作者ping15372 (金金)
看板customers
标题[分享] 两种?三种?
时间Sun Nov 9 02:36:54 2008
既上次为了挫冰多收5元被公干事件之後
小妹今天又被奥客骂了
话说我们店里除了剉冰也有一杯两种的绵绵冰
我们没有单卖一球 就是一杯固定价钱
你可以选两种口味也可以一整杯都同一种
偶尔也会有客人要求要三种或四种
我们都会说明店里规定只能两种
通常客人听了也不会跟我们凹 就选两种
老板娘也再三交代 两种就是两种
不管客人怎麽炉 就是两种
因为如果我们没原则 客人也不会愿意照我们的规则走
回到正题
今天来了一位妈妈桑 他也是买一杯两种的绵绵冰 要求我给他三种口味
我「不好意思喔 我们一杯只能两种」
客「阿我要三种你就给我三种嘛 各少一点就好了阿」
我「没办法喔 店里规定就是两种」
客「阿我要三种你就给我三种嘛!!」
((鬼打墙+无限回圈...>>
在我坚持就是只能两种的状况下 妈妈桑开始口出恶言
客「你们生意是怎麽做的阿 不知变通 阿三种就三种嘛
@#$%^&你脑袋装屎是不是 生意不是这样做八啦叭啦叭啦」
但是我还是坚持只能选两种
选了两种之後 他要我挖一点原本他选的第三种给她试吃
我「不好意思喔 我们的冰没有开放试吃耶..」
他又巴拉巴拉骂了一串...然後边碎碎念边走了..
服务业好辛酸..
原来我脑袋装屎...
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◆ From: 59.115.192.114
1F：推 EBelle:店有店的规则，老板坚持你们照规则走是对的 75.49.108.32 11/09 02:40
2F：→ EBelle:只是我会觉得，这老板其实可以多变化一点 75.49.108.32 11/09 02:40
3F：→ EBelle:如果是我，我也会抱怨老板不知变通，但是我 75.49.108.32 11/09 02:41
4F：→ EBelle:不会把气出在店员身上。原PO拍拍 75.49.108.32 11/09 02:41
5F：推 poqwer:这些阿桑有些真是头壳坏掉，店员又不是老 211.74.193.91 11/09 05:06
6F：→ poqwer:板，怎麽可能随便自做主意，店员遇到这种 211.74.193.91 11/09 05:06
7F：→ poqwer:问题的时候，记得通通推给老板就对了，就说 211.74.193.91 11/09 05:06
8F：→ poqwer:老板规定的就好了，不过澳客大概还是会乱~ 211.74.193.91 11/09 05:07
9F：推 vicwk:如果我是那种看到这种情形 就会开口骂: 人家 61.67.173.2 11/09 08:50
10F：→ vicwk:规定就是两种 你是听不懂中文啊 我会不会比 61.67.173.2 11/09 08:51
11F：→ vicwk:她更澳? 61.67.173.2 11/09 08:51
12F：推 LUDWIN:如果你们是加盟体系，建议不要开恶例 61.62.242.130 11/09 10:20
13F：→ LUDWIN:到时候它跑到其他分店说你们OO店都怎样 61.62.242.130 11/09 10:20
14F：→ LUDWIN:不过也有更恶的 61.62.242.130 11/09 10:20
15F：→ LUDWIN:我坚持要他们至少点超过低消，噜就算了 61.62.242.130 11/09 10:21
16F：→ LUDWIN:後来他们去其他分店居然跟我们总经理说 61.62.242.130 11/09 10:22
17F：→ LUDWIN:我们OO店都可以不用低消，好啦拜托。。。 61.62.242.130 11/09 10:22
18F：推 afl5b:看成马拉桑118.160.181.227 11/09 15:06
19F：推 ymad:中年以上妇女是欧巴桑 妈妈桑是酒店的... 59.113.176.142 11/09 19:04
20F：推 olovelesso:原PO辛苦了，可以多一点弹性也不错^^ 61.216.89.26 11/09 19:20
21F：→ epocone:工作经验久了就知道.有些客喜欢A看起来呆 123.192.73.210 11/09 22:20
22F：→ epocone:滴工读生.请老板或老一点的店员出面.或者 123.192.73.210 11/09 22:21
23F：→ epocone:把眉弄成粗八字.可以击退吃硬不吃软的人客 123.192.73.210 11/09 22:24
24F：推 mayanino:二种就二种,干嘛要让人选三种,我不觉得这 59.120.2.3 11/10 10:11
25F：→ mayanino:是不知变通,而是坚守原则,现在可以选3种 59.120.2.3 11/10 10:11
26F：→ mayanino:那我选4种咧?选8种呢? 59.120.2.3 11/10 10:12