※ 引述《cwtcwt (布拉姆斯。拿铁。嘎B)》之铭言： : ※ 引述《modoru (魔豆鲁)》之铭言： : : 圣诞节，是商人的节日... : : 本公司从11月起就在跑圣诞节档期， : : 最近两个礼拜，是圣诞节的购物高峰， : : 尤其是本周，来买东西的客人10个有5个要包装礼品。 : : 可是能不能不要挑在打烊的时候才来结帐！ : : 然後跟我们说「我要包装」 : : 最近两周几乎每天都因为包装而延後整理的时间， : : 一度怒到成为黑特版常客...(‵皿′＃) : : 一度很想在打烊前半小时就摆公告「来日请早」 : : 烦死人了！ : 之前在生活工场工作 圣诞节真的是包装的地狱 : 尤其是圣诞吊饰 : 因为DM上写着 只要买包装纸 就可以免费包装 : 我遇到过一个客人 买了20多个吊饰吧 : 然後就跟我说要包装 我一开始还以为是全部包在一起 : 我还进去仓库帮找箱子 等我箱子拿出来 客人才说 要一个一个包 : 当下 整的傻眼 而且因为没有这麽多小盒子 : 所以我只好做纸袋 就是用客人买的包装纸 做纸袋 : 20多个 做到我昏天暗地 还把正在用餐的同事全部叫出来帮忙做 : 地狱 地狱呀!!! 以前我们公司每三个月会办一次庆生会 所以会有买生日礼物的需求 我每次都带人去生活工场买 因为生活工场的服务实在是很好 每次我们都跑去台北纽约纽约里的那一家 每次买的数量都是将近20个 而且我们会特地挑好几种不同大小的礼物 所以要包装起来特别的辛苦 因为要找好几种盒子来包装 不过这里的店员一点怨言都没有 还是帮我们包得很漂亮 不过因为一次包装很多会耽误其他客人结帐 所以我都会跟店员说我们的东西慢慢包没关系 可以先帮其他客人结帐不要让他们等太久 这样连续买了两三年 到後来都跟店员认识了 每次去他们都会记得我们公司来买生日礼物 好的店员有会引来好的客人 我想这个道理应该是正确的 -- 要如何成为一个好的Project Manager？ 除了要先天的天份、後天的努力与丰富的学识之外 还需要加上完美的运气 在这当中最重要的就是完美的运气 ======== 个人网志：http://tw.myblog.yahoo.com/g8906011/ ======== --

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