14:39
78F:→ nivi6462:有,这是不犯法的~~有的老兵伯伯习惯说.. 174.6.140.200 07/23 14:39
79F:→ nivi6462:"你这个小王八蛋" 这反而是亲昵的讲法.. 174.6.140.200 07/23 14:40
80F:→ nivi6462:有人想告我这篇的话欢迎...只是小心将来 174.6.140.200 07/23 14:40
81F:→ nivi6462:不起诉,我会去反告诬告. 174.6.140.200 07/23 14:40
82F:→ smano:没有人想要告你这篇…只是那确实是脏话呢… 61.67.10.18 07/23 15:01
83F:推 springbrook:没有必要理会某L 真的... 220.137.75.233 07/23 15:21
84F:推 Matsuzaki:别理他啦... 220.135.75.124 07/24 01:34
85F:推 wu41289:好辛苦= =218.173.131.184 07/25 17:04
86F:→ ccnoire:人身攻击就是人身攻击 版规尊重一下 99.235.190.107 07/25 20:05
87F:→ ccnoire:另 魁北克=la Nouvelle-France 99.235.190.107 07/25 20:09
88F:→ ccnoire:的确有被法国统治过 别老针对种族背景 99.235.190.107 07/25 20:09
89F:→ ccnoire:好几篇文章都有同样状况 99.235.190.107 07/25 20:11
90F:→ nivi6462:有人硬要断章取义,是闲过头了吗?无聊.. 174.6.140.200 07/26 01:53
91F:推 antiHsin:原Po辛苦了..^^" 122.120.0.217 07/26 04:10
92F:推 cat1988416:...原po 辛苦了 203.67.150.128 07/26 20:32
93F:推 kellytata:帮推原OP~~ 124.8.241.81 07/30 22:58
94F:推 cloudie:推原po 别跟某人一般见识 210.59.52.3 07/31 10:51
95F:推 uka0213:虽然没很脏 但是在公共场合这样 不太妥当 218.160.181.46 08/07 11:48