是这样的~ 我待的店面会卖比较特别的衣服 有天一家子来买东西，买衣服 一件件试穿、东问西问、杀价也给他们杀....整个过程很久 这都是顾客的权利我无所谓， 结果隔了两天， 其中一男一女回来，说衣服穿不习惯，嫌领子怪 我记得他们之前就有试穿过，还很久（所以我记得＝ ＝） 便问：「之前没有试穿过吗？」 他说：「有阿，可是那时候只是看头可不可以套进去而已，回家以後就不舒服阿」 想要换别款 因为他们的身材比较特别，我们店里没有其他别款的size （当初就是因为没别的大size，所以他们才买了那款） 所以就说没办法，没有size 男客人就发难了：买了以後穿不习惯要我们怎麽办？ 女客人比较客气，只问我们：可是我想要换，那怎麽办？ …………… 其实我很想问 去买了一支手机也在店内试玩过，回家用了以後嫌手感不好， 这样可以换另一款手机吗？ 鞋子试穿後买回家，嫌回去穿了有点不舒服，所以想换别款 那下一个客人我怎麽交代？ 如果你才走出店面就後悔，想换别款，OK阿 可是都已经试穿过，拿回家两天 现在回来说穿不舒服要换，还一副「难道你要我买」的态度 是我们店家的问题吗｜｜｜｜ 现在是先说帮他订看看其他款了 但因为尺寸很特别 我真的不想订了以後他们到时候也嫌东嫌西，最後说还是要退款什麽的 那我怎麽办？ 我也不是老板，如果他们要找我退款，我不愿意，这样可以吗？＝ ＝ 现在对这类「我用不习惯」拿来当退换货理由的客人 我真的很无言…… 上次更扯，有个女生把商品带回来，说他半年前买的可是觉得不好用想换 我跟老板整个傻眼耶 老板当然是不愿意 结果那女的就开始很激动的说 「反正我的钱在你那边，你不想负责任就对了！换另一款我补差价无所谓阿 我不是要退款耶！我只是要换一个我想要的东西！」 问题不在补差价阿＝ ＝ 面对认为我该退款给她的客人 我该怎麽做阿 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.52.42 ※ 编辑: aova 来自: 203.70.52.42 (09/11 01:37)