这件事情真的是一整个鬼打墙.... 　 　 三天前，有个客人来店里， 说他上个月在店里缴的信用卡费，没有入帐， 玉山银行，金额一万六千多的帐单。 据说缴费日期是八月十一号。 可是他应该出示持有的缴费收据呢？那张小白单，没有。 店里员工就留下了他的联络资料，还有帐单金额之後交给我。 我知道之後，就在後台电脑打算查查看。 -4的分店後台电脑有个功能，就是可以看到每一天的所有报表列印纪录和内容； 不过最多只留存一个月前的资料。 结果很残念， 这老兄来的那天是九月十六号， 我的资料最後一天是八月十七号= = 只好回电话给客人说， 店里的电脑资料只有到八月十七号，查不到 要找会计查的话，请客人把小白单带来， 不然会计也是爱莫能助。 第二天早上客人又来了，我又解释了一遍给他听， 从他的穿着中我猜出他是旁边警察局的警察。 然後今天， 换成是一个太太跑来，同样拿着他的身分证字号，还有这个警察的帐单金额， 说要查看看他有没有缴费= = 我猜这一定是他老婆　囧 果然老婆比较难缠， 我一开始就把之前讲过的话全部重新再讲一次给她听， 而且强调今天的後台电脑资料只留到八月十九号， 结果她居然放大绝.... 那就是要警察局出公文来给你们，调出那天的录影带证明他有缴费罗？ ~~~~~<囧> 我说这位太太，你知不知道你给的缴费日期是多久以前的？ 超过一个月耶!!! 影片早就洗掉了， 你当-4的录影电脑硬碟和乡民一样有600G吗!!!!!! 『不好意思，我们後台电脑的资料目前只到八月十九号， 　我们每天代收笔数最少都有两三百笔资料，实在没有办法留到那麽久之前的， 　您给我这位先生的身分证字号并没有用，因为我们不会留存客人的个人资料， 　而且帐单上面的条码也不会有客人的资料，只能请您告诉那位先生， 　请他尽量把小白单找出来，上面有条码， 　我才有办法请公司那边把先生的缴费资料调出来 　不然公司那边累积了一个月的资料，少说也有几千笔... 　然後您刚刚说要请警察局行公文过来调录影带， 　我怕恐怕调不到，因为我们录影电脑的硬碟没有那麽大，怕早就洗掉了　囧』 上面这段话，我弯腰对她重复了大概十次有，她才悻悻然离开|||Orz 我说这位太太，不要以为出了个新闻说便利商店店员Ａ走客人代收的钱， 就以为每家店都会这样好吗!!!!! 害我事後还打给组长说，我怕被080...所以先报备一下这件事=____= --

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