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今天中午 一个妈妈带着女儿来用餐 一开始两个人想坐六人位置的大桌 我们餐厅假日必定排队 怎麽可能让他们坐呢? 所以就请他们坐两人的位置 後来帮他们点餐 一份猪肋排套餐 一份pizza单点 妈妈问我套餐有甚麽 我向他们介绍套餐有汤 面包 饮料 甜点 请他们选择要什麽饮料 之後妈妈又翻了一下菜单 看到有义大利面 就说不要猪肋排 要改点义大利面 我也顺口问了 那义大利面需要加100元升级套餐吗? 妈妈也答应了 OK 所以现在是一份义大利面套餐 + 一份pizza单点 (补充一下 我帮他们送菜的时候发现女儿一边哭一边吃着面...) 所有餐点都出完了 只差最後的甜点 同事说 那桌客人找我 要我过去说清楚 妈妈开始发飙 "为什麽我们只有一份套餐?你一开始为什麽问我们两次?" 我确认了一下order单 "因为你一开始点猪肋排,可是後来改义大利面了不是吗...?" "可是你问我们两次阿。是什麽意思?" "因为你们一开始点的套餐不要了阿..." "那你为什麽不讲清楚?我怎麽知道你们怎麽点?" 然後开始了这样的无限回圈 我就一直道歉(虽然我不觉得我有错就是了) 说很抱歉没有跟你们说明清楚 妈妈就开始摔钱包 摔手提包 拍桌子 "我来你们这边受你们气干嘛?一开始换个位子也不行...blabla" 我也不知道该怎麽办 就非常好声好气地说 "真的很抱歉,那我现在帮你们上甜点好吗" 妈妈依旧得理不饶人(虽然没有理) "不用!" "那..蛋糕帮你做外带好吗?" "不用了啦!难吃死了!" 然後甩头就走 我从头到尾一直压抑自己要爆裂的神经线 绝对是轻声细语地回答他 也不知道我哪里错了 就这样被莫名其妙地凶 期间因为声音有点大 别桌的客人都在看 我被凶完还要硬挤着笑脸跟隔壁桌的客人说不好意思 打扰到你们了 那桌客人一走掉 我眼泪就掉下来了 我打工也有好几年了 第一次被客人气哭 还好店长先叫我回家休息 老板娘後来也说是客人无理取闹 不必拿自己自尊给别人践踏 总之 真的是很不好的经验 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.211.88
1F:推 zoe3209:我觉得这位妈妈在迁怒...140.119.141.149 11/19 01:07
2F:推 biglittlepig:这位妈妈应该是神经病吧.. 124.8.12.96 11/19 01:18
3F:推 moemoelu:原PO表现的很好 不要难过了喔 140.133.4.59 11/19 01:31
4F:→ scores:皮厚一点就好 59.115.76.106 11/19 03:19
5F:推 zo4:你好棒>___< 210.70.94.232 11/19 16:01
6F:→ evafuture:这妈妈疯了...你没错喔拍拍~ 59.146.33.235 11/19 22:34
7F:推 SunshineRock:帮你骂那位歇斯底里的妈妈!XXXX咧 203.73.136.16 11/20 02:15
8F:推 yankees51:拍拍 你只是遇到疯子 不要想太多 124.8.6.223 11/20 09:17
9F:→ shinjipai:那 他们有付钱吗 125.231.3.248 11/20 19:22
10F:推 sdarks:秀秀~~你遇到没教养的人了!!218.164.112.162 11/22 22:35
11F:推 fantasyna:所以到底有没有付钱阿= = 203.67.246.253 11/23 12:27
12F:推 fin1989:觉得原PO表现很棒;别为那种人难过了(拍) 124.8.134.2 12/19 02:15
13F:推 HolySpirit7:这位妈妈应该是神经病吧.. 59.105.85.231 12/29 02:53
14F:→ HolySpirit7:觉得原PO表现很棒;别为那种人难过了 59.105.85.231 12/29 02:53







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