作者singerjoan (dondone)
看板customers
标题Re: [心得] 欠钱才敢大声
时间Wed Nov 19 23:54:42 2008
没错，又遇到这种人
然後，这是我作这份工作这段时间以来，第二次想哭的瞬间
小姐一打进来就说要找主管
好死不死那天主管满线中，等了很久她夫人不高兴就挂断
因为她有告诉我电话号码，基本上我们都要外拨
现在想想，我真的後悔我打过去…
外拨後，先致歉因为主管满线让她等太久
接着我想说先问问看转主管的原因→後悔2
结果她夫人非常"有理"的说，「你们凭甚麽断我话！」
简单解释一下，她更不高兴地骂，「断我话不会先说喔！你们凭甚麽…」
接下来，就是她不停地开骂，详细的内容我就不多说了，实在不想回想
虽然我有试图强硬地（但是还是要笑笑地）提醒她
「因为你没缴费所以被停。」以及「准时缴费就不会停」之类的
但是她完全听不进去
最後她不停强调，「你活该被骂啦！你说你们怎麽停阿？要停不会先说喔！你活该被骂!」
接着就自己挂断电话
她骂完挂断後，我有松了一口气
可是…却又忍不住委屈，为什麽我「活该被骂」？
我妈生养我长这麽大，当然要作这份工作的人都要有心理准备会遇到这种情况
我自己也心理建设过很多次，可是，「活该被骂」这句话让我很受伤
当下想到要是我妈知道的话，不知道会多伤心…害我忍不住哽咽了几秒钟
到现在也遇过各种形形色色的客人
真的就是欠钱的才最大声！！
有时候真的忍不住会想说这个社会是怎麽了？
最後也只是小小安慰自己，算了！这是要有的觉悟…
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◆ From: 218.175.172.157
1F：推 JKH945:回你活该被停会不会丢掉饭碗? 218.163.166.75 11/20 00:07
2F：推 kokus:客人你骂完了还是要去缴钱喔,否则继续停话 114.137.25.82 11/20 00:42
3F：推 futureblue:只能当被疯子咬到吧 211.74.211.157 11/20 00:44
4F：→ kokus:这样讲应该可以气气她吧 114.137.25.82 11/20 00:44
5F：推 piez:二楼讲的不错耶~ 遇到疯子越要心平气和啊.. 118.160.107.67 11/20 01:06
6F：推 wannasay:我也是同业。虽然这样说很不礼貌... 123.240.72.161 11/20 01:13
7F：→ wannasay:我们都会说:不要跟畜牲计较 123.240.72.161 11/20 01:14
8F：推 njpmcj:换工作吧220.128.124.133 11/20 09:08
9F：推 monologist:在视线看得到的地方写些字提醒自己 118.161.56.140 11/20 12:40
10F：→ monologist:不要跟他认真就好了XD 118.161.56.140 11/20 12:40
11F：→ airhon:这样就哽咽?孩子，路很长得很呢218.165.105.226 11/20 18:06
12F：推 nokaze:我有时碰到发脾气的客人反而内心会偷笑呢218.168.197.161 11/20 19:46
13F：→ nokaze:不是有句话这麽说的吗218.168.197.161 11/20 19:46
14F：→ nokaze:生气就是拿别人的错误来逞罚自己218.168.197.161 11/20 19:46
15F：→ nokaze:他生气最先感觉到不舒服的人不就是他自己吗218.168.197.161 11/20 19:46
16F：推 akumana:坚强点呀..(拍 59.127.185.68 11/20 21:47
17F：推 bluesky5802:拍拍 203.64.49.5 11/21 10:42
18F：推 qthuiju:真的不要跟畜牲计较~~~服务业的心声 163.14.81.53 11/21 14:41
19F：推 maywrann:我记得有人说过.骂别人的话就是替对方消 118.161.170.89 11/21 21:01
20F：→ maywrann:业障..就当做对方替你消业障吧 118.161.170.89 11/21 21:01
21F：→ maywrann:另外对方如果骂不停,话筒可以先离远一点 118.161.170.89 11/21 21:02
22F：→ maywrann:这样会不会比较好?(如果可以的话) 118.161.170.89 11/21 21:03
23F：→ maywrann:我还被骂过父母的勒...听久就算了XD 118.161.170.89 11/21 21:04
24F：推 LACENI:推文也没必要趁机贬损他人来自抬身价123.192.147.219 11/23 00:37
25F：→ LACENI:原波就当有一群小强从你面前窜出吧 小强嘛123.192.147.219 11/23 00:38
26F：→ zo4:2楼这样不错耶... 可以这样讲吗? 96.250.10.73 11/23 10:41