作者llahwa (水无月美雨)
看板customers
标题[心得] 为什麽要用丢的?
时间Tue Jun 2 02:36:45 2009
前天一个客人来维修鞋子，
一到就丢在桌上说我要修
我就打开先检视
(疑...看都没看过)
我看了我配班一下，
因为看中底真的是我们家的...
所以照例宣告
过季款式先帮你回公司，
如须收费会先告知或是找不到材料会寄回归还唷!
(笑咪咪)
客人突然生气，
啊我在你这里买的为什麽要收费?
又丢了一次鞋子...(囧rz)
这个...不是在我们这里买的吧?
我又笑笑的问...
客人生气的说
你看鞋子你看啊是不是你们的?
我也有点尴尬的说
我做3年了，没有看过这组鞋耶...
我配班赶快过来圆场
『这是桃园区没有的限定款式，
所以我们家小姐没有看过，
其实我也没有看过啦~呵呵
第一次看到限定款还蛮希奇的...
只是不晓得是那一季的，
统一先帮你寄回去唷~
修好在告诉你啦!!』
於是客人再度【用.丢.的】把鞋丢回桌上走人
我平复了下心情
淡淡的问配班
如果要收钱找谁?
如果没材料不能修怎麽办?
我配班说
你没看他快抓狂了
你不会看脸色吗?
赶快把他送走为妙
我说
可是该说的本来就要说
这明明就是我连看都没看过的旧鞋
而且...我们搬来这里设柜不超过一年
最好是在我们这里买的
客人爱说谎为什麽不点破?
我配班露出一个
话到这里不必再说的表情
我真的很想说
客人都是被你们宠坏的
垫了一堆维修费
踏马的这次我才不垫
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.136.110
1F：→ scores:是要员工垫啊... 59.117.167.127 06/02 02:50
2F：推 Cienfilim:养奥客最後好客也会受害吧… 125.229.0.64 06/02 04:41
3F：→ Cienfilim:鼓励大家当奥客在福利消失之前能凹就凹 125.229.0.64 06/02 04:42
4F：→ Cienfilim:也不用这样啊… 125.229.0.64 06/02 04:42
5F：推 kokus:该说的不说,只想息事宁人,把人送走了,麻烦才 220.128.139.49 06/02 10:15
6F：→ kokus:正要开始 220.128.139.49 06/02 10:15
7F：推 tompy:叫息事宁人的那位垫 多垫几次看他还要不要 61.66.243.96 06/02 10:54
8F：→ legist:叫息事宁人的那位垫 就这样~ 140.109.22.80 06/02 11:31
9F：推 olazyo:我会直接放到角落，等澳客来拿时说没零件118.161.183.172 06/02 13:15
10F：→ olazyo:退给他...就好了118.161.183.172 06/02 13:15
11F：推 uuxgxrx:楼上GJ!这个要学起来~ 115.43.148.253 06/02 19:19
12F：推 maggiekiki:但贱一点的客人就会再拿到其他专柜试 61.57.149.60 06/02 21:11
13F：→ maggiekiki:结果其他专柜会跟他说修好了～倒楣的 61.57.149.60 06/02 21:11
14F：→ maggiekiki:反而是原po,所以建议不要这样... 61.57.149.60 06/02 21:12
15F：→ maggiekiki:客人通常都见笑转生气,所以你戳破他的 61.57.149.60 06/02 21:13
16F：→ maggiekiki:谎言,反而更难沟通,还不如先解释完了, 61.57.149.60 06/02 21:13
17F：→ maggiekiki:再戳他一刀...XD..哎～我们自己也赔了 61.57.149.60 06/02 21:14
18F：→ maggiekiki:一些,客人当初答应付费,结果又反悔.. 61.57.149.60 06/02 21:14
19F：→ maggiekiki:想顺便抱怨一下,大名鼎鼎的林X民先生 61.57.149.60 06/02 21:15
20F：→ maggiekiki:来我们店买东西钱和东西也都用丢的.. 61.57.149.60 06/02 21:15
21F：→ maggiekiki:真不知道他林老师买东西到底在不爽啥？ 61.57.149.60 06/02 21:15
22F：推 Ruri0306:叫息事宁人的那位垫+1220.138.107.189 06/02 22:14
23F：→ Ruri0306:然後m大~下次你可以笑眯眯的跟他说...220.138.107.189 06/02 22:16
24F：→ Ruri0306:林老师好~^口^ 记得发音ㄌㄧㄣ一声喔~XD220.138.107.189 06/02 22:17
25F：推 kokus:林X民 = 林怀民 ???? 114.137.63.215 06/03 01:01
26F：推 AioTakumi:扮白脸装好人有比较高级？ 61.64.112.158 06/03 17:01
27F：→ llahwa:我真的很讨厌人家用丢的毫无基本尊重123.195.136.110 06/04 00:37
28F：推 springbrook:推文有大八卦XD 220.137.74.22 06/04 20:33
29F：推 BRANFORD:意映卿卿 114.45.140.199 06/06 01:41