原文太多 吃掉 好吧 其实我是以前离职的员工 也当过值班经理 也经历过促销星冰乐但是原物料缺货的事情 ----- 基本上星巴克是一个规矩很严格的地方 所以也从来没听说过有加盟店这种事吧 如果今天各位遇到任何不满的事情 请客诉 不管是星巴克网站或是打0800 都没问题 或是您也可以在门市内跟任何一位夥伴要顾客意见函 怕顾客意见函被吃案?没关系 免贴邮资 可以直接寄回星巴克总部 原文提到的巧克力星冰乐 指的是哪种呢? 焦糖可可碎片 摩卡可可碎片 黑摩卡可可碎片 巧克力星冰乐 巧克力可可碎片 这些可能都是您所指的"巧克力星冰乐" 巧克力碎片 摩卡酱(摩卡粉+热水调成) 黑摩卡好像是要加什麽粉的 我不清楚 因为那时我已经离职了 法液是由水+咖啡调味液+调味粉调成 这两样都是进口的 奶液是由零脂牛奶+奶粉调成的 奶粉也是进口的 而牛奶是天天要订 如果遇到脱线晚值忘了跟奶爸叫奶 也只能偷偷飞踢那个脱线晚值 这些东西里面只要缺少了任何一样物料 就不能卖出您点的饮料 也许是其中有一些误会 而夥伴没有解释清楚 例如说您在掏兑换券的时候 後面的夥伴说 已经没有巧克力碎片了 或是 没有奶液(无咖啡的原料)/法液(咖啡系列的原料)了 然後碰巧站主机的是新人 没有跟您解释清楚 或他以为您有听到了 这些都有可能 不太可能说是因为拿出兑换券就不给换 这一点我想没有店经理承担这个後果吧 毕竟如果被客诉了 可是要写报告的... 星冰乐是什麽 大家一般的认知是星冰乐是咖啡冰沙 其实并不尽然 星冰乐指的是冰块打的犹如雪泥冰一般的饮料 他原本的名字叫做frappuccino frap好像是法文还哪里文我忘记了 原本的意思是冰凉的 後面的那一半的意思是泡沫状的 所以他是冰凉的泡沫状饮料 刚进台湾的时候 叫做法布奇诺 不过这个名字可能不够讨喜 销量也不好 星冰乐有咖啡系列 普罗大众最熟知的 也是销量最好的 无咖啡系列 我个人相当喜爱这个系列啊XD 香草星冰乐 不要加香草糖浆换焦糖糖浆 再加一份焦糖酱淋在鲜奶油上~噢~人间美味 茶系列 像是芒果茶啊 双果茶啊 这一类的啦 夥伴有时候会开玩笑的说 这是剉冰 负责这个工作的可能会说自己是剉冰工作站啦 当然这都是好玩啦~ 如果说拿到冰块太大颗的啊 或是冰太细 饮料太水的 请不要客气 快拿回去换 原物料不够 夥伴比你们更痛苦 不停的订货 捷盟的单子都是缺货 阿值的心更痛 还要低声下气的打电话去附近调拨 借到了运气好 借不到就继续心痛 以前发生过零脂奶缺货 结果就是连无咖啡星冰乐都做不出来 不是我没有奶粉(不是外面买的到那种 是无咖啡的原料 昵称奶粉)了 是我没奶了 囧 没有人愿意缺货的 每天都要跟客人陪罪我们也不愿意啊... 说实在的 我觉得统一的弥补措施已经很尽力了 也算是很有诚意了 而且...像我这种不太爱喝星冰乐的人 能换其他饮料我超开心的啊 XD 讲难听一点 星冰乐的成本 跟其他饮料的成本 嗯...不能说 这样好像有点偏离版旨 以前在星巴克工作的时候 常常会有一些客人跑进来吃外食 咖啡店嘛 总是不太能接受味道很重的外食 偶尔看见在吃面包的啊 我都会睁一只眼闭一只眼 不要太招摇就好 但是那个...吃卤味的是怎样? 吃葱油饼的又是怎样?吃便当的是怎样? 还有泡面跟咸酥鸡啊 香死我了..........!!!!!!!!! 你这样我还要不要喝咖啡啊大哥.... 虽然我也很喜欢喝冰山美式+咸酥鸡 但是这种爽快的组合还是回家再做吧!! 毕竟在咖啡店里吃咸酥鸡 不是不可以 是会影响到其他客人的!!!! 还有~ 大家都知道现在咖啡店的logo很流行一个圆形的 曾经有一次 我眼尖的看见一个客人的杯子...嗯?为什麽他的女神长的不太一样 於是我走过去... 我：先生，请问您需要些什麽饮料或点心吗？我们柜台可以帮您服务喔！ 客：你没看见我已经点了吗？ (指指桌上的杯子) 我：那您已经喝过一杯咖啡了，要不要来点果汁或者是牛奶？还是吃个点心呢？ 客：不用！我已经点了！这杯就够了！ 我：先生...不好意思，我们有其他客人点了饮料没有位置坐了 能不能麻烦您到您购买咖啡的店家休息呢？ 囧> .......... 先生，您杯子上的logo...是一杯咖啡不是女神耶 而且...上面还写着壹咖啡耶 Orz........... -- 我爱你，你知不知道？ --

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