因为我们店在学区,所以卫生署的人会来抽检,一次被抓到卖给未满18岁的未成年, 就会被罚3000~万元!!(真的会抽查~~~) 结果,自实施一个月以来,同学们大致上来说还蛮配合的,就那少数人的态度让人真的很不爽! 案例一: 『同学!!!!不好意思喔!!因为我们店在学区,所以卖菸酒都要看证件喔!!证件借看一下下!!谢谢』 想不到,那个同学,就『吼~~~~~~~』很大声!! 然後就说:『我看起来都比你大了!!还要看喔!!拜托一下好不好~~』 然後我就看了一下他,然後说:『不好意思耶!!我不知道你有没有比我大!!所以要看一下证件喔!!!』 虽然他表情超不愿意的!!不过没看证件,他也没办法买,没办法抽!!所以很不情愿的掏出来~ (OS:我赢了~~~~) 案例二: 『同学,不好意思喔!因为我们店在学区,所以你买调酒要看证件喔!!』 看着那一群幼齿的女生,拿着挑了很久的冰火来结帐,我只好这样跟她们说了!! 『虾米~~这个喝了又不会醉!!!干麻要看证件阿!!!』一脸就气憋憋的脸~ 我就很默默的转了一下瓶子,然後用手指着标明5%的含酒精量的标识, 『同学,虽然只有5%还是算是调酒喔!!所以也算是酒的一种,没办法唷!!抱歉唷~』 就这样,没带证件的小妹们,把那冰火又放回去!!嘴里不断碎碎念~ (OS:会不会醉,我怎麽知道!!!!!!我就会醉阿!!!!!) 案例三: 『红宝马一包是吗?好的!!可以麻烦你出示一下证件唷!!!』 同学一直看着我,然後很大声的指着自己说: 『喂~是我捏!!我每天都来买,还要看喔!!我昨天有来啊!!不记得喔~蛤~~记不记得~』 然後就好像一副忘记他很该死的样子!!!一直想要叫我唤醒记忆~ 『抱歉喔!!!我可能忘记你了!!因为学生太多罗!!所以可能还要麻烦你出示一下证件!!』 我爆以相当制式化的微笑,因为我们是服务业咩!!! 『吼~~你........你......我会让你对我印象深刻的!!』就这样丢下一句话,走了..... (OS:印象深刻????是要怎样啊!!!!每天来执勤吗????) 服务业嘛~本来就是要以顾客为至上!!!!!但是遇到这样的客人,还真哭笑不得~ 我的奇摩 http://tw.myblog.yahoo.com/cooltter8/article?mid=1744&prev=-1&next=1742 --

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