作者LeahDizon924 (莉亚)
看板customers
标题[心得] 搞清楚状况再来...
时间Fri Nov 16 16:12:18 2007
现在的消费者对於保护条例耳朵都尖的很，深怕吃了一丁点亏。
前阵子一项「礼卷定型化契约」，内容大致是礼卷不得有使用期限，可找零。
就有消费者来店里消费雄纠纠气昂昂的拿着好几民国91年的单品兑换卷
来购买其他商品，当服务人员拒绝收回礼卷时，
他表情坚定的说：「可以使用，礼卷视同现金，没有使用期限。」
我们跟他解释这是赠送的公关礼卷，不是金钱购买的销售礼卷，
所以单品只能换单品，而且有使用期限。
他还是依然：「礼卷视同现金！法律有规定你们要收！」
无论怎麽跟他解释公关赠卷跟销售礼卷的不同，他都认为是我在说谎。
甚至拿电话打给他爸爸，他爸爸透过电话理解之後，
说：「这我也不知道耶，都是我朋友送的啦！他跟我说一定可以用。」
「我儿子年纪小听不懂，你就收一下啦！」
他那位来法律来压人，态度高高在上的儿子大概是高中生。
很抱歉，我不想给这个情，照样拒收。
最後他儿子把礼卷收起来，付了现，很生气的走了。
走之前还跟友人嘀咕说：「到别的柜点再用。」
我真希望每个柜点都给他钉子碰。
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台湾每天消耗2,800,000双免洗筷。
一年消耗了10亿双，也就是10万棵竹子。
爱护地球，请携带使用环保筷。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.10.24
1F：推 jean0914:原来这有差喔...还好我每次要用前都先打 61.223.32.23 11/16 16:17
2F：→ jean0914:电话去柜点问清楚 61.223.32.23 11/16 16:17
3F：推 litaliu:赠品礼卷就是店家给的赠品 店家要怎麽限制218.165.181.155 11/16 20:05
4F：→ litaliu:只要在合法范围里应该都随店家规范吧218.165.181.155 11/16 20:06
5F：推 Raist:本来就有差 ^^ 购买的礼券 提货券 = 现金125.232.235.231 11/16 20:55
6F：→ Raist:赠送的当然没有这个规定阿125.232.235.231 11/16 20:56
7F：→ littleha:礼「券」....现在好多人都写礼卷122.126.162.143 11/17 01:13
8F：推 piggyhead:因为大家都念成礼ㄐㄩㄢˋ 59.121.4.199 11/17 04:09
9F：→ piggyhead:很多人因此忘了正确读音应该为ㄑㄩㄢˋ 59.121.4.199 11/17 04:10
10F：推 hilterp:要告就给他去告 那个他告不赢 123.193.75.101 11/17 20:55
11F：推 mokinbat:换个消保官来告状........XD 61.225.42.130 11/17 21:16