作者loveseven (想玩热血躲避球)
看板customers
标题Re: [心得] 急啥？
时间Fri Nov 16 02:08:57 2007
说到方法、耐心与细心
我不得不要说我那像佛祖一样的同事
她比我们主管还厉害
每次都很想问她是怎麽修练来的
活动优惠解释其实真的要方法
就算方法用错 耐心点说 客人都会听懂
但是 碰到跟客人解释商品功用效能时
有时候根本是白讲!!!
我是那种讲再多都听不懂一直鬼打墙的话
脸部会些微抽筋 然後岔开话题谈别的
可我那个厉害的同事 举个例
有一次一个阿桑拿着分享器问是否可以用
同事问了她的状况与需求
了解之後发现阿桑并不能使用她手上拿的那种
但是阿桑坚持要买 因为那个比较便宜
同事耐心跟她解释她能用的就必须那麽贵
结果阿桑开始跳针...
然後我看到一个神奇的画面:
阿桑:这个比较便宜难道我不能买吗??
同事:(微笑不减)不行喔你买回去会不能用 要另外一种
以上两句话一直重复
重复到阿桑也累了
最後只能碎念的买贵的
不只如此
有时候客人机歪起来 她都能轻松应付
更厉害的是 她不会像我们下班後狂谯
都是一笑置之
果然是佛祖啊!
但我恐怕没办法练到这样!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.231.129.241
1F：推 kccerica:做久会麻痹 @@" 220.143.41.110 11/16 02:28
2F：推 hilterp:高手 123.193.75.101 11/16 02:46
3F：推 lisoukou:会不会回家後玩无双砍砸鱼泄愤??XDDD 61.64.79.32 11/16 04:27
4F：推 dodojune:麻痹了吧，而且如果真的让阿桑买回去不能 61.223.103.48 11/16 16:20
5F：→ dodojune:用，他还不是再来乱一次。 61.223.103.48 11/16 16:20
6F：推 mokinbat:不过做久了..真的只能学着怎麽讲话125.229.201.164 11/16 23:23