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第一次来这里发文,请大家多多指教. ----------------澳客出现分隔线--------------------- 我还是学生,现在在夜市里的小店里打工. 刚开店的时候客人都很友善,我们当工读生的也做的很开心. 但是最近明显变差,不管是业绩或者客人的素质 经济差真的会让澳客的尾巴露出来. 1.<三月底某个礼拜六,无限循环型澳客> 澳客A:小姐,这条项链可以试戴吗? 我:你可以试戴看看,看长短合不合适. 澳客A(试戴许久):没有便宜吗?(拿着220的标价问) 我:我们这个没有赚很多,我最多只能帮你去尾数. 澳客A:那不跟没有便宜一样吗? 我:恩,但是这是我能够给的折扣.这几款我们带回来赚不到50,所以最多只能给这麽多. 澳客A:那不能便宜50吗? 我:真的不行,我们没有办法给那麽多. 澳客A:可是我看到前面也有卖同款项链,他们比你们便宜啊! 我:可是像您还要加两条延长链,我们也可以帮您修改,原本加两条要收工本费的, 我最多能给你的就是加链子不用钱.还帮您去尾数,我们家的延长链都是纯铜的, 里面绝对不是铁制的,品质跟成本都比较高. 澳客A(开始无限循环):可是前面店家卖的比较便宜啊!不能便宜50吗? 我:这是我可以给你最多的优惠,真的不行. 澳客A(继续无限循环):可是前面有卖一样的项链而且价钱比较便宜啊! 我:真的不行,这样真的是最低了. 澳客A:那打给你们老板 我:这是老板交代的,这款真的不能在便宜了.那您还要吗? 澳客A:那我在试戴看看,可是前面真的卖一样的阿,你们都不给折扣!... (他在柜台旁边碎碎念,我只能微笑以对然後目送她离去) -------------------------------- 2.<以为做生意都是赚取暴利的澳客> 澳客B:(一进门就讲手机,抓了两样商品,总和不到350元)这个戒指可以帮我做小一点吗? 我:当然可以,这是可以订作戒围的款式 (於是我帮他结了帐,亲爱的老板就帮她马上现做戒指) (澳客B继续逛,然後又抓了两件商品,加起来共850元) 澳客B(走到柜台):我刚刚买两样东西你都没给折扣,那这两样你算我500元吧! 我(大惊):小姐,不好意思,这两样加起来850元,这样我只能最多帮你去尾数 怎麽可能一下子便宜350元呢? 澳客B:好啦好啦!刚刚没有便宜耶!这样就五百元拉五百元!(拿着五百钞票放在柜台桌上) 我:不行不行啦!你虽然买了四样,但是每个都不同品牌的朋友做的,就算便宜也不可能便宜 350元阿!!!(求救的看着老板) 老板:小姐,你看我们还可以帮你订做,你就知道我们是卖创意的店.而且你刚才挑的都是我 们自己手做的,便宜350元不可能的.这样我们还要赔本. 澳客B:买四样还不能便宜喔!经济不景气我还帮你们消费耶!好啦!去尾数! (不情愿的在掏出300元) ------------------------ 虽然我知道我碰到的都是小咖, 但是才当店员不到半年而已. 就明显感觉景气不好澳客就会变多... 还是只有我们这里是这样呢??? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.90.92 ※ 编辑: odelly 来自: 219.68.90.92 (04/12 22:02)
1F:推 missmymoon:A的那种~听的我好想叫他去前面买吧! 118.171.163.47 04/12 22:19
2F:推 LUDWIN:我也觉得建议他去前面买,省的在这边耗 61.64.111.130 04/12 23:04
3F:推 KUDUKI:奥客A直接叫她去前面那间买算了 61.228.206.226 04/13 03:02
4F:→ dpbnamieshow:这时候就要跳出来说 服务业怎麽可以 118.168.99.128 04/13 10:34
5F:→ dpbnamieshow:叫客人去别家店买呢 (误) 奥客勾带啦 118.168.99.128 04/13 10:36
6F:推 qthuiju:经济差奥客多,最惨是遇到很多小偷... 163.14.81.53 04/13 11:44
7F:推 roxy789:A~我可能会请他回去买XD122.116.173.241 04/13 13:03
8F:推 POTETO:为什麽别家比较便宜不去别家买Orz 122.124.34.176 04/13 22:02
9F:推 delta0521:她会跳针:是我好心要给你赚钱耶 218.162.89.61 04/14 00:41
10F:推 vkq:我会觉得店家好心出来卖耶XD给钱都会说谢谢 121.254.69.76 04/14 20:46
11F:推 maggiekiki:之前我有同事也叫客人去其他地方买.. 61.57.149.60 04/15 02:32
12F:→ maggiekiki:结果他被客诉说瞧不起客人..奥客去死! 61.57.149.60 04/15 02:33
13F:推 LUDWIN:就一边结帐一边碎碎念哪个客人比较好都不会 61.64.110.176 04/15 11:23
14F:→ LUDWIN:杀价哪个国中老师都很好还会介绍客人 61.64.110.176 04/15 11:23
15F:→ LUDWIN:这样将心比心如何:P 61.64.110.176 04/15 11:23
16F:推 s931312:我朋友是b 125.230.14.130 04/16 12:44
17F:推 hsin720630:我之前有遇过A 我跟他说不好意思 我不 114.40.140.48 04/17 00:48
18F:→ hsin720630:能卖你 他还跟我说教 於是我跟他说 114.40.140.48 04/17 00:49
19F:→ hsin720630:小姐我这只是个卖场 不是百货公司... 114.40.140.48 04/17 00:51
20F:推 icyqq:明明只买一咪咪就自以为大户想凹折扣的傲客 118.170.8.165 04/17 11:01
21F:→ LUDWIN:对那种指教型的就跟他说『对面店面有在租 61.64.108.33 04/17 13:43
22F:→ LUDWIN:啦,自己开一间看看有没有比叫便宜』 61.64.108.33 04/17 13:44
23F:→ saluawu:0.0客人说A店卖的比较便宜 我说你可以去买 61.219.231.38 04/17 14:39
24F:→ saluawu:很划算 结果他在"辟配叫" 我直接跟他女儿 61.219.231.38 04/17 14:40
25F:→ saluawu:讲让你们省钱还被念 结果换他被他女儿念 61.219.231.38 04/17 14:41
26F:→ marclen:前面便宜去前面买啊!嫌贵自己做啊! 没品 124.8.92.127 04/20 11:56
27F:→ ks26835:景气不差,澳客也是很多! 203.73.173.79 04/26 20:06
28F:推 cola1205:之前也遇过A客那种,我都用无比灿烂的笑 61.59.12.38 05/29 12:10
29F:→ cola1205:容对他说:您可以选择对您最划算的方式啊 61.59.12.38 05/29 12:11
30F:→ cola1205:通常他们就不会再念了~(便宜就去啊!在 61.59.12.38 05/29 12:12
31F:→ cola1205:这里哭腰什麽?!) 61.59.12.38 05/29 12:12







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