※ 引述《cherriebaby (欧啦欧啦。茄。)》之铭言： 恕删 : 以上是让我觉得比较过份的地方,後来还是让他退货了,部门课长打算克宁若不吸 : 收他自行吸收 : 这件事情过後 让我觉得 : 1. 为什麽顾客都有那种 没办法顺着我的意 只要大吵大闹 一定就可以成功的心态? : (虽然卖场就是这种生态 = =) 因为顾客发现，只要大吵大闹，就会有像上面红色字的那种情形出现 而且很多时候是管理者甘愿自掏腰包来息事宁人的 所以说奥客很多也都是被纵容出来的 : 2. 为什麽电视台工作人员当起奥克反而更有靠山的感觉? : 完全不检讨过程或自己,只会利用背景来创造出不顺我意你们就倒大楣的感觉? : 电视台不是应该要举发不公平吗? 为什麽反而是在制造不公平? : 为什麽连拨个电话给克宁都不愿意,就直接凭着自己的背景或是意思随意对人叫嚣? : 或是做出挑衅他人的动作? 因为根据第一点的理论 大吵大闹→成功退货 而新闻记者→制造新闻→大规模的大吵大闹→保证成功 所以新闻记者很多都有恃无恐阿 事实上很多店家都吃这套不是吗?? 个人认为很多企业的经营者就是创造奥客的最大推手 不过反正他们又不在低层做事 骂又骂不到他们，他们哪有差~~ 与其希望奥客灭绝，不如希望以後自己也可以当老板， 才不会老是当底下的员工受气 这样好像比较实际齁(我好像想的太美好了..哈哈) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.10.187.37 ※ 编辑: xxshoxx 来自: 118.10.187.37 (10/07 01:32)