大概是上个月，我还职大夜班的时候遇到的客人。 当时那位小姐在下午四点就来了， 那时整店客满，可想见我们的晚班一定很忙。 依据晚班跟客人所说， 那位客人坐在A桌， 起身穿外套的时候不小心把B桌的杯子弄破了。 因为外套扫到杯子。 当时她并没有说要赔偿等相关事宜， 但我们桌上放卫生纸的盒子有写明打破要赔， 甚至连菜单上第一页都写的很清楚了。 晚班就交代我，等那位小姐要结帐的时候要一并收杯子的钱。 其实杯子不贵，才100。 那位小姐打破杯子之後换了位置， 从晚班睡到我的大夜凌晨三点，才终於结帐。 我就告诉她，要另外收打破杯子的钱。 她就开始卢了= =a 『你们根本不应该把空杯子放在那里啊！ 我只是外套扫过去它就掉了，明明是你们放陷阱要人花钱！』 『这样我觉得我很衰耶！我只是穿个外套而已！』 『为什麽我要赔！应该是你们没收桌子自己的责任吧！』 『那是你们的错耶！为什麽我要承担？！』 『有一家店这样对待客人的吗？明明是你们的问题！』 大概是以上几句一直鬼打墙，我则一直重复一句话： 「但是杯子是您打破的不是吗？」 客人就说：『对阿！但是…（接上面她说过的那些话）』 後来她可能发现跟我吵不起来，她就尖叫说： 『找你们老板来！我跟你这种穷人没什麽好说的！』 嗯，我很穷。 虽然当时是凌晨三点，但我们老板娘住地下室，按内线就找的到了。 老板娘跟客人用电话争执，讲的时间我连备菜都做好了。 後来客人把电话交给我，老板娘跟我说，客人同意赔一半。 嗯，好，一半。 以为事情可以就此结束的我真的好傻好天真。 客人喝的一杯咖啡５０元，杯子折半的价格也是５０， 总共一百元。 我告知她总金额之後，她掏出５０元给我。 并说：『我只是想来这边喝一杯咖啡而已，根本没有带多的钱， 我先把咖啡的钱给你，其他的明天来我再给你。』 我想傻眼这两字应该刻在我脸上了。 还好我还来不及反应时，小老板上来帮我说话了。 她说：『好啊，那压证件。』 结果客人又开始暴走了。 『为什麽要压证件？你们有没有搞错啊！ 才５０就要我压证件？我又不是没钱！』 小老板说：『但是你就是没带钱不是吗？』 当然，客人又开始鬼打墙了。 『才５０就压证件？证件耶！万一你们拿去做坏事怎麽办？ 那是证件耶！才５０块耶！你们有没有搞错！』 然後她开始把自己说过的话重复再重复。 放着她自言自语讲到後来， 反而是在地下室看监视器的老板娘看不下去了。 她打电话上来对我说：『算了，不用收钱了。』 我就对客人说：「我们老板娘说不用了，麻烦请慢走。」 她就说明天会拿钱过来、说我们老板娘比较明理等等，就走了。 过了一个多月的现在，她还是没拿钱过来啊！ 不是骂我穷人吗？那连５０都拿不出来的人是…？ 补一下图 ┌────┐ ┌────┐ │ A桌 │ │ B桌 │ └────┘ └────┘ 中间大概有1.5个桌子的距离，因为我实际搬过( ￣ c￣)y▂ξ B桌会有杯子是因为客人用完餐结帐之後晚班还来不及收桌。 以上~我知道我的图有画跟没画一样…… --

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