※ 引述《carol2007 (carol)》之铭言： : ※ 引述《fronti ( )》之铭言： : : 这几天在八卦版和黑店板都有这篇文章 : : 有人在SKII专柜买了美白保养品 : : 结果用了两三个月觉得没效就把它束之高阁 : 不好意思我是原po, : 当初会停用是sk2专柜小姐要我先把那几瓶产品先暂时停用 难道细菌杂质是从柜姐建议停用的那一刻起才跑进去的吗？ 六个月这麽久的时间，人类都可以从受精卵发育成胎儿了 细菌繁殖是要多久？难道没有停用那三个月，东西就不会变质了吗？ 一直抓着停用三个月来作文章，实在是很莫名奇妙 : 我当初也有问SK2公司他们公司说产品只要放在常温下保存就可以 : 跟他们公司反应他们公司却说如果产品擦在脸上发生过敏他们公司无法理赔 : 我并非要他们公司一定要赔我新产品或是一定要怎样 : sk2他们在产品外包装并无详细标示产品开封後要多久内把他用完 : 当初要我先把产品停用的sk2柜姐也没有提醒我停用这段时间产品可能会发生变质 : 如果他有先提醒的话今天我发现产品变质也不会那麽生气 : 而且今天变质的产品也不单单只有美白产品 : 只是今天花了那麽多钱却受到这种售後服务 : 我会想把事实po出来只是想提醒其他板友在购买sk2产品时要注意 你知道你所谓的"提醒文"里有多少错误观念会误导其他人吗？ 我一开始给你的推文只是想厘清这些不正确的观念 结果你还寄信来跟我卢 花时间跟你解释了半天，你也听不进去，还要我将心比心 那你有站在柜姐的立场替她们想过吗？ 我要你将心比心，想想看如果今天是你卖东西给别人 结果别人半年後来跟你说东西有问题要你负责，你会不会理她 请问你有做吗？ : 不要跟我发生相同的惨事..... : 我耐心跟f大解释,没想到他却回我 : "花十万块给你买个教训刚好 : (如果今天只是几千块的话，我看你也不见得会因此学到教训)" 那是因为我说你东西都买那麽久了 即使是像Costco那种地方也不会受理你的要求 结果你回什麽Costco那种便宜的开架式产品跟专柜的不能相提并论 还说如果只有几百块你就不会生气了... 这是什麽逻辑啊？ 因为Costco东西便宜所以没保障是应该的？ 所以SKII收了你十万块就该认你予取予求？ 这就是为什麽我说你要花十万块才买得到教训 : 我想说我只是基於提醒其他人...我并没有要其他板友去买或者不去买他们家的产品 : 我重视的只是服务态度 你说用了两三个月觉得没效，柜姐也让你换货了 这样还叫服务态度不好？ 说人家让你换货时"心不甘情不愿" 我倒是觉得奇怪，为什麽人家要"心甘情愿的"让你换货？ 一般百货公司的退换货期限是一个礼拜 就算是Costco，退换货期限也只有一个月 你买了两三个月人家还肯让你换 这样服务态度够好了吧！ 不然人家大可以不要理你，不是吗？ 至於你说若是擦了变质的保养品而出问题 该公司无法对你负责的部份 已经有其他网友回你了 我实在懒得解释 : 每个人对事情都有不同的看法,我很尊重其他人不同的看法 : 我想再重伸一次,我并非认为这件事情我一定是对的, : 更没有要求说要退货(退货那件事情从头到尾都是f大自己说的) 我从头到尾也没有说你要求退货 我只是看到有人推文鼓吹退货 所以想讨论其可行性而已 你哪只眼睛看到我说你要退？ : 我只是基於同理心提醒其他想购买他们家产品的人要小心 : : 又过了三个月想再把它拿出来用时 : : 就发现产品已经氧化变质了 : : 请问大家，如果是你们的话，会因此向专柜要求退换货吗？ : : 如果是我的话 : : 毕竟产品都拆封半年了，之前也用了两三个月 : : 所以我会自认理亏 : : 而且我觉得保养品这种东西本来就很容易变质 : : 之前买过许多知名品牌的保养品也是 : : 稍有不慎的话，几个月甚至几周就变质了 : : 不过该名网友却因此寄信到我信箱 : : 还写得落落长(虽然内容跟她的PO文大同小异) : : 所以我想请教一下各位板友对这件事的看法 : : 是我不懂得争取自己的权益，还是自己本来就理亏呢？ --

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