遇到这种客人真的很...火都熄了... 目前遇过两次 第一次是个爱每样商品都打一张发票的A先生 有一次他又来洗发票时 先把钱丢桌上 我则忙着打发票 这时又进来另一位B客人要买烟 A示意要我先结B A就先离开柜台去拿饮料 帮B结完之後我就继续洗发票= = 之後要跟A收钱时 他说他刚刚把钱丢桌上了 我是有看到他把钱放桌上 可是之後我也没注意看 B是常客 应该不至於做这种事 我则很确定我没拿 最後找了很久 A就说可能他後来有收回去 所以就拿出钱来结帐 之後... 他已经很久没来店里了= =a 第二次是昨天 我在帮C客人结帐并装袋(袋子靠近我) D客人进来站在C旁边 说要两包黄长 边将零钱放在柜台(靠近我 在袋子旁) 我帮C装好袋之後将袋子推过去给C(也推离零钱 所以我认为C应该没机会拿) 并转身拿烟 还心想 "两包不是80吗？怎麽好像只瞄到60元(50和10各一枚) 还是客人不知道要缴税 等等提醒他" 刷好条码後 就说总共是80元 这时终於正眼看到桌上的零钱 还真的只有60元... 就跟D客人说要80元喔 结果他竟然说他刚刚有放80元在桌上= = 还怀疑是不是C拿走 或是掉到地上了 还说"见鬼了~" 我也觉得见鬼了 为什麽我会遇到这种事= = 最後也是找了很久 D才拿出20元来付清 我很怕遇到这种事情~"~ 因为不知道是客人糊涂了还是故意来凹的 很怕客人跟我吵他就是有把钱放桌上 而且这种被怀疑的感觉很不好 重点是我真的没印象钱的流向到底是哪里 是真的有拿出来呢？还是真的有收回去呢？ 我完全没印象 事情都会刚好发生在"我没注意看钱"及"有两位客人"的时候(客人之间不认识) 很怕是我误会客人(可能钱滚到桌边之类的)或其实是客人搞错了 害我事後都难过了好久orz 想请问大家如果遇到这种客人该怎麽办呢？ 叫他不要把钱乱丢吗？XD --

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