作者kathyl ( LOCAL QUEEN)
看板customers
标题Re: [分享] 这位妈妈 别闹了
时间Fri Feb 13 04:21:42 2009
说真的 现在都有全民健保了
看皮肤科真的不用花多少钱
当下你可以跟客人说
请他去皮肤科检查一下造成哪方面的不适
如果真的是因为里面成份造成他的过敏
那退货及负担他的医药费我觉得很合理
这也比较能表现出贵公司愿意负责的态度
若是他执意不去检查...
那我也帮不上忙了
有时客人真的会很卢
可是你以同理心去面对他
其实可以避免很多的纷争
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.168.213
1F：→ hono1:外国人没健保 124.10.80.17 02/13 10:36
我是回原PO文章 案例应该是台湾吧?
2F：推 yyc1217:也要看是哪国人 记得美国是给保险公司保？ 61.31.170.198 02/13 11:35
3F：→ peanuts8566:原文是要医生证明是使用他们家的产品 61.71.208.85 02/13 12:07
4F：→ peanuts8566:导致过敏....这各真的没医生要开阿 61.71.208.85 02/13 12:07
5F：→ paulyung:过敏原检验目前已经改成自费罗。 123.204.74.18 02/13 15:04
6F：推 kokus:过敏原百百种,医生也不会冒着被店家告的风险 220.128.139.49 02/13 15:46
7F：→ kokus:帮病患开那种诊断证明 220.128.139.49 02/13 15:47
※ 编辑: kathyl 来自: 203.70.168.213 (02/13 17:29)
8F：→ fanttaa:你有没有看过保养品内容物的项目？2、30种 211.74.9.123 02/13 23:06
9F：→ fanttaa:耶！这样做实验要做到哪时你说说看..... 211.74.9.123 02/13 23:07
10F：→ fanttaa:这根本就是以拖待变，让客人自己放弃嘛... 211.74.9.123 02/13 23:08
楼上这位板友 我只有说请他去检查造成哪方面的不适
我没叫他去做实验 ok? 你要我说什麽?
而去看皮肤科虽然医生不会开证明说是因为某化妆品的关系造成过敏
但是病因会开"皮肤过敏"吧?
至於原po的公司是否能够因这张证明而接受顾客退货 不是我的责任
没有必要说话口气这样 好吗?
※ 编辑: kathyl 来自: 203.70.168.213 (02/14 00:22)
11F：推 kokus:f板友不要这麽激动,原原PO文里的妈妈,只是电 114.137.19.40 02/14 00:24
12F：→ kokus:话口头说过敏,没有提出任何证据,至少去看医 114.137.19.40 02/14 00:24
13F：→ kokus:生可以证明她真的有发生过敏 114.137.19.40 02/14 00:24