作者UniFish (闪光鱼)
看板customers
标题[分享] 网路上的顾客
时间Sun Oct 28 12:19:33 2007
小的目前是在作网拍，主打学生市场...日前发生了这样的事情..
某天我接到黑猫宅急便的电话...
黑：「先生您好，这里是宅急便，您是不是有寄东西到ＸＸ市ＸＸ路ＸＸ号?」
我：「喔~有啊，怎麽了吗??」...(是代收货价1XXX元的东西)
黑：「这件物品对方的长家拒收喔，说是没有订这个东西」
我：「嗯~那可能是小孩子订的，没告知家长，能不能麻烦明天再送一次呢??
我晚点和该买家联络..」
黑：「可是这位家长有打电话给儿子，说是同学开玩笑用他的名字和地址订的东西..」
我：「(@$#%@&#^@!....)..呃..那麽就麻烦帮我退回来吧」
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网路订购方便，但是时常有这样恶搞的事情...
例如上回被退回的原因是：身上没那麽多钱，先退回下周再订...
(黑猫宅急便对於退货是还要再收一次运费的...)
实在很想问他：你知道这样一来一回的运费已经高於你订的金额了吗??
站在客户的立场来看这样对他们似乎没差，不过已经影响到卖方了..
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还有一个也很夸张...
某天也是接到宅急便的电话..是说对方拒收，不过没有明讲..
只是电话久响不接，就是接起来就放在旁边不理...
电话中还听到他的母亲在讲：「阿你电话接起来怎麽不听??」
对方还回：「阿就送货的~我不想要那个东西啊」
真是很过份，不想要就不要订嘛，不然好歹也说个不想要啊..
之後我打电话过去问问看是怎麽回事，也是一样的对待...
後来送货人员很无奈，我也和送货人员道歉，不过送货人员很好心的要帮我
追踪个2~3天，後来似乎是收了，钱也收到了..
不过一周後..这个家伙又订了一些东西...原本是想说不爽卖给他算了..
不过上回似乎有成交，就再相信他一次吧..
寄出後隔天..
黑猫：「您好..您寄给XXX先生的东西，他拒收...」
我：「........好的..谢谢」
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有时候会被这些人搞得很莫名其妙...OTZ
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＠魔术方块板(Rubiks)＠
自制教学网页：
http://www.UniCube.tw/
玩过才发现一点都不难!!以下为见证：
★nazumi0817 矮由，宝贝，别再一直闪人家了啦～(拖走)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.209.161
1F：推 eiji2099:哇 是Rubiks板友耶 我也喜欢玩方块(羞) 124.8.136.28 10/28 12:36
2F：→ Pissaro:就算是收了一样在七天内给你退货 220.134.24.8 10/28 14:20
3F：→ Pissaro:有的时候只是想看实品，拿到之後觉得不需 220.134.24.8 10/28 14:22
4F：→ Pissaro:要或购买热情冷却就退货 220.134.24.8 10/28 14:23
5F：→ Pissaro:觉得很烦就只用先汇款(订金也可)再出货 220.134.24.8 10/28 14:25
6F：→ Pissaro:用货到收款有时候就是会碰到这种事 220.134.24.8 10/28 14:26
7F：推 torija:这就是"给他方便，他当随便"，如果是我就不 220.139.83.7 10/28 15:04
8F：→ torija:做他生意了... 220.139.83.7 10/28 15:05
9F：推 ltmqw:推 给他方便，他当随当203.145.192.245 10/28 15:16
10F：推 chiaolin:到付 一定要先收250 不然很容易被框 59.104.101.71 10/28 15:57
11F：推 m50blue:不要提供货到付款的服务比较好... 61.223.32.253 10/28 22:10
12F：推 Raist:就不要货到付款不就好了? 61.216.188.40 10/28 22:44
13F：→ Raist:话说之前也有想要跟你买魔术方块呢~~~ 61.216.188.40 10/28 22:44
14F：→ Raist:不过我没有跟你叫过货然後说不要 = =" 61.216.188.40 10/28 22:45
15F：→ Raist:2F,网拍算在邮购的范围内吗?七天有适用?@"@ 61.216.188.40 10/28 22:46
16F：→ Raist:还是是你们的服务阿? 对客人这麽好~~~ 61.216.188.40 10/28 22:47
17F：推 jobs816:跟学生交易要仅慎点!小心别当了冤大头... 219.70.18.88 10/28 22:55
18F：推 UniFish:网拍算啊~也是有七天 211.74.209.161 10/29 00:05
19F：→ UniFish:不过退货的人算少数，多的成本也会被打平 211.74.209.161 10/29 00:06
20F：→ UniFish:最主要还是"感觉"的问题... 211.74.209.161 10/29 00:06
21F：→ UniFish:若是收到後打开发现不喜欢的话. 211.74.209.161 10/29 00:06
22F：→ UniFish:我还可以提供服务，换成他喜欢的.. 211.74.209.161 10/29 00:07
23F：→ UniFish:这样大家都开心..但是那种还没打开就拒收 211.74.209.161 10/29 00:07
24F：→ UniFish:感觉会很差.. 211.74.209.161 10/29 00:08
25F：→ UniFish:好像是被买家耍着玩的... 211.74.209.161 10/29 00:08
26F：推 m50blue:主要是怕使用货到付款 对方不给运费... 61.223.32.253 10/29 02:42
27F：→ m50blue:遇到那种人 只好当遇到疯子 原PO 拍拍 61.223.32.253 10/29 02:42
28F：推 torija:我觉得三番两次订了又拒收是有病吧... 220.139.83.7 10/29 03:05
29F：→ mercury9999: 可以回老东家抱怨...客人..220.140.201.198 10/29 21:31
30F：推 claire01:网拍没有7日的犹豫期间喔..除非卖方为企 59.117.111.94 10/29 21:49
31F：→ claire01:企业..买方为个人喔!不然消保法中的 59.117.111.94 10/29 21:51
32F：→ claire01:"特种买卖"是不成立的喔 59.117.111.94 10/29 21:52
33F：推 fruitnba:看原PO应该是职业卖家，通常会被认定是 61.223.241.197 10/31 23:27
34F：→ fruitnba:适用的 (也就是楼上说的企业) 61.223.241.197 10/31 23:27
35F：推 extravagate:这种难免的，只能算在营业成本中摊平 59.125.121.40 11/01 14:23
36F：推 canot77:ψ(._.)..笔记中~目前网拍还没遇到这样的 210.192.236.16 11/08 03:24
37F：→ canot77:不过说不定有机会遇到..XD 210.192.236.16 11/08 03:26