作者wensandra (小游戏中毒)
看板customers
标题Re: [讨论] 服务业的您,哪种客人最难处理?
时间Sun Jan 11 16:52:48 2009
我觉得是记者或电视台的人
其实有时很难处理的客人大都是个性所导致 不然就是被宠坏了
像市面上很多特约商店或某行业凭名片识别证即可折扣
以前常会遇到某些公务员或科技大厂新贵问
"我是XX公司(单位)有没有折扣" "什麽?没有!我们公司这麽大竟然没折扣"
(真因为公司大就打折 那百大企业不就打折打不完了)
"等下这个东西帮我怎样怎样处理" "什麽不行!我在XXX都可以耶"
(问题我们又不是人家分店 当然处理方法不一样)
可是这些我都觉得OK
唯独记者这行业.................... 感觉比较容易被他们引爆
如果事情发生是公司或服务人员的疏失
不管你是哪个行业 我们都会尽力处理 以求皆大欢喜
可是真的很常遇到某类客人不是公司或服务人员的问题 但有所要求或客诉不如他们所要时
就会冒出一句"其实 我是电视台的人""我是XX报的记者"
虽然有些人可能是冒用啦 但我都很想说"and then?"
就因为你是记者所以就该你想要得到什麽就有什麽吗 那好客 不会要求的客人不就像傻瓜
这种人是我认为比较难处理的啦
※ 引述《tummy1205 (无可取代的幸福)》之铭言:
: 无聊的大家来讨论一下吧,服务业的您,
: 哪种职业的客人占较难处理的大多数?
: 目前小弟遇过比较难处理的,
: 老师
: 保险业务 <== 这种比较特别,价格会乱杀,服务会乱要求。
--
▊▊▉██▉█▊▉◢█◣◢█◣█▊▉██◣██◣◢█◣
▊▊▉█▇ ██▉◥▇◣█▆▉██▉█▋▉█▆◤█▆█
◥█◤█▇▉▊█▉◥▇◤█ ▉▊█▉██◤█ ▉█ █
◢█◣██▉▊█▉◢█◣█ ▉▊█▉██◣█ ▉█ █
▊▊▉█▇ ██▉◥▇◣██▉██▉█▋▉██◣███
▊▊▉█▇▉█▊▉◥▇◤◥▆◤█▊▉██◤█▆◤◥▆◤
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.137.186
1F:→ hoyga:因为这种人就是一表明来要特权特价的,除非公 122.124.88.4 01/11 17:15
2F:→ hoyga:司态度坚决不甩这种人,不然当下层的人只好乖 122.124.88.4 01/11 17:16
3F:→ hoyga:乖就范,提供他要的,做了这麽久,不需要存有太 122.124.88.4 01/11 17:16
4F:→ hoyga:多的正义感跟公平性,对自己比较好过 122.124.88.4 01/11 17:17
5F:→ hoyga:或许我这种说法很阿Q,可是没办法,一样米养百 122.124.88.4 01/11 17:18
6F:→ hoyga:种人,遇到了只能去面对处理. 122.124.88.4 01/11 17:18
7F:→ hoyga:btw,让我想起一个在机场的老笑话 122.124.88.4 01/11 17:20
8F:→ hoyga:女客对航柜说:我姓连,连战的连 122.124.88.4 01/11 17:21
9F:→ shllwe:空姐:连小姐你好 敝姓李 李登辉的李 XD 72.229.181.191 01/12 04:04
10F:→ QTOTOTO:报出名号的记者意思是,你可以藐视他! 61.229.156.166 01/12 09:33