作者belledoll (贝儿)
看板customers
标题Re: [分享] 脑袋不会变通？
时间Sun Nov 16 22:36:09 2008
应该用可以表明是家人
然後报他询问的个人资料就可以了
因为我都会这样
不过...我怎麽样都问不到我们家网路的电话号码
我妈妈每次都会拖缴 而且还会拖到被停止使用才去缴
那我当然会有时候问一下 自己先去缴
但有时 我根本找不到帐单在哪
所以会去营业处 直接报电话号码缴费 我觉得这蛮方便的
但是 我根本不知道网路的电话号码
帐单上会用X代替 所以我要记也没办法记
客服说可以到营业处报身分证字号就可以问到电话号码
但是 我去营业处问 他又说不行
要本人...唉
要我妈妈去问到电话号码 大概要两次被停止使用之後
不过那天 我还蛮气的
因为客服跟我说可以去营业处 但营业处又说不行
我只是想缴钱给你们 为什麽不行
感觉就是白跑 又不是我家隔壁就是营业处
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.69.127
1F：→ titain:窗口人员不一定看得到客户资料..... 122.126.34.34 11/16 23:11
2F：→ Pissaro:网路会挂一支电话，用那支电话拨到自己的 220.134.24.8 11/16 23:12
3F：→ Pissaro:手机，这样不就有号码了?=__=a 220.134.24.8 11/16 23:12
4F：推 afl5b:楼上 原PO说已经被停话了... 60.251.232.97 11/16 23:40
5F：→ Pissaro:他有说他自己会先去缴，只是找不到帐单 220.134.24.8 11/17 03:30
6F：→ belledoll:电话?可是电脑旁边没有电话.... 220.129.69.127 11/17 04:56
7F：→ belledoll:这难倒我了 220.129.69.127 11/17 04:56
8F：→ belledoll:或许窗口人员不能看到客户资料或是不能 220.129.69.127 11/17 04:56
9F：→ belledoll:透露 但是客服人员跟我说去柜台问就可以 220.129.69.127 11/17 04:56
10F：→ is1128:电脑旁边有分歧器，接上电话线就可以了 59.120.154.76 11/17 09:02
11F：→ cyh33:那也要那支电话没有设定"不显示来电". 192.192.58.2 11/17 09:52
12F：推 adadk:没有特别设定通常都是会显示的.去柜台查号 218.169.227.99 11/17 12:25
13F：→ adadk:一定都要申请人的身分证,要不要本人就不知道 218.169.227.99 11/17 12:26
14F：→ adadk:大家不要觉得电话号码没什麽,电信业客服最怕 218.169.227.99 11/17 12:26
15F：→ adadk:被说资料外泄,号码也是个资.一个处理不当就 218.169.227.99 11/17 12:27
16F：→ adadk:完蛋,有人会偷鸡摸狗,只好全部从严... 218.169.227.99 11/17 12:28