作者qthuiju (我要假期!)
看板customers
标题Re: [心得] 送东西
时间Sun Mar 8 03:17:38 2009
原PO这个故事让我想到上个月去买烤鸭
通常买烤鸭(一鸭两吃)会附送润饼、葱、酱包...等等
店员在装我前面的欧巴桑的润饼时
那欧巴桑说：可以再给我一包吗？
在装酱包时
欧巴桑说：可以再给我一包吗？
在装葱时
欧巴桑说：可以再给我一份吗？
店员提醒他说：要钱喔
欧巴桑(OS:惊)那我不要了，阿哪里写要钱阿
店员指着後面的看板
欧巴桑看了看也不好意思退酱包&润饼，
只好付钱并且抱怨加一份润饼$25怎麽这麽贵
有一个老顾客听到就很大声说：但是很好吃阿!!
在服务业被欧巴桑欺负久了，看到这一慕心情就很爽 XD
原PO其实也可以针对赠送鞋带要加钱来反应处理
不然脸皮厚走天下，怎麽对得起那些乖乖遵守的客人呢?
(有时候真的不懂女人干麻为难女人，我发誓我不要变讨人厌的欧巴桑!!)
※ 引述《kasamewon (洨狗望)》之铭言：
: 其实客人在买东西的时候
: 多少都会问 有没有更便宜或是送东西
: 其实只要跟客人互动愉快的话 基本上都还蛮好商量的
: 今天有对母子到店里来
: 看到了一双鞋 试了不错 想买 但试着跟我们杀价
: 杀价咩 人之常情 可是鞋子是促销品了 966妈妈问了 900不可以嘛(砍的很直接囧)
: 我们当然是委婉的跟客人说 是促销品 价格上可能就比较没办法商量
: 於是妈妈说 好吧 那可以送个什麽吧 送鞋带啊
: 那想说 ok 送双鞋带倒也是没问题 就说 ok阿 那送你们"一双"鞋带
: 接着妈妈就带女儿开始挑鞋带 我们也准备结帐的动作
: 然後一回头 妈妈就拿了两双鞋带
: 我就面有难色说:抱歉 就只送一双鞋带喔
: 妈妈说:可以啦 就送两双鞋带啊
: 我:可是因为我们鞋带也是商品 那今天小姐你们有买鞋子 所以我们才送你一双鞋带
: 妈妈:那你不送我就不买了喔
: 我:可是因为我们一般来说 都只是送一双的 所以可能真的没办法
: 妈妈:那是她(指他女儿) 看到喜欢的 不然我们可以多逛几间的
: 而且我觉得 "鞋带是基本配备 你们本来就应该送的"
: 他看到两双喜欢的 你们不送 那我们就去别的地方看了
: 然後就带着女儿 放着错愕的我们走掉了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.193.65
1F：推 belledoll:我印象中如果要多要润饼是要钱的 220.129.84.74 03/08 03:30
2F：推 nivi6462:不过现在润饼二十五真的比以前贵啊!我都 174.6.140.200 03/08 09:43
3F：→ nivi6462:是买烤鸭为辅，买酱包跟鸭饼为主的! 174.6.140.200 03/08 09:44
4F：→ nivi6462:不爱抢小便宜的，大概就不会被看做欧巴丧 174.6.140.200 03/08 09:44
5F：→ nivi6462:了啊!他们是特殊进化的一群... XD 174.6.140.200 03/08 09:45
6F：推 LUDWIN:厂商愿意提供拿是应该，但不表示怎样都要去 61.62.187.139 03/08 10:27
7F：→ LUDWIN:试探厂商有没有提供。。。。 61.62.187.139 03/08 10:28
8F：推 Ruri0306:推3F...我也是喜欢配料胜过烤鸭...^^b220.138.111.120 03/08 17:18
9F：推 kathyl:我喜欢炒出来的汤汁 拌饭好好吃^o^ 203.70.168.213 03/08 19:38
10F：推 baijee:我想到那个牛肉面的笑话…有个人买牛肉面， 211.74.73.163 03/09 00:46
11F：→ baijee:老板煮面时叫他面下多一点，放肉说肉多一点 211.74.73.163 03/09 00:47
12F：→ baijee:装汤时又说汤多一点，最後老板直接算两碗钱 211.74.73.163 03/09 00:47
13F：推 yukikaze819:楼上的故事有妙到XD220.131.242.211 03/10 16:20