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最近常遇到一些奇怪的客人耶 有一个男人拿着坏掉的滑鼠来(无包装),脸色很不好的说一买来就不能用了,要求我换 一个新的给他 还不停的抱怨我们的滑鼠怎麽给这麽烂的 看起来瘦瘦的长的满斯文的还带着眼镜,应该2X尾3X初的年纪 我一看就知道那是我们买电脑附赠的滑鼠 我说:有带发票来吗??有出货单吗??滑鼠的包装呢?? 他说都没有 拜托你发票出货单都没有,还敢来换货?谁能证明你是在我们家买的啊??更不用说 连包装也没有了 这样最好有店家给你换!! 但是我还是很佛心的接受他什麽单据都没有也帮他处理 我就帮他查了一下购买纪录,发现他是今年2/3买的 我笑笑的说:先生,你这个2/3买的,已经将近2个月了,我无法换新的给你,只能帮 你送修喔!! 他说:但是我昨天才打开来用啊!!发现不能用就拿来了。 (我心里OS:你买来隔2个月才打开来用那是你自己的问题啊!!难道是我们店家的错 吗??这个亏损就要我们承担吗??) 我说:七天内有故障我都很乐意帮你换新的,不用说七天,我帮你争取2个礼拜也都说得 过去。但是你这个2个月了,我只能帮你送修喔 他就像耍赖的小孩一样,不停的鬼打墙说他昨天才打开来用的,要我换新bla bla..... (後来我也烦了,啊你这个人没有常识就算了,为了一个赠品也这样凹我。干小气鬼) (公司规定不能换新就是不能啊!!我收了要我自己承担这个损失,怎麽可以这样 为了自己都不管别人死活,亏你还是个男人这样欺负我这个女生,大声+凶就能赢吗?) 我也只好一直鬼打墙的说:不能换只能送修....(你摆烂我也摆烂) 後来他就生气的说,算了你们服务很差,这东西我也不要了!! 滑鼠摔到桌上人就走出去 (其实我那天一直很害怕他拿硫酸什麽的回来啊,真恐怖。幸好他都没回来) 真奇怪有那个闲工夫来吵,为什麽不送修宁愿丢掉?? 搞不懂啊!! ╮(﹀_﹀")╭ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.68.71
1F:推 kokus:店家只能认出货日,没办法知道消费者的"开箱 220.128.139.49 03/31 17:08
2F:→ kokus:日",万一过保了才拿回去说,昨天才发现坏掉, 220.128.139.49 03/31 17:17
3F:→ kokus:客人还得自己出维修费哩 220.128.139.49 03/31 17:17
4F:推 kaiis:发现很多客人都这样,买回去都不用,过好几 118.167.72.43 03/31 23:14
5F:→ kaiis:个月才用,发现有问题就拿过来大小声。说真 118.167.72.43 03/31 23:16
6F:→ kaiis:的,买回去不用关我们啥事啊,真搞不懂他们 118.167.72.43 03/31 23:17
7F:→ kaiis:在想什麽 = = 118.167.72.43 03/31 23:18
8F:推 loveseven:反正只要闹到有糖吃不就行了 客人哪...125.231.133.230 04/01 02:26
9F:推 belledoll:也不能说不懂他们在想什麽 因为我本身是 220.129.85.68 04/12 00:57
10F:→ belledoll:那种会预先多买一样 用在以备不时之需时 220.129.85.68 04/12 00:57
11F:→ belledoll:因为我交通不方便 所以多准备一样 不怕 220.129.85.68 04/12 00:58
12F:→ belledoll:到时候东西坏掉或怎样会很麻烦 之前我多 220.129.85.68 04/12 00:59
13F:→ belledoll:买一个滑鼠 结果 半年後我要换的时候 发 220.129.85.68 04/12 00:59
14F:→ belledoll:现不能用 不过我发现不能用 我也只能自 220.129.85.68 04/12 00:59
15F:→ belledoll:认倒楣 因为我也知道 买这麽久 现在才发 220.129.85.68 04/12 01:00
16F:→ belledoll:现坏掉 唉...应该买回来就要先试的 220.129.85.68 04/12 01:00







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