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※ 引述《kimini60 (幸福)》之铭言: : : 原来是小朋友把整盘面包里面的四分之一的蛋全吃光了 : : 一个不剩 : : 所以如果不是店员发现 我就算买回家 我老爸吃进肚子 : : 也不会发现少了四分之一个蛋 : : 至於为什麽他会说是小孩做的 : : 因为他已经抓过一卡车了 : : 年纪从刚会走路到小学高年级都有 : : 有的是拿来玩 有的真的吃下肚^^" : 话说不只小朋友应该教 : 有很多家长应该也要再教育 : 星期六我跟我妈到爱买 : 经过熟食区时遇到一个父亲推着推车 : 推车里还有他的小孩 : 只见父亲一手拿着牙签 : 就开始在熟食区插来插去 : 一直吃一直吃 : 还像小偷一样的东张西望 : 结果有客人看就就请店员去阻止 : 第一次阻止他悻悻然的走开 : 过没几分钟又走回来做同样的事 : 又被店员第二次阻止 : 结果第二次他居然骂那个店员多管闲事 : 还很生气的咆哮应该是"见笑转生气" : 重点是 : 他的小孩全程都在推车里目击他父亲的所作所为 : 不知道长大会不会也认同他父亲的做法而仿效呢? 我想基於店员乃服务业的第一前线... 怕被客怨.怕被0800,有的甚至拿消基会压你.(即使是口气再好)... 有些客人根本是"有钱的是大爷"的心态!吃你一点东西,贪小便宜.你也不敢把我怎麽样! 遇到这种人,只能算自己倒楣.. (这时候我最希望有强者路人甲,路人乙帮店员解围~投以很丢脸的眼光看这对父子) (有正义感的路人这比店员更有说服力) 要是我在卖场买东西遇到这种事..我会大声说:唉攸怎麽这样!还没结帐就吃东西! 要让他们知道什麽是羞耻心!~ "因为客人永远是对的".....服务业精神XD 现在服务业很难做啊~~要有高EQ...做了服务业EQ越来越低 只能说现在人教育品德很差~~~ --



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※ 编辑: sunkid 来自: 59.117.124.117 (10/13 10:59)







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