作者Q100 (闷)
看板customers
标题Re: [询问] 信用卡後面一定要签名吧?!
时间Tue Feb 5 03:32:27 2008
我对用信用卡结帐的比较慎重
因为在电脑公司上班,一台笔电往往三,四万,甚至一次刷数十万的都有
如果刷卡有问题导致公司请不到款
我真的是赔不起,一个月的薪水不吃不喝还是买不起>"<
我收到信用卡一定会先看背面有没有签名
只要有签,不管他画什麽鬼画符在上面就能刷了
没签名的我一定叫他签,不然就拒收
刷过之後,就算签单有出来,我还是会打电话请银行确认身分
曾经有遇到好几个非持卡本人刷卡的
尤其是资讯展人多手杂,100个里面总会遇到1,2个
有小孩子拿妈妈的卡来刷,结果电话确认就穿帮了
虽然签单有出来,我还是取消交易,请持卡人本人来刷
那个妈妈後来气冲冲的来,骂我怎麽不让他女儿刷卡
拜托,我没报警说他冒用信用卡已经对他很仁慈了
虽然心里干的要死,还是笑咪咪的跟他解释为何要本人的原因
最讨厌的是拿国外的卡来刷的
如果能过签单出来还好,跟客人核对身分证明文件确认本人就可以了
最怕是要取授权码的 (尤其是电脑金额大,很容易出现取授权码)
这就要请银行那边电话连线到国外发卡银行
快则二十分钟,慢到三个小时都有= =
真的是超极麻烦的
还有那种无知的人,卡片刷不过 (银行拒绝交易)
请他直接与银行联络看看
反而怪我们刷卡机有问题,线路有问题= =
说他刚刚才在新光刷了几万几万,新光都没问题怎麽我们这边都有问题
尤其是那种自以为财大气粗的人,讲话特别不客气
只好耐心跟他解释:可能他单日消费太高,银行担心被盗刷所以暂时锁住之类的
果然他跟银行联络之後,马上就刷过了
有个客人感觉人还满好的,满有礼貌
结果刷卡确认身分时,电话一接过去
劈头就一直骂银行的客服
要抓盗刷很厉害是不是?......OOXX的一直骂银行无能之类的
我在旁边直冒冷汗,这样是要怎麽确认身分啊? 囧
幸好银行还是给他过= =
不然我真怕也被他这样骂了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.196.74
1F:推 jdemon:这时候就要把录音笔准备好..XD123.192.151.200 02/05 06:01
2F:推 zo4:最後那个人差满大的 囧 68.173.178.1 02/05 10:01
3F:→ Q100:回一楼..确认身分时不能录音喔,那是客户私人218.210.170.186 02/05 11:58
4F:→ Q100:资料,搞不好还会被告= =218.210.170.186 02/05 12:00
5F:推 jdemon:等他电话确认完回头面对你的时候录 ㄒㄒ 61.229.128.195 02/06 03:54
6F:推 calase:最後的客人搞不好对银行有心结... 118.165.204.94 02/06 17:01