※ 引述《h032617 (想要单纯的幸福)》之铭言： : 有时候客人的信用卡是新的所以上面没签名 : 那你们会请客人先签名再刷卡吗 : 我通常是会请客人先签名再刷卡 : 大部分的客人就会很合作的先签名 : 但有时候会遇到有些客人说他去别的地方都不用签 : 为什麽来这里就要签 : 而且有些客人的卡一看就知道已经刷过很多次了 : 因为看起来旧旧的 : 不过签名栏上面就都没签名 : 我这时如果要求他先签名 : 他就会说我的信用卡从来都不签名的..在别的地方刷也没要求要签名 : 为什麽来你们这里刷就要签名 : 唉....我也很无奈耶 : 毕竟如果刷到伪卡有可能我要赔钱耶 : 想请问大家遇到这种情况会怎麽做 : 要怎麽婉转的讲比较好勒 以前上班时常遇到,因为是在饭店工作,金额有时异常大... 我都会跟他要证件,客人嫌麻烦的话就ㄋㄞ他 "不好意思,这样也是为了保障您的权利阿,不然帐有问题我要吃下来耶" (不过要是遇到韩国客人...看证件也没用...很多都是公司卡.... 很奇怪的是,拿公司卡付帐的人签名都跟後面不一样 囧> 听说常常是一张卡好多人用,但签名是该部门最高职位者的签名>''< 光对历史签名档就半天....) 看完证件後我会顺道提醒客人要记得签名 不然被盗刷的话银行是无过失的,不赔呦(然後递给他签帐单的笔跟签字笔各一枝) 通常我笑笑的提醒客人就会卡单跟信用卡背後一起签了 人客马~都马很怕了钱,提醒他不签他可能会有的损失通常都会签 我是还没遇过拒绝的啦~ 不过我想要是拒绝(怕怕...是不是有问题?)我应该会假装刷不过or无法连线 请他刷别张卡或改付款方式or直接打电话给银行请克服跟客人确认 至少我是做到无过失,这样要赔钱也不会是我赔吧^^ ps 但是我以前是在饭店啦,结帐比较没有大卖场或百货公司的速度压力 -- zoe是 好吃懒做只会打扮 漂漂 亮亮去应酬 的零分专业家庭主妇 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 201.103.70.116