作者twpeiling (...)
看板customers
标题Re: [讨论] 这样子为什麽可以换货?
时间Mon May 18 21:11:40 2009
※ 引述《wayvi (东西帮)》之铭言：
: ※ 引述《llahwa (水无月美雨)》之铭言：
: : 我是百货站柜的，
: : 昨天隔壁柜的小姐发生了一件非常离谱的事情，
: 这种客户不应该给他得逞，有一就有二，
: 搞不好还好康倒相报，叫其他亲朋好友来试试看。
: 不成功再叫他出马。
: 该公司主管应负责，你是第一线人员，应由主管
: 将客户带离现场，美其名了解状况，实际是态度
: 坚决的拒绝无理的要求。不仅让柜前可继续做生
: 意，也不会让公司有任何损失。
基本上百货公司都是以客为尊
不管再无理的理由都会接受退换货
百货公司不喜欢看到有客人在现场闹场而影响其他客人
尤其是日系百货公司更是顾客至上
有时柜姐处理不好而被投诉
还要被开违规单还要去上课呢
违规单的金额还不小 1仟2仟的都有
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.154.33
1F：推 Beersheep:所以百货公司是奥客养殖场吗 XD 114.47.45.41 05/18 21:18
2F：推 Leah5566:突然觉得照规矩来的好客都是笨蛋。 123.194.160.49 05/18 21:57
3F：推 jojophoebe:推 奥克养殖场..GJ! 219.70.115.3 05/22 03:58
4F：推 chia0727:推二楼~我一直觉得我是照规矩的笨蛋 123.240.46.135 05/23 14:36