※ 引述《simondream (席梦的梦)》之铭言： : 标题: [讨论] 不可思议的奥客 : 时间: Fri Jun 27 21:00:52 2008 : 推 hhhhirooo:全台湾有70%的客人是被百货公司宠坏的 220.133.134.142 06/27 21:09 : 推 LUDWIN:顾客至上的年代，很多顾客把人踩在脚底下 61.62.47.146 06/27 21:51 有的时候觉得，在没有顾客至上这句话的年代，以顾客至上为服务slogen是很棒的 广告标的，顾客会因为你的服务比较好来找你 但是，当顾客至上变成服务业的主题了。。。 这些客人却开始把服务业的弟兄姊妹踩在脚底下，因为顾客至上 至上就是把服务人员踩在脚底下？ 花了钱是大爷，顾客永远是对的 但是这两句话，是建立在互信互利的基础上 就跟业务员、代书、仲介、设计师或是网拍一样，他们提供优良的服务 也是因为你给钱爽快，态度良好，配合度高，要求容易理解而且有耐心 如果三不五时跑到保险公司还是事务所拍桌骂人，接到案子大家都画十字念佛号 久而久之也只剩那种菜鸟会配给你，甚至一些态度不好服务差的 恶马恶人骑嘛..╮(﹋﹏﹌)╭.. 一边认为自己是大爷，一边又把服务人员当寇雠 先入为主的认为服务业就是要骗钱、省成本、雇用不专业人员降低品质 有时候我真的很想骂『那点钱真的不算什麽，请你放尊重一点』 我真的很喜欢那种很有咖啡知识，或是可以尊重我们工作出意见的客人 而那种不懂装懂，三不五时就用顾客是对的来压人的客人 真希望他们开间店来试看看:p -- 织田右府：光秀......你是光秀吗......(充满怀疑的眼光+_+) 明智日向守：是的,右府大人,难道有疑问吗(甩动飞扬柔顺的秀发) 织田右府：我认识的光秀......是个光头啊......(哭着跑开......Q>"<Q) 兰丸：这下我的地位不保了.必须做掉光秀才行......(对着镜头露出长达30秒的奸笑) 民明书房：战国奇谈轶闻禄之我爱三国无双长发男篇^_^(大大心) --

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