作者flatcomb (飘~)
站内customers
标题[转录][新闻] 网批柜姐挨告 检：服务态度可公评 不起诉
时间Sat Jan 3 11:36:58 2009
※ [本文转录自 Gossiping 看板]
作者: power054 (胜) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 网批柜姐挨告 检：服务态度可公评 不起诉
时间: Sat Jan 3 11:23:19 2009
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090103/4/1ccz4.html
萧博文／台北报导
吴姓女子不满百货公司专柜小姐服务态度不佳，在着名的
「批踢踢实业坊」电子布告栏上
发表消费心得，指控戴姓柜姐
「翻白眼不看别人」、「说话又屌屌的」，被戴姓柜姐控告
加重诽谤。但检方认为，百货公司服务态度属可受公评之事，吴女纯属抒发消费感受非恶
意诽谤，处分不起诉。
处分书指出，吴姓女子去年前往南京西路某知名百货专柜选购化妆品，与戴姓柜姐互动不
佳，直觉对方服务态度恶劣，返家後即在「批踢踢实业坊」上发表「柜姐戴某某令人生气
」为标题的心得文章，与网友分享不愉快的消费经验。
该篇文章指控戴姓柜姐，「用非常不屑的口气说已售完」、「翻白眼不看别人，说话又屌
屌的态度」、「态度不仅非常不亲切，眼神飘移在看旁边的客户」，由於吴女在
文中明确
写出该百货公司、专柜等名称，又直接写出戴姓柜姐全名，让柜姐自觉名誉受损，对吴女
提出加重诽谤告诉。
吴女应讯时坦承发表文章，但无诽谤之意，她只是陈述在百货公司消费过程的感受，而且
也曾向百货公司申诉柜姐服务不佳一事，也获得百货公司正面回应，文章绝非无中生有、
恶意中伤。
检方调查发现，百货公司事後的确派人向吴女致歉，也承诺加强教育训练，并对戴姓柜姐
扣薪一千元以示惩戒，足以证明吴女文章所批评之处并非子虚乌有，属合理评论应受言论
自言保障。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.94.194
1F：推 willrevenge:"检方认为，百货公司服务态度属可受公评之事" 01/03 11:24
2F：→ cooleagles:扣薪一千元 01/03 11:25
3F：→ CaoPi:是哪一篇文章啊 标题又是什麽？是反黑店版的吗？待会去看看 01/03 11:25
4F：→ bye296lctc:啧啧....这就是人言可畏 01/03 11:26
5F：推 waijr:百货公司东西贵也还好 至少服务态度要好.... 01/03 11:28
6F：推 kenro:这是奥客所为..问个东西价钱 觉得人家没回好就马上去投诉 01/03 11:30
7F：推 purification:我倒觉得服务态度是必须的 这是柜台小姐的专业 01/03 11:31
8F：→ floyyed:不爽不要买 01/03 11:31
9F：→ waijr:总不能对一般人都晚娘脸 看到衣着光鲜都是名牌才亲切招待 01/03 11:31
10F：推 eli001:百货公司没有奥客 只有不当的服务态度 01/03 11:32
11F：→ bismarcp:那些柜姐的服务态度也是商品之一啊 01/03 11:32
12F：推 kenro:有些东西个人认知..这年头客人是很机车的 没问几句就客诉 01/03 11:34
13F：推 lightnsalt:本来就是，到你柜上买你东西，给你业绩，还给我臭脸？ 01/03 11:34
14F：→ LauNia:百货公司的柜姐 现实的婊子本来就不少 01/03 11:35
15F：→ LauNia:不过楼上l大那种花钱屌就大的心态更是不可取~"~ 01/03 11:36
16F：→ kenro:除非有较严重情事 不然连名带姓的PO本属可议之事.. 01/03 11:36
--
小时後的语言, ( ) 1.铅笔写错字时,要用 A).擦子 B).擦布 C).橡皮擦 D).擦擦
你是哪一种? ( ) 2.鬼会抓人的游戏 A)闪电DD B)闪电BB C)闪电布丁 D)闪电丁丁
(可复选) ( ) 3.打球要加入战局,要 A).报队 B).喊Play D).划Play
无合适答案者, ( ) 4.决胜负的塑胶片是 A)昂阿飘 B)片片 C)扁扁 D)斗片 E)昂啊仙
请於空格填入 ( ) 5.打球分队时,喊 A)黑~~~白! B)黑白黑白我胜利 C)欧~~~被!
你知道的答案 ( ) 6.猜拳赢一回合,称为 A).一把 B).一杯 C).一次 D).几盖
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.69.135
17F：推 nuyeyan:B.C. .A.B.A 118.167.25.238 01/03 12:03
18F：嘘 iscu:C A B F A A220.133.198.245 01/03 12:42
19F：推 belledoll:C A B D D A 220.129.67.101 01/03 13:43
20F：推 adadk:A A A A A A @@a 218.169.228.93 01/03 13:50
21F：推 quicy3124:A A A C C B 140.112.211.83 01/03 15:37
22F：推 nah:A ? ? E B A (空了两题没答 童年真空白) 59.105.30.232 01/03 16:47
23F：推 fba:B.红绿灯?.A.应轮(?).B.C 61.216.82.228 01/03 16:53
24F：推 nah:(这篇讲的原文在MakeUp板 文章代码#18vvhTcP) 59.105.30.232 01/03 17:07
25F：推 yaffle:CAAAAA123.193.119.250 01/03 17:14
26F：推 misu2718:C B B C C D123.240.152.217 01/03 17:52
27F：推 yakusoulku:A 就鬼抓人阿 A A C A 118.168.178.5 01/03 18:28
28F：推 hydez:B C A D A A 61.216.46.235 01/03 19:54
29F：推 jlorain:A A B C C B 59.116.193.68 01/04 00:32
30F：推 asco12781111:A A B C C B 211.74.242.207 01/04 03:04
31F：推 Go1denDragon:2.鬼抓人 5.倒楣~幸福~123.192.154.192 01/04 03:32
32F：推 orangelin:A A D 拼拼 C A 为啥没人跟我一样~ 囧 218.165.86.139 01/04 11:48
33F：推 dseven:B C A E A A 218.167.33.113 01/04 13:22
34F：推 imstupid1080:C C A A B A 61.56.157.75 01/05 14:21
35F：推 pulua:塑胶片的玩具我都念ㄅㄧㄚˋ弓耶...哭哭 203.73.49.174 01/05 17:17
36F：→ lovebf:acd.ac.d.ae.b.ac 第三题没C选项... 61.56.152.221 01/05 17:39
37F：推 flypeach:结果没人在讨论文章XD 118.160.27.229 01/05 19:55
38F：推 minidj:A B B A C A 140.116.124.61 01/11 03:06
39F：推 heart100219:A红绿灯BACD 59.114.137.10 01/13 01:01