作者kasamewon (洨狗望)
看板customers
标题[心得] 送东西
时间Sat Mar 7 00:57:08 2009
其实客人在买东西的时候
多少都会问 有没有更便宜或是送东西
其实只要跟客人互动愉快的话 基本上都还蛮好商量的
今天有对母子到店里来
看到了一双鞋 试了不错 想买 但试着跟我们杀价
杀价咩 人之常情 可是鞋子是促销品了 966妈妈问了 900不可以嘛(砍的很直接囧)
我们当然是委婉的跟客人说 是促销品 价格上可能就比较没办法商量
於是妈妈说 好吧 那可以送个什麽吧 送鞋带啊
那想说 ok 送双鞋带倒也是没问题 就说 ok阿 那送你们"一双"鞋带
接着妈妈就带女儿开始挑鞋带 我们也准备结帐的动作
然後一回头 妈妈就拿了两双鞋带
我就面有难色说:抱歉 就只送一双鞋带喔
妈妈说:可以啦 就送两双鞋带啊
我:可是因为我们鞋带也是商品 那今天小姐你们有买鞋子 所以我们才送你一双鞋带
妈妈:那你不送我就不买了喔
我:可是因为我们一般来说 都只是送一双的 所以可能真的没办法
妈妈:那是她(指他女儿) 看到喜欢的 不然我们可以多逛几间的
而且我觉得 "鞋带是基本配备 你们本来就应该送的"
他看到两双喜欢的 你们不送 那我们就去别的地方看了
然後就带着女儿 放着错愕的我们走掉了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.13.103
1F:推 drpineapple:让他去吧 不然下次就要送3双了 122.117.51.236 03/07 01:33
2F:推 impinkyqueen:最讨厌客人说:可以啦~最可恨!!他又 59.115.179.242 03/07 01:34
3F:→ impinkyqueen:不是老板可以个头啊~只要一听到"可以 59.115.179.242 03/07 01:36
4F:→ impinkyqueen:啦"马上理智断线~ 59.115.179.242 03/07 01:36
5F:推 kyiamni:同意楼上... 124.8.75.215 03/07 02:56
6F:推 LUDWIN:还好没答应,否则之後就要开始演『石头汤』 61.62.184.51 03/07 09:23
7F:推 Raist:算这对母女识相 原PO应该感到高兴阿 XD 218.167.103.18 03/07 10:53
8F:推 euiah:我遇到这种也很不欣赏耶.但偏偏我说"好阿.- 60.249.135.10 03/07 11:06
9F:→ euiah:你们可以再多比较看看啊"时.她们都不走欸@@ 60.249.135.10 03/07 11:06
10F:→ euiah:我不喜欢有促销还一直凹的啦= =并同意二楼 60.249.135.10 03/07 11:07
11F:→ iscu:有点觉得 这个只是一般杀价而已~~ 114.43.197.89 03/07 12:23
12F:推 aragorn1128:同意1F 220.134.5.141 03/07 22:14
13F:推 Ruri0306:同意1F122.124.201.138 03/08 02:02
14F:推 fireflyyen:同意一楼 送了下次来会凹更多 118.168.47.134 03/08 19:43
15F:推 kokus:两双鞋带够撑到鞋子穿坏了吧,真搞不懂凹那 114.137.54.40 03/09 00:53
16F:→ kokus:些不需要的东西有什麽意义,纯粹凹爽的 114.137.54.40 03/09 00:53
17F:推 juicyjill:答应只会换来更多要给的= =a 140.130.25.180 03/10 19:49
18F:→ annaefly:附议2F.我更恨可以啦後面还加上 58.114.144.85 03/11 03:22
19F:→ annaefly:啊你去问问老板嘛~老板是哪一个~ 58.114.144.85 03/11 03:22
20F:推 oziris:凹到了两双鞋带 他会继续凹鞋垫 鞋油.... 123.192.193.68 03/23 17:49