作者imhsian (彩虹的尽头)
看板customers
标题[询问] 我转卖的鞋子出问题
时间Mon Jun 9 23:07:15 2008
请问这个版开放给卖家问问题吗？(已经在多个版po文，但想听更多意见)
如果不能po请告知，我会自D
我是个业余网拍卖家
去年年底与朋友们合购了一双鞋，因为找不到衣服配就先搁着
放了一个寒假拿出来试穿，发现太大了 囧
隔了太久我也不好换货什麽的
於是拿去露天卖
这是我第一个拍卖
好不容易卖出去了，过了两周买家却反应有问题
那是一双漆皮低跟鞋
买家的问题有三：
一、鞋底不乾净，不像全新的
二、鞋子的内垫会脱落(穿的时候会不在原位)
三、鞋面雾雾的
关於一
卖场上有注明有试穿过
这是我的疏忽，有向买家解释并道歉
还不知她的反应如何
关於二
鞋子的内垫会脱落
这点我超紧张的
我自己的鞋子内垫穿久了也会有位移
我以为是自己走路重心的关系所以从来没有注意这点
没想到买家却出现了这样的问题(我自己试穿时没有呀)
请问我该怎麽处理？
关於三
这更是一个大问题
我的照片与我的记忆中鞋子都是很光滑闪亮的漆皮
买家却说右脚鞋面雾雾的
又说了一句：「鞋面的部份我想您应该也蛮清楚大约是怎样的状况。」
这句话让我超慌张的
我一点印象都没有啊>"<
我有跟买家要求寄照片给我，买家说周日才有办法上传
关於鞋面，面交时我有请买家检查过
当时她只是打开来看看就说OK
她在寄给我的信说面交时不方便细看
我实在很想问她为什麽不方便？赶时间吗？面交时你还迟到让我等耶，赶什麽时间？
又自己当初为什麽不细看并提出问题？(但这样说太不负责任了...)
关於内垫，买家说面交时无法试穿所以没有发现这个问题
我自己试穿也没感觉内垫有什麽不对劲
说不能试穿，我在另一位买家的问与答中有说可以试穿大小再决定要不要买
包括她自己的问答也才两个问与答，为什麽不看清楚？
请问各位版友，若您是这位买家，我该怎样处理才恰当？
虽然已经过了两周，可是买家说内垫会脱落所以没有穿出去
鞋子我已经是降价求售，还花了车钱去面交，实在不想让她退货(我也没货可以让她换)
该怎麽做才能让买家满意我又不吃亏？
这是我第一次拍卖，真的不想搞砸啊>"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.238.188
1F：推 pinguliu:不要理她 已经面交它也检查了才在说有问 77.117.173.148 06/09 23:10
2F：→ pinguliu:题 还过了这麽久 来乱的吗? 77.117.173.148 06/09 23:11
3F：推 ballinsa:他可能是穿坏了想退钱..别理他 219.68.126.57 06/09 23:14
4F：推 angelgift:面交当然不给退阿118.236.122.115 06/09 23:21
5F：推 kokus:一跟三原PO站得住脚,二就有疑问了,可能要问 116.59.34.7 06/09 23:46
6F：→ kokus:行家才知道 116.59.34.7 06/09 23:47
7F：推 usagirl:都面交了,不用理她 64.47.109.170 06/10 04:14
8F：推 Cienfilim:两周了还理他干吗… 140.126.41.170 06/10 04:57
9F：→ Cienfilim:就算网购都限定七日内，何况你是转卖 140.126.41.170 06/10 04:57
10F：推 aolivia:关於2 我常常会这样耶 220.137.70.139 06/10 09:33
11F：推 aolivia:每双鞋子都会发生这种问题 可能是走路方式 220.137.70.139 06/10 09:33
12F：推 aolivia:不对的关系 220.137.70.139 06/10 09:33
13F：推 piez:都面交完成了 你理他干麻? 118.160.89.250 06/10 09:41
14F：推 chungmin:两周隔太久了 别理他 61.62.77.99 06/10 11:22
15F：→ chungmin:做网拍不用人太好 会被奥刻骑上头 61.62.77.99 06/10 11:23
16F：→ imhsian:可是我才第一次耶，很怕第一次就拿负评>"<140.112.238.188 06/10 15:01
17F：推 xufunny:都面交了 不用怕 况且时间过2个星期 123.110.116.48 06/10 22:23
18F：→ xufunny:他这样真的蛮奥的 给负评没关系 你只要 123.110.116.48 06/10 22:23
19F：→ xufunny:正当 不用怕负评 况且你也可以给他负评 123.110.116.48 06/10 22:23
20F：→ xufunny:你回他负评时 把面交还有他反应时间都写清 123.110.116.48 06/10 22:25
21F：→ xufunny:楚...相信吃亏的是他..不会是你 123.110.116.48 06/10 22:25
22F：推 fewajio:已经两周了！而且还是面交 不要怕！ 123.193.90.142 06/11 00:56
23F：推 fireflyyen:两周+面交，真的不用怕了= = 118.165.14.4 06/11 18:27
24F：推 chungmin:评价多了之後 一个负评没甚麽 61.62.77.99 06/12 09:59
25F：→ imhsian:可是我是第一个就负评，那...Q____Q140.112.238.188 06/13 00:13
26F：→ Matsuzaki:那就换个帐号啊XD 59.125.162.232 06/13 12:19
27F：推 edray:真的不要理他 61.31.162.159 06/13 16:53
28F：→ edray:面交就是为了可以让他检查，要不然干嘛面交 61.31.162.159 06/13 16:53
29F：→ edray:我之前还碰过客人一个月之後把东西用坏了 61.31.162.159 06/13 16:54
30F：→ edray:还要换货，宁愿负评也不要宠坏澳客 61.31.162.159 06/13 16:55