作者loveseven (布鲁斯先生)
看板customers
标题Re: [心得] 涨价又不是我的错.......
时间Tue Jul 24 00:49:50 2007
上次也看到同事碰到这样的情形
也不知为何商品涨价这麽快
有时候是瞬间就涨了好几百元
甚至有时候都很想问公司的采购部门为何要这样玩...= =
碰到几百元的涨价 觉得蛮替客人抱不平的
只差几秒买而已啊~~
所以也只好推客人买其他类似产品较便宜的
但我同事上次碰到的价差是1块钱
1块钱啊!!!
不要小看这一块钱 有的客人会跟你算到底
那个客人买个CD塑胶盒 刚好涨了一元
很衰的是那个客人拿到的商品旧价牌被miss没撕到
CD盒都是一次近几百个 很容易miss
而且都有标个大标价在前面 可惜客人都视而不见
结果客人就一直用传说中的跳针式语言说:之前明明就只有xx元
最後还把店主管请出来才了事
所以 我觉得不管金额大小客人都会抱怨
唉~~
※ 引述《etret (绿眼企鹅)》之铭言：
: 虽然现在很多东西都在涨价，
: 不过先说回来，因为门市里卖的东西，
: 常常都会随着进价的不同，而会调整卖价。
: 变更价钱我们也都会先通知，并且会有公告。
: 结果今天某位客人，要买某样药品，
: 而这药品之前已经缺货好一阵子了，
: (很多药品通常要涨价前都会先缺货。)
: 那时客人要买，但我们没货，於是就说之後有货到再通知客人。
: 今天东西来了，我打电话告知客人，货到了，不过涨价了，
: 所以会先询问客人是否还需要保留。电话沟通上都还ok。
: 结果客人一进来门市就狂吼，一直说760我才买哦！(涨完变880)
: 呛完760才买之後马上就接着说，「你们这样我要去消基会告你，
: 你们会很惨你知不知道？哪有人东西说涨价就涨价的？$#%^$&^#&」
: 後面讲的我都记不起来了。
: 骂的整间店的客人都在看，而且都在笑，
: 因为他一直重复鬼打墙的讲一样的话，然後说要把我写的单子拿给苹果的记者。
: (单子上只留客人的名字跟电话还有客人买的东西的品名)
: 我实在不知道他拿给记者可以干嘛？
: 我是觉得客人有不买的权利，但客人非常坚持我就是该卖他之前的价钱。
: 店长把中油涨价的例子拿来讲。
: 客人回说「中油他爱涨让他去涨」之类的话，
: (听完我心里就想，那我也去中油跟他们工读生说，我去消基会告你们好了
: ，拜访，消基会哪是拿来这样用= =)
: 後来因为中间还要处理别的客人的事，
: 我完全忘了他中间讲什麽，
: 只知道他还呛我们说什麽我们怕记者之类的话。
: 我真的很想跟他说，「不然你叫警察来抓我算了」
: 碎碎念那麽多，
: 我只是想说，我只是个员工，
: 价钱这种东西，也不是我说了算，
: 真的遇一个这种人，整天上班就是闷。
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◆ From: 125.231.139.135
1F：→ mercury9999:没撕掉..愿赌服输吧..! 07/24 00:50
2F：推 Cienfilim:没撕掉的…只能算卖场理亏 07/24 01:25
3F：推 mokinbat:碰到没撕乾净的就认了吧 07/24 08:17
4F：推 pk:我上次遇到没撕掉的，还当我的面前撕掉要卖新价钱..我就闪人了 07/24 08:56
5F：推 mimotoki:没撕掉的就该照旧的价钱卖,但有时收银电脑会无法key价钱 07/24 11:33
6F：推 etret:因为电脑设定价钱是多少也没法改呀 07/24 12:25
7F：推 hilterp:没撕掉就是你们的问题了 我不之到你们收银机可不可以变价 07/24 16:17
8F：→ hilterp:不可以就看你们怎麽去摊这个差价 07/24 16:18
9F：推 FlashGet:没撕掉的就得照原价了 07/24 18:08
10F：推 loveseven:我们系统会直接变价 虽然我们有标价在商品前面 07/24 23:30
11F：→ loveseven:不过客人会觉得我看到是多少就多少 管你哪个标价是正确 07/24 23:31
12F：推 njpmcj:没撕掉 客人确实是有权利照标签上的价钱买 除非价差太大 07/25 13:41