刚刚踏入服务业时 真的很不习惯这个行业 记得第一次打工是在书店 卖一支笔也不过赚你2-5元 买一支笔就在那里屌个二五八万 虽说现在进服务业久了 也变油条了 但还是会对以下几件事皱眉头 1.钱又丢的（你当我乞丐阿 虽不用双手奉上但又丢的也太扯了） 更扯的是丢不准 还要你去检 现在的我很油条 如果丢不准掉在地上我就会说:我无法知道你刚给我多少耶 因为通常客人会和你说 刚刚掉在地上的是多少钱 你先找我钱你在去找 我不但不会帮他检 还会要他再付一次钱 不爽买？？要申诉？？可以我电话给你 只要我在收银机前一直鞠躬（因为有摄影机）他的申诉多半无效 2.好手好脚要你拿东西（你当我是百货公司喔） 东西找不到可以帮你找 但是你却要我一一拿到柜台给你选 要沐浴乳？？可以阿我带您过去 客人：我赶时间你拿给我 我：沐浴乳百百款谁知道你要哪一种 拿错了还不高兴 如果说你是瞎子还是残障我很乐意（店里常有这种客人） 你他X好手好脚 还要我一一拿给你选 你来错地方了吧 顾客常常有一句话就是满足顾客的需求 但每家店都有每家店的特性 百货公司就是卖服务 小7就是卖便利 大卖场就是卖便宜 你想要有小7的便利又要有百货公司的服务？？胃口还真大 天底下哪有这种事 跑车可以当越野车用吗？？ 3.催催催 有时他们嘴巴没讲 但是身体却很老实 买了7-8样东西 每一样都要过刷 再快也要10-15秒 才刷第一样 他的钱就已经塞给你 不理他继续刷 钱还愈嘟愈近 你当我是音速小子喔 4.当我是菜市场（和2差不多）你来错地方了嘛 不断的杀价 不给杀还不高兴 5.不把话听完然後又在那里鸡鸡叫 自认为店员和你说的每一句话都是在推销 有时後是要送你东西 从头到尾都一直摇手 然後走出门後10分钟才气冲冲的回来叫 谁叫你不把我的话听完？？发现该有的权益受损又在那里哭爹喊娘 6.无视政府法令（一元购物袋） 一元购物袋多久了阿 我记得从马英九当第一任市长就有了 是因为我们店里有提供贴心纸袋的"服务" 看清楚喔是服务 不是义务 所谓的免费贴心纸袋是指你买卫生棉保险套验孕棒 女性内衣裤等比较尴尬的东西会主动提供 其实我们都把他扩大 你买KY买痔疮的软膏买灌肠的 我也会把他视为比较尴尬的商品 但是你买普拿疼这叫什麽尴尬商品？？ 如果你今天买20盒普拿疼我给你 但你今天只买一盒？？没有办法拿？？ 那自费买购物袋阿？？又不要 你去小7买卫生棉看他会不会给你纸袋 服务当义务 7.接力赛？？（和第5差不多） 但是让你连说话都没有的机会 你在打收银时 他已经一手准备接你钱一面在助跑了= = 然後来不及告诉他买的东西有赠品她就走了 10分钟後又回来和你吵 我不知道这里有没有小7的店员 小7有遇到这种吵着要袋子的吗 8.喜欢考你数学 EX：先生这一共是232元 收您1000 找您（通常收银机会帮我算好） 客人：阿我有零钱 ㄟ没有32 那我给你40好了 喔等等我有5元 我给你35 我：..............那我到底要找你多少钱阿 我承认我对数字不是那麽敏感 但是你不要来两次嘛 通常收银机跑出来他在补一次零钱我还OK在补第二次我就花掉了 9.你的时间就是时间 EX：麻烦快一点我赶时间 玲玲玲～～～阿等等我接个电话 然後我已经把发票打好在等他讲完电话...... 有那麽重要吗 结个帐最多花你1分钟 你就这样无视後面排队的客人 或者是 EX：先白你一眼（因为前面的客人已经浪费的一点时间） 先生一共是132元 然後你看他翻箱倒柜的在找钱 既然你赶时间为什麽不先把钱准备好呢 10.铁门拉下中硬闯 然後还酸你 那麽早关门喔或者是你们没看到有人吗刚刚差点压到我了 摆明找架吵嘛 以上是客人10大罪状 其他的想到在PO --

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