作者drpineapple (pineapple)
看板customers
标题[心得] 好客人 就感心ㄟ
时间Sun Jan 4 23:35:57 2009
在这里抱怨了许多奥客
其实还是有很多好客人存在的
今天就来分享好客人
案例一
我在台中市工作 有天一个埔里来的客人要某种特殊商品
我们并没有贩售 可是我们有卖同厂商的商品 就帮他连络厂商
後来有顺利的调到货 帮他寄去他家
第二次来他就很开心的扛了一大袋他家种的筊白笋来请我们吃
後来他定期来补货时都会带他家种的一些蔬果来请我们
虽然不值多少钱 但是真的很感心
案例二
某天正在处理一个难缠的客人 要买那种大品牌商品 却一直狂杀价狂砍价+凹赠品
怎麽都摆不平 还一直说哪边哪边买才多少多少 还送一堆东西
搞到我有点生气了 就跟客人说我们这边价格已经是市场上最低价了 厂商也没有促销活动
如果你嫌贵我也不勉强你在这边买 你可以去别的地方比较看看 我们这边真的很便宜了
然後就去忙其他客人
我才一转头 那奥客就开始大骂 说还有这样做生意的啦 叫别人不要买 什麽态度阿!!
(又开始选择性听觉了)
接下来又是一串泼妇骂街 我就站在那边被他念
看着一只大茶壶在那边喷气 其实蛮好笑的
这时 有人淡淡的说了一句 钱又不是他们在赚 要骂就骂老板阿 骂她们是能怎样
天ㄚ 这声音根本就是天使下凡般的梵音阿 我似乎得到了救赎 (请自行打光)
其实那人是我们的常客 是个很有礼貌的阿伯 都固定时间来买东西
他就跟那奥客说 "我是从鹿港来的 就是因为这家东西价格真的很便宜 才会跑那麽远来
那东西我也比较过好多家 就这家最便宜 如果有更便宜的 那我钱给你 你帮我买10个
我再付你跑路费 这样好不好? "
这时奥客脸已经臭到我要带防毒面具了 常客又开金口
"啊杀价也要有个限度嘛 留口饭给人家吃啊 为了那一点钱搞这麽难看干什麽"
这时奥客的儿子火速的结完帐 抱着商品说服他娘说要走了啦(他也觉得很丢脸吧)
奥客就忿忿的说 这些都一挂的啦 演给我们看的 骗我没见过喔 然後快速逃离现场
我和同事早已泪光闪闪 很感动的跟常客道谢
常客很洒脱的丢一句免客气啦 他家也是做生意的 知道有些客人很卢 就帮我们说几句
要是每次被奥客缠身的时候都有这种人出现就好了 阿伯实在是太帅了>///<
希望好客人能够越来越多 这样上班也会快乐许多
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.209.213.48
1F:推 djhunmmy:推阿伯 酷! 61.229.190.204 01/05 00:23
2F:推 zoe3209:阿伯好厉害!!!121.254.117.213 01/05 00:37
3F:推 piperwitches:阿伯好帅 61.218.73.125 01/05 09:47
4F:推 canasa:筊白笋耶~~(流口水) 218.169.224.17 01/06 20:59
5F:推 mangoho:推【喷气的大茶壶】,好贴切唷~ 61.229.100.15 01/08 00:36
6F:推 jessie826:推阿伯.. 219.87.64.158 01/08 20:01