作者sseraph (你微笑的样子)
看板customers
标题Re: [分享] 换货的客人
时间Tue Apr 1 18:01:30 2008
前文恕删~~~~~~
小弟之前有待过卖场客服
某些型号的LCD 是无保证无亮点的, 所以也比较便宜
当初客人买的时候我们就告知 三点内是正常的
如果担心买到亮点 可以考虑换较高阶的型号
客人呢 还是挑了便宜款
结果咧 买那些LCD的 十个有八个回来又跳又叫..(剩的两位应该是运气不错)
黑店啊 没良心啊 消保会啊 满意监赏期啊 叫店长粗来 !!
那些常见的名词轮了一次又一次..
在我短短半年的客服时期
看见客人摔过的东西不计其数 DVD-ROM, KVM , 外接盒, 散热器, WIN XP光碟,
主机板, 介面卡
已练就客人在我面前拍桌 眼睛连眨都不眨一下的功力
服务业就这样 忍!! 台湾的民族性 唉~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.221.178.99
1F：推 pidmr:有亮点也还好吧 我的营幕有三个218.163.224.122 04/01 22:02
2F：→ pidmr:用了8年 还是在用 并没有比较快坏掉啊218.163.224.122 04/01 22:02
3F：推 LUDWIN:东西便宜就是用品质换的，哪有又便宜又品质 61.62.242.38 04/02 07:16
4F：→ LUDWIN:好的道理，客服＋维修＋保固保证都不用钱喔 61.62.242.38 04/02 07:17
5F：→ LUDWIN:100块的滑鼠和罗技千八的滑鼠差在哪？ 61.62.242.38 04/02 07:18
6F：推 cheddare:对呀!之前买家乐福牌的便宜吹风机，结果 218.165.174.33 04/02 09:11
7F：→ cheddare:吹出来的风不热又有烧焦怪味道 218.165.174.33 04/02 09:12