作者nivi6462 (刺鼠)
看板customers
标题[分享] 有趣的客人...
时间Sat Mar 28 23:31:18 2009
其实我们有点无奈...
不过做为一家以产品品质取胜,但不是以超低价位为号召的公司..
我们也只好认了!希望以品质跟专业服务扳回一城.
昨天下班去到店里跟同事聊天,
这时候进来一位客人,
这个客人好似是跟同事相当熟稔,两个人有说有笑的打招呼...
客人说她要回大陆探亲了!考虑要买东西带回去给家人...
我看她们两个挺热络,我想不要打扰店里做生意,
我就跑去附近办办事....
快二十分钟之後回来,
我就一直听那个客人在说...你真的好厉害!真的都是这样....
最後那个客人甚麽也没买...走了! 不过有记下几种产品打算要问过再来买..
那个客人也很老实,
她跟我同事说她现在都在超便宜的店买东西回去送人,
不过家人跟自己要用的还是想买我们的.
然後客人就开始抱怨去另一家买一个贵桑桑的肉毒杆菌面霜,
还用了两瓶却一点用也没有.. Bala Bala.
等客人走了,我问我同事...这是认识你来聊天的啊?
同事告诉我,这原本是个豪客,
但是某次回大陆遇上了个中医,叫她甚麽健康食品都不要吃...
改吃中药就对了! ( @_@ 这是中医在抢生意吗?)
但是这个客人很相信我同事的建议,(我同事原本在台北当药剂师的)
所以如果是给家人买东西,一定会来问我同事的建议...
不过...如果是买回去送给一堆闲杂人等的东西一定会去超便宜店买,
所以现在她常来聊天,但久久买一次东西...
服务业真的很辛苦...
我同事昨天就花了快半个钟头跟她聊天,结果她甚麽鬼也没有买...
但是也不能因此不理她啊!
她也是潜在的客源...
这位客人还是诚实的,会讲明她其实便宜货去别家买了!
有的客人会在我们公司问了一堆的意见拿了一堆的资料,
然後去甚麽服务也没有,品质也堪虑,但是价格便宜的对手店家购买...
弄到老板在只好下令...没买东西的客人绝对不可以提供产品单张..
这些都是我们花钱花时间做出来的东西噎!
我们公司真的是不错了!
健康食品公司在温哥华地区会定期有员工训练的应该很少,
像我们公司这样愿意栽培员工,好提供客人最好服务的真的不多耶!
为什麽客人还是只想便宜呢???
羊毛出在羊身上,贵不一定好,
但是便宜到那种程度的价钱..里面的成分...怎麽会敢吃啊???
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加拿大并非美丽新世界,渴望移民者请三思..
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◆ From: 174.6.140.200
1F:推 kageo101:现在人都是等到像毒奶事件爆发118.168.178.161 03/29 03:21
2F:→ kageo101:才会警惕自己不要贪小便宜118.168.178.161 03/29 03:21
3F:→ kageo101:但是现在时间一久又忘了还是在比价(摊手118.168.178.161 03/29 03:22
4F:推 spymachine:你就让他吃麻~等到他吃死了就不会再吃 125.232.132.23 03/29 03:31
5F:→ spymachine:了阿y 125.232.132.23 03/29 03:32
6F:推 QTOTOTO:肉毒杆菌可以混在面霜里面吸收到皮肤里?140.115.221.244 03/29 10:42
7F:→ QTOTOTO:这年头的科技越来越神奇了~~~140.115.221.244 03/29 10:43
肉毒杆菌面霜出来一两年以上有罗!
不过美国有案例因为使用面霜造成咀嚼肌被破坏的...
所以这种东西还是别用比较好罗!
用点甚麽五胜?六胜?的面霜就好了!
※ 编辑: nivi6462 来自: 174.6.140.200 (03/29 16:20)
8F:→ scores:健康食品都是贵在有机吧 穷人有农药的 59.115.75.246 04/07 06:16
9F:→ scores:多洗几次还是要吃下去过日子啊 59.115.75.246 04/07 06:17
10F:→ nivi6462:楼上的..你要先研究一下甚麽叫健康食品.. 174.6.140.200 04/07 22:21
11F:→ nivi6462:格下讲的是有机蔬菜..不是健康食品喔! 174.6.140.200 04/07 22:21
12F:→ scores:都差不多啦 灵芝等等卖的时候也是强调 59.115.79.188 04/08 03:02
13F:→ scores:纯天然有机... 草本的健康食品多半强调有机 59.115.79.188 04/08 03:03
14F:→ nivi6462:差很多...您的认知跟业界认知差很多耶! 174.6.140.200 04/12 01:52